CURS INTRODUCERE IN TEORIA ORGANIZATIILOR

A. Cadrul general al cursului:

Cunoasterea organizatiilor este esentiala pentru profesionistii in comunicare deoarece, in cea mai mare masura, comunicarea se realizeaza in interiorul organizatiilor si intre organizatii. Cursul isi propune sa continue disciplinele studiate in semestrul anterior prin focalizarea asupra studiului organizatiilor. Prima parte trateaza elemente generale de teoria organizatiilor (definitie, tipologii, componente, perspective teoretice si aplicative) precum si notiuni esentiale pentu disciplina cum ar fi: functiile conducerii organizatiilor, centralizare-descentralizare, motivare, stil de conducere. Avand in vedere ca, in ultima vreme, una din caracteristicile cele mai vizibile care anima societatea moderna este schimbarea, adaptabilitatea devine principala cerinta care conditioneaza succesul sau chiar supravietuirea unei organizatii. In acest context, comunicarea devine principalul instrument prin care organizatiile se racordeaza la realitatea sociala; ea este o resursa de baza in generarea de noi configuratii functionale. De aceea, elementele din prima parte a cursului sunt completate cu aspecte cum ar fi cultura organizationala, modele de analiza si de schimbare, directii si tipuri de comunicare in organizatii - aspecte a caror cunoastere completeaza formarea profesionala a specialistului in comunicare si relatii publice.

1. Obiectivele cursului:

Completarea notiunilor teoretice studiate in semestrul anterior cu notiuni ca: structura formala si informala, diagnoza, decizie, stil de conducere, tehnici de motivare, cultura organizationala, gandirea manageriala etc.;

Cunoasterea orientarilor teoretice si aplicative din stiinta organizatiilor, a tipologiilor formelor de organizare si a predictiilor legate de viitorul organizatiilor;

Studiul si realizarea unor analize sectoriale in domeniul organizational (studiul stilurilor de conducere, analize comparative privind tehnicile de motivare etc.);

Dobandirea de catre studenti a abilitatii de a analiza o organizatie in toate aspectele de functionare si comunicare, de a identifica elementele disfunctionale si de a propune solutii viabile in privinta adaptarii continue la un mediu in schimbare ;

Observarea specificului si particularitatilor de evolutie a organizatiilor romanesti.

2. Structura cursului:

1.     Elemente introductive si perspective teoretice

2.     Gandirea manageriala

3.     Orientari in managementul organizatiilor

4.     Dinamica sociala viitorul organizatiilor

5.     Functionarea si conducerea organizatiilor

6.     Conducatori, lideri, manageri

7.     Comportament organizational

8.     Cultura organizatiilor

9.     Comunicare si adaptare

10.  Managementul schimbarii si sanatatea organizatiilor

3. Activitati aplicative

Cursul are un caracter aplicativ, fapt vizibil atat prin sarcinile de lucru din timpul semestrului, cat si prin modul de evaluare a cunostintelor. Principalele aplicatii sunt:

a) Aplicatia individuala

se realizeaza de catre fiecare student, in timpul semestrului, ca principala sarcina de seminar;

nota aplicatiei constituie jumatate din nota de seminar;

temele orientative pentru aplicatiile individuale si metodologia de elaborare se precizeaza de sine statator;

in situatia unor aplicatii nerealizate/ nefinalizate, finalizarea acestora nu este posibila decat prin frecventarea seminarului cu o alta serie de studenti;

lipsa aplicatiei duce la micsorarea corespunzatoare a notei finale.

b) Aplicatie de grup

- Aplicatia de grup - denumita INTELLIGENTCOMMUNICATION - este deschisa pentru 45 dintre studentii anului I

"Intelligent Communication" (http://intelligentcommunication.wordpress.com) reprezinta o replica a unei structuri identice unei organizatii reale, in care studentii vor fi "angajati" prin inscriere electronica si interviu; participantii vor avea roluri profesionale, vor primi si vor executa sarcini, vor interactiona si se vor informa la fel ca intr-o firma reala.

