Documente noi - cercetari, esee, comentariu, compunere, document
Documente categorii

Tehnici de redactare a CV-ului

Tehnici de redactare a CV-ului

a) Ce este un Curriculum Vitae?

Curriculum Vitae este "cartea ta de vizita" care te recomanda pentru postul dorit. El trebuie sa te reprezinte pe tine, este istoria ta personala cu experienta ta educationala si profesionala pe care ai dobandit-o de-a lungul vietii. De aceea un CV ar trebui sa-ti reprezinte cel mai bine personalitatea, abilitatile si calitatile personale.

Pentru ca este un produs pe care il promovezi si urmeaza sa-l vinzi trebuie sa-i acorzi o importanta maxima. El face reclama competentelor si aptitudinilor tale. Trebuie insa sa fii constient ca un CV insotit de o scrisoare de intentie nu iti va asigura obtinerea slujbei dorite. Insa este documentul pe baza caruia vei fi selectat pentru un eventual interviu, unde va trebui sa sustii si sa vinzi cele scrise in CV pentru a demonstra faptul ca reprezinti candidatul ideal pentru slujba respectiva. Trebuie sa te gandesti la un CV ca la o "promotie" in care sa prezinti calitatile si realizarile tale profesionale, doar astfel vei demonstra valoarea ta.



De regula unui angajator ii sunt necesare aproximativ 30 de secunde pentru a-si face o imagine de ansamblu asupra ta. Daca ai reusit sa-i atragi atentia atunci CV-ul tau poate continua selectia, daca nu, va ajunge in teancul CV-urilor nesatisfacatoare.
CV-ul tau trebuie sa convinga prin informatii relevante si potential. Si desi un CV trebuie sa fie foarte personal, in acelasi timp el trebuie sa respecte anumite reguli bine definite. Un bun CV trebuie sa oglindeasca imaginea ta cat mai bine. Este bine cunoscut faptul ca CV-ul unui debutant este foarte greu de intocmit insa nu imposibil. Cel mai important este sa faci bilantul: ce activitati ai desfasurat, ce aptitudini ai, ce abilitati ai dezvoltat ca urmare a activitatilor pe care le-ai desfasurat etc.

CV-ul a devenit un document indispensabil, astfel ca el trebuie sa fie redactat astfel incat sa-l incite pe cel care il citeste sa doreasca sa te cunoasca. Un CV nu poate spune totul despre tine insa trebuie sa spuna intotdeauna numai adevarul.

b) Sectiunile care nu trebuie sa lipseasca dintr-un CV:
- DATE PERSONALE
- OBIECTIV
- STUDII
- SPECIALIZARI SI ATESTATE
- EXPERIENTA PROFESIONALA
- CUNOSTINTE OPERARE P.C.
- LIMBI STRAINE
- ABILITATI/APTITUDINI
- REFERINTE
- HOBBY-URI/INTERESE

c) Reguli de respectat in conceperea unui Curriculum Vitae:
1) Intotdeanua foloseste hartie de buna calitate, format A4, de culoare alba sau deschisa (in nici un caz colorata).
Nu scrie 'Curriculum Vitae' la inceputul CV-ului tau, scrie numele si prenumele tau in stanga sus pe pagina, nu vinzi un Curriculum Vitae ci te vinzi pe tine.
2) Nu trimite niciodata atasata la CV-ul tau o fotografie daca nu ti se solicita, aceasta constituind o modalitate de discriminare.
3) Nu scrie niciodata mai mult de 2 pagini, fii concis, s-ar putea sa-l plictisesti pe angajator si astfel sa iesi din competitie.
4) Nu mentiona data la care ti-ai scris CV-ul.
5) Nu specifica in CV chestiuni referitoare la orientarea ta religioasa, politica ori de alta natura, nu au relevanta pentru angajator si pot constitui puncte de discriminare in defavoarea ta.
6) Un CV trebuie pastrat la zi. De aceea va fi nevoie sa-l completezi din timp in timp pe masura ce apar noi cunostinte ori experiente profesionale.
7) Editeaza CV-ul tau pe calculator sau dactilografiaza-l si nu corecta cu pixul pe CV-ul tehnoredactat.
8) Trimite CV-ul cat mai repede, uneori din lipsa de timp, angajatorii nu mai citesc toate CV-urile ci doar pe primele ajunse, risti astfel, desi ai aptitudinile necesare sa nu fii chemat la interviu.
9) Niciodata nu trimite fotocopia unei fotocopii, pentru ca textul ar putea deveni ilizibil si CV-ul tau va ajunge in teancul celor nesatisfacatoare.
10) Poti omite informatii personale ca: varsta, nationalitate ori stare civila. Daca aplici pentru o slujba in care acestea conteaza, atunci adauga-le la inceputul CV-ului.
11) Alege ordinea sectiunilor in functie de ceea ce este mai important, mai relevant pentru tine, astfel daca studii sunt punctul tau forte atunci ele vor fi primele scrise dupa obiectiv insa daca experienta ta profesionala cantareste mai mult decat studiile tale atunci experienta va fi trecuta inaintea studiilor.
12) Foloseste un dictionar pentru intelegerea clara a aptitudinilor/abilitatilor cerute de locul de munca si a contributiilor pe care le poti aduce tu in cadrul companiei.
13) Verifica prima forma pentru acuratete. Vezi daca nu ai omis ceva. Cere-le ajutorul prientenilor pentru a-ti verifica greselile gramaticale si ortografice. Verifica ultima forma pentru greseli chiar inainte de a o tipari.
14) Nu inventa povesti despre realizarile tale profesionale, fii sincer. Daca vei fi selectat pentru interviu toate acestea vor iesi la iveala si vei fi scos din competie. De multe ori sunt angajatori care prefera persoanele serioase, care au capacitatea de a invata repede si de a se adapta din mers, in detrimentul celor talentati, dar lipsiti de rigoare si spirit de constanta.
15) In prezentarea studiilor trebuie sa tii cont de ordinea cronologica in care le-ai absolvit. Se incepe cu cel mai recent absolvita forma de scolarizare, urmatoarele fiind trecute in ordine cronologica descrescatoare.
16) Se trec toate cursurile de calificare profesionala, de specializare si toate treptele de pregatire academica urmate si care au legatura cu slujba pentru care se depune CV-ul.
17) Incepi cu cele mai recente locuri de munca, concentreaza-te asupra ultimelor sau asupra celor mai importante experiente de munca, fara a te pierde in amanunte inutile sau plictisitoare.
18) Enumera acele calitati pe care le-ai castigat realizand activitatile anterior desfasurate, incercand sa scoti in evidenta acele calitati care sunt necesare postului respectiv.
19) Specifica in CV doar vechile locuri de munca care au semnificatie pentru situatia prezenta cat si activitatile care corespund cel mai bine profilului cautat.

d) CV-ul tinerilor absolventi

C.V.-ul este foarte dificil de construit in cazul tinerilor absolventi de liceu sau facultate care nu poseda experienta profesionala. Acestia dupa ce au completat sectiunea datelor personale si a studiilor se blocheaza si nu mai stiu ce sa scrie. In acest caz strategia este sa specifici acele informatii despre tine care sa ateste potentialul pe care il posezi. Daca esti proaspat absolvent atunci ar fi indicat sa mentionezi:

Mediile foarte bune;
- Cursurile relevante;
- Premiile si distinctiile obtinute;
- Bursele obtinute;
- Eventuale slujbe din timpul verii sau part-time;
- Activitatile de voluntariat desfasurate.
Daca crezi ca pregatirea ta trebuie mai bine pusa in evidenta, fie pentru ca experienta nu este suficienta, fie ca pregatirea se leaga direct de locul de munca solicitat, insereaza un subtitlul "Cursuri urmate" sau "Cunostinte dobandite" si fa o descriere mai amanuntita a studiilor tale. Poti descrie si perioadele de practica. La studii poti merge pana la studiile liceale, este inutil sa le mentionezi pe cele primare. Daca ai o pregatire sau ai urmat ceva cursuri la institutii private, mentioneaza-le si pe acestea.

Puneti accentul pe lucrarea de diploma, unele indicatii privind subiectul acesteia sau al unor proiecte, cursuri urmate si incheiate cu succes. Arata ce cunostinte sau aptitudini ai obtinut. Daca nu ai mai lucrat pana acum, mentioneaza orice activitate voluntara pe care ai desfasurat-o si care poate avea importanta pentru noul tau loc de munca.