Participarea pe parcursul intregului semestru in cadrul proiectului "Intelligent Communication" si redactarea unui raport de activitate este echivalenta, pentru studentii care isi finalizeaza rolurile, cu aplicatia individuala de seminar

B. Prezentarea seminarului:

1. Obiectivele seminarului:

Aprofundarea unor notiuni insusite la curs;

Exersarea lor sub forma aplicatiilor de mica intindere;

Particularizarea acestor notiuni pe cazuri concrete de organizatii prin intermediul studiilor de caz.

Replicarea si analiza unor situatii organizationale concrete prin intermediul jocurilor de rol

Pregatirea aplicatiilor cerute ca proba de examen;

2. Cerinte pentru seminar:

Frecventarea seminarului conform orarului;

Respectarea recomandarilor titularului de seminar privind modalitatea de lucru;

Predarea aplicatiei individuale se realizeaza la data convenita cu titularul de seminar.

3. Modalitatea de desfasurare

Lucrul pe microgrupuri de 4-6 persoane, cu expunerea la tabla a concluziilor de catre un "purtator de cuvant" a carui prestatie se noteaza;

Completarea cu teste psiho-sociologice destinate sa ajute la clarificarea si retinerea unor notiuni, precum si la insusirea unor deprinderi manageriale ;

Realizarea si prezentarea individuala a unor exercitii/eseuri din tematica studiata la curs si seminar;

Participarea in cadrul unor jocuri de rol ce vizeaza replicarea unor situatii organizationale concrete.

4. Tematica:

1.     Seminar introductiv. Definitii si caracteristici ale organizatiilor.

2.     Specificul metodelor de cercetare in organizatii.

3.     Functiile conducerii. Decizia si motivarea.

4.     Conducator, manager, lider. Stiluri de conducere in organizatii.

5.     Comunicare organizationala. Bariere si perturbari ale comunicarii organizationale.

6.     Cultura organizationala: teoria lui Hofstede.

7.     Comunicare si schimbare organizationala. Rolul comunicarii in schimbarea organizationala.

C. EVALUAREA

1. Modalitate de evaluare si notare-seminar:

Nota de seminar va fi compusa din nota obtinuta la aplicatia individuala sau raportul de activitate (pondere 50%) si nota obtinuta in urma prezentelor, interventiilor si participarii in cadrul jocurilor de rol (pondere 50%). Aplicatia individuala nepredata sau nepromovata nu poate fi adusa in sesiunea de restante sau re-examinari.

2. Modalitatea de evaluare si notare-disciplina (evaluarea finala)

Test de cunostinte: se realizeaza in sesiunea de examene; cuprinde itemi inchisi si itemi deschisi; asigura 50% din nota finala;

Nota de seminar: cuprinde nota pentru aplicatia individuala si nota pentru activitatea de seminar; asigura 50% din nota finala.

Nota finala reprezinta o medie a celor doua note (seminar si test); fiecare dintre cele doua note are o pondere de 50% din nota finala.

3. Echivalari:

Studentii care au deja o diploma de licenta si au studiat disciplina in cadrul altei facultati pot echivala testul de cunostinte; activitatea de seminar si aplicatia individuala sunt obligatorii.

D. Suportul de curs: Organizatia inteligenta (autori Dumitru Iacob, Diana-Maria Cismaru), Editura Comunicare.ro, Bucuresti, 2010;

E. Bibliografie suplimentara orientativa:

1. Cismaru, Diana-Maria, Comunicarea interna in organizatii, Editura Tritonic, Bucuresti, 2008.

2 Curseu, Petru Lucian, Grupuri in organizatii, Editura Polirom, Iasi, 2007.

3 Hofstede, Geert, Managementul structurilor multiculturale - software-ul gandirii, Bucuresti, Editura Economica, 1996.

4. Klein, Hans-Michael; Kolb, Christian, Psihologia conducerii eficiente: cum sa intelegem oamenii si sa-i influentam cu succes, Editura ALL, 2009

5. Owen, Jo, Cum sa fii un bun manager, Editura Polirom, Iasi, 2008.

6 Stoica-Constantin, Ana, Conflictul interpersonal, Editura Polirom, Iasi, 2004.

8.     Vlasceanu, Mihaela, Organizatii si comportament organizational, Editura Polirom,

Bucuresti, 2003.

8. Yin, Robert, Studiul de caz-designul, colectarea si analiza datelor, Editura  Polirom, Iasi,2005.