Poti mentiona aici si perioadele de practica desfasurate in timpul facultatii, lucrari practice care sa aiba o legatura cu postul vizat. Acestea se pot dovedi in avantajul tau la o selectie de prezentare. Mentioneaza doar acele realizari si calitati dobandite care au legatura cu postul pentru care candidezi.

Cateva sugestii de folos:

Gandeste-te sa folosesti un format functional sau directionat care nu depinde de experienta de lucru. Evidentiaza factorii calitativi si functiile de conducere din organizarea studentesca, interese auxiliare. Nu-ti fie frica sa folosesti un ton sigur chiar daca sarcinile pe care le-ai dus la indeplinire sunt departe de cele dintr-o organizatie multinationala.

Foloseste cateva CV-uri diferite pentru tinte diferite. Incepi sa scrii CV-ul inainte de a cauta o slujba pentru a avea destul timp sa elaborezi un CV de calitate.

e) Modalitati de elaborare a unui CV

CV-ul are un rol foarte important in influentarea sanselor tale de a obtine postul dorit si ca atare si angajatorul ii va acorda importanta corespunzatoare. Angajatorul are nevoie de minimum de informatii despre tine pentru a-si forma o prima impresie despre personalitatea si capacitatile tale (intelectuale, afective, actionale etc.). De obicei prima impresia se formeaza in urma lecturarii CV-urilor, impresie care va fi mai greu de schimbat apoi.

Este si motivul pentru care ar trebui sa te prezinti cu un CV care sa raspunda cel mai bine eventualelor solicitari fata de postul respectiv. Este destul de dificil pentru angajator sa gaseasca "omul potrivit la locul potrivit" de aceea este foarte important cum "te vinzi" (modul de elaborare al CV-ului, redactarea scrisorii de intentie, prezentarea la interviu, pregatirea pe care o ai pentru postul respectiv).
Exista mai multe posibilitati de a realiza un CV, dintre care cele mai frecvent folosite sunt cel cronologic si functional. Ambele au avantaje si dezavantaje daca vorbim de prezentarea informatiilor. Al treilea stil, cel combinat a devenit mai popular in ultimul timp si este o combinatie intre cele doua.

Curriculum Vitae cronologic pune accent pe experienta ta profesionala si este structurat in ordinea datelor angajarilor anterioare, incepand cu cele mai recente.

Experienta de munca si studiile/calificarile sunt prezentate in ordine invers cronologica. Citind un CV cronologic, cei care angajeaza pot cunoaste cum s-a progresat de-a lungul timpului si pot vedea evolutia potentialului aptitudinal. Este avantajos cand ai lucrat mult timp in acelasi domeniu de activitate si cand exista o evolutie in istoricul pozitiilor ocupate.

CV-ul cronologic este tipul de CV preferat in domenii traditionale (educatie, sanatate, management, guvernare). Formatul cronologic nu este in avantajul recentilor absolventi deoarece evidentiaza lipsa lor de experienta. CV-ul cronologic atrage atentia asupra oricarei perioade de inactivitate mai lunga, ceea ce va provoca intrebari pe aceasta tema. De asemenea o prezentare a istoriei rutei profesionale, scurta sau lunga va releva cu oarecare aproximatie varsta si natura experientei profesionale. Nu este recomandat celor care vor sa-si schimbe domeniul de activitate sau celor cu putina experienta.

CRONOLOGIC

Experienta si Studiile vor fi prezentate in ordine invers cronologica, incepand cu locul actual de munca si cu gradul academic curent. Se vor sublinia numele scolilor, ale institutiilor si ale posturilor, insolite de ani, urmate de descrieri.

Avantajele acestui tip:

cel mai cunoscut / familiar tip de CV;

reflecta crestere si continuitate;

evidentiaza titlurile, scolile si experienta relevante.


Exemplu CV cronologic

POPESCU ION
Str. Busuiocului nr4, Tg. Mures
Tel: (0265)122345

OBIECTIV :

- un post de inginer

STUDII :

- facultatea de inginerie Tg. Mures 1990-1994
Liceul Electromures 1986-1990

EXPERIENTA PROFESIONALA :

- 1993-1994: ing. proiectant Electromures
- 1994-1998: ing. sef Prodcomplex

REALIZARI :

- premiul 'inginer 2000'
- Premiul I la sesiunea de comunicari stiintifice

COMPETENTE :

- limba engleza:scris vorbit (foarte bine)
- limba franceza:scris vorbit (bine)
- utilizarea calculatorului:autocad, office, autolisp, baze de date

HOBBY :

- sahul, lectura, tenisul

RECOMANDARI :

- furnizate la cerere

In conceperea unui CV cronologic trebuie sa tii seama de cateva reguli:

· Incepi cu ultimul post pe care l-ai ocupat si mergi inapoi, insistand pe ultimele experiente;
· Detaliaza numai ultimele 4 -5 pozitii ocupate, acoperind aproximativ ultimii zece ani;
· Prezinta un rezumat al celorlalte pozitii relevante in prezent;
· Nu este necesar sa prezinti fiecare schimbare in fiecare institutie. Enumera cel mult 2-3 dintre cele mai recente;
· Nu repeta amanunte comune mai multor pozitii ocupate;
· Evidentiaza pentru fiecare pozitie responsabilitatile si realizarile ce vor demonstra competenta ta;
· Gandeste-te in permanenta la postul pe care doresti sa-l obtii in momentul in care descrii pozitiile si realizarile din trecut, evidentiindu-le pe cele mai importante pentru postul dorit;
· Studiile nu trebuie incluse in aceasta ordine cronologica. Ele trebuie sa apara sub un titlu separat la inceputul sau la sfarsitul CV-ului.

Schema CV-ului cronologic
1. Nume, Prenume;
2. Adresa;
3. Telefon, e-mail;
4. Studii luna/an, numele institutiei, localitatea, Facultatea, specializarea, licentiat in anul;
5. Experienta profesionala luna/an
6. Numele institutiei, localitatea
7. Postul ocupat;
8. Responsabilitati si realizari;
9. Informatii suplimentare.

CV-ul cronologic prezinta intr-un mod secvential activitatile cele mai recente si continua cu cele mai indepartate in timp. In cadrul acestui tip de CV nu este necesara mentionarea tuturor activitatilor, mai ales a celor nerelevante pentru postul vizat, dar trebuie acordata atentie faptului ca CV-ul sa nu contina elemente de discontinuitate neexplicate ceea ce ar putea duce la aparitia unor concluzii eronate sau defavorabile.

Acest tip de CV nu ii avantajeaza pe cei cu schimbari repetate in cariera sau pe cei cu experienta putina. Este insa deosebit de avantajos pentru cei care isi cauta un nou loc de munca, avand o experienta de munca solida si o evolutie relevanta a angajarilor anterioare. Este tipul de CV preferat pentru domeniile traditionale (in educatie, sanatate, management).



FUNCTIONAL
Aptitudinile si realizarile tale sunt astfel organizate incat sa sprijine obiectivul tau profesional. Functiile si descrierile posturilor nu sunt evidentiate.

Avantajele acestui tip:

este util atunci cand experienta este limitata sau este atat de diversa incat sublinierea unei arii de competente se

dovedeste mai relevanta;

eficient in cazul celor care doresc o reorientare.


Exemplu CV functional

POPESCU ION
Str. Busuiocului nr4, Tg. Mures
Tel: (0265)122345

OBIECTIV :

- sa-mi folosesc experienta si pregatirea acumulata in posturile de inginer avute pana acum.

EXPERIENTA DE COMUNICARE :

- am supervizat grupul de optimizare al deprinderilor de comunicare in cadrul proiectului 'Skill Comunication'

EXPERIENTA DE COORDONARE PROGRAME :

- am coordonat programul de implementare al tehnologiei de fabricatie al produselor Prodcomplex, precum si dezvoltarea liniei tehnologic de asamblare

STUDII :

- facultatea de inginerie Tg. Mures 1990-1994
Liceul Electromures 1986-1990

EXPERIENTA DE MUNCA :

- 1993-1994: ing. proiectant Electromures
- 1994-1998: ing. sef Prodcomplex

HOBBY :

- sahul, lectura, tenisul

RECOMANDARI :

- furnizate la cerere

CV-ul functional are un format non-linear prin care pot fi subliniate abilitatile si realizarile personale. Istoria locurilor de munca anterioare este limitata sau chiar evitata. Deprinderile si experienta (inclusiv cea educationala) sunt prezentate inca de la inceputul CV-ului, fiind organizate pe domenii majore de implicare. Aceasta organizare ii permite celui care face angajarea sa decida daca abilitatile solicitantului sunt cele mai potrivite pentru cerintele locului de munca vizat.
CV-ul functional se concentreaza pe realizarile in sine fara a tine cont de ordinea cronologica. Este recomandat atunci cand iti schimbi domeniul de activitate ori cariera, cand vrei sa scoti in evidenta anumite calitati pe care nu le-ai folosit in experienta de pana acum sau in cazurile cand nu aveti deloc experienta si de abia ati intrat pe piata muncii. In acest tip de CV scopul este de a va recomanda pentru ocuparea postului respectiv. Acest tip de CV necesita un efort mai mare de redactare dar semnaleaza mai bine calitatile profesionale si intelectuale. CV-ul functional poate fi eficient cand au existat mai multe locuri de munca similare, deoarece se elimina astfel informatiile redundante privind experienta profesionala. El este adresat celor cu experinta profesionala mixta si care nu au o continuitate clara intre pozitiile absolvite dar mai ales proaspetilor absolventi.

In conceperea unui CV functional trebuie sa tii seama de cateva reguli:

- Foloseste 4 sau 5 sectiuni separate, fiecare cu un titlu ce indica o anumita arie de expertiza;
- Prezinta sectiunile in ordinea importantei, incepand cu sectiunea de cea mai mare importanta pentru actualul post tinta, aceasta fiind sectiunea in care poti da cele mai multe detalii;
- Sub fiecare titlu, evidentiaza cele mai importante realizari sau rezultate pe care le-ai obtinut sau cele mai importante abilitati;
- Poti include orice fel de realizari chiar daca nu au fost in mod direct legate de postul respectiv
- Plaseaza educatia la sfarsitul CV-ului. Exceptie face cazul in care nu au trecut inca 3-5 ani de la terminarea studiilor, caz in care poti pune rubrica la inceput;
- La final, treci in revista actuala ta experienta de lucru, cu date, organizatii si pozitii. In cazul in care nu ai experienta de munca, acest capitol nu apare.

Schema CV-ului functional
1. Nume, Prenume;
2. Adresa;
3. Telefon, e-mail;
4. Obiectiv profesional;
5. Abilitati;
6. Experienta profesionala, luna/an
7. Numele institutiei, localitatea
8. Postul ocupat
9. Responsabilitati si realizari, merite;
10. Studii, luna/an, numele institutiei, localitatea, Facultatea, specializarea, licentiat in anul.

CV-ul functional insa pune accentul pe realizari fara a tine cont de cronologia lor. Acest tip de CV este indicat pentru cei care doresc o schimbare a carierei, sau a profilului de activitate, cand se vrea o evidentiere a anumitor calitati care nu au fost folosite in experienta de pana acum. Este folositor si in cazurile in care nu aveti exeprianta deloc.

Propriuzis, un CV este un memoriu de activitate care se trimite unei institutii sau firme cu scopul de a o informa asupra persoanei tale. Scopul unui bun CV este sa realizeze o invitatie la un interviu. CV-ul tau este o dovada a capacitatii tale de a comunica si de a te organizare. Un CV foarte bine facut arata prin el insusi ce angajat valoros ai putea fi. La fel, un CV realizat intr-o maniera prea subiectiva este o modalitate sigura de-a te scoate din lupta chiar inainte de a incepe. CV-ul nu serveste la povestirea vietii de la A la Z, ci este un document care, inainte de a fi redactat, trebuie foarte bine conceput: el presupune deci o adanca reflectare. Este necesar asadar sa respecti cateva reguli de prezentare si de redactare. Aceasta nu inseamna insa ca trebuie sa copiezi cu fidelitate modelele propuse in revistele de specialitate sau in ghidurile practice. Din aceste modele te poti inspira, adaptandu-le personalitatii si pregatirii tale. Paradoxul unui CV consta in faptul ca trebuie sa fie foarte personal si, in acelasi timp, sa raspunda la cateva reguli bine definite. Un CV competitiv trebuie sa penduleze intre aceste doua cerinte. Pornind de la aceste considerente urmareste recomandarile expuse mai jos inainte de a incepe redactarea propriului tau curriculum vitae.

COMBINATIE
Exista nenumarate variatii si combinatii pentru formatele cronologic si functional. Poti redacta un CV care sa contina cate un pic din fiecare tip si care sa iti reprezinte aptitudinile si totodata experienta.

CV-ul combinat este de fapt un rezumat functional, insotit de o scurta istorie a activitatii profesionale. La inceput sunt enumerate abilitatile si realizarile dupa care urmeaza istoria rutei profesionale. Un astfel de CV va inlatura indoiala angajatorului in ceea ce priveste reala experienta la noul loc de munca. Este de recomandat mai ales absolventilor.

CV-ul directionat este foarte concentrat si directionat pentru obtinerea unui post tinta. (Un post tinta este o descriere clara a unei anumite pozitii sau a unui domeniu spre care tintesti.). Este avantajos cand stii foarte clar ce fel de loc de munca doresti sau cand ai mai multe directii tinta, realizand atunci cate un CV pentru fiecare dintre ele.

DIRECTIONAT

Cateva reguli de respectat in conceperea unui CV directionat:

- Trebuie sa ai foarte clar in minte care este postul tinta. Poti realiza mai multe CV-uri directionate daca exista mai multe posturi tinta.
- Afirmarea capacitatilor si a realizarilor trebuie sa fie in mod direct legata de postul pe care il tintesti. Pentru aceasta, este uneori necesar sa strangi informatii despre domeniul respectiv.
- Capacitatile si realizarile trebuie sa constituie enunturi scurte de unul pana la doua randuri, in general scrise la diateza activa.
- Capacitatile enuntate trebuie sa raspunda la intrebarea "ce poti sa faci?". Realizarile enuntate trebuie sa raspunda la intebarea "ce ai facut pana acum?"
- Experienta si pregatirea trebuie sa fie enuntate dar nu supraevidentiate. Ele sustin, dar nu controleaza CV-ul.

Schema CV-ului directionat
- Nume, Prenume;
- Adresa;
- Telefon, e-mail;
- Obiectiv profesional/postul dorit;
- Capacitati si realizari, merite
- Experienta profesionala, luna/an
- Numele institutiei, localitatea
- Postul ocupat
- Studii, luna/an, numele institutiei, localitatea, Facultatea, specializarea, licentiat in anul.

PROFESIONAL
Este de recomadat celor cu experienta redusa dar care este relevanta pentru domeniul sau postul dorit cat si absolventilor.

CV-ul profesionist este cel mai complex dintre toate tipurile de CV-uri si cel care necesita cel mai mare efort, trebuie sa fie adaptat cerintelor si necesitatilor celui care-l citeste.

Schema CV-ului profesionist

Fotografia
Element facultativ, uneori solicitat in mod expres. Cu ajutorul sau angajatorul poate asocia numele cu figura unui candidat, acest lucru ajutandu-l sa-si aminteasca de respectivul candidat dupa ce s-a incheiat interviul. Fotografia poate influenta decizia angajatorilor, de aceea ar trebui lipita, in cazul in care se solicita, in partea dreapta sus.

- Datele personale;
- Numele si prenumele scrise cu majuscule si cat mai complete;
- Data si locul nasterii;
- Adresa exacta si completa;
- Nr. de telefon, cu prefixul necesar (de preferat mobil);
- Adresa de e-mail;
- Statutul civil;
- Sexul, facultativ;
- Nationalitatea, facultativ;
- Stagiul militar;

- Studii

In cazul in care nu ai prea multa experienta profesionala este indicat sa scoti in evidenta toate studiile si diplomele obtinute. Daca insa ai o experienta profesionala bogata intr-un anumit domeniu este mult mai apreciata decat studiile facute in domeniul respectiv. Daca ai mai multe diplome din domenii diferite este mai bine sa le amintesti doar pe cele care sunt relevante pentru postul respectiv. Se vor specifica studiile incepand cu cele postuniversitare, universitare si liceale, cu specificarea intervalului de timp aferent studiilor respective, alaturi de numele institutiei, localitatea in care se afla si specializarea obtinuta.



Stagii practice
Ele sunt apreciate in general deoarece permit o completare si aprofundare a cunostintelor teoretice si permit acumularea unor deprinderi practice utile pentru candidat. Se vor enumera doar acele stagii care sunt relevante pentru postul respectiv.

Experienta profesionala
Acest capitol este de regula punctul forte al CV-ului, in functie de care de cele mai multe ori angajatorul decide daca persoana respectiva este omul potrivit pentru postul respectiv. Acest capitol este un rezumat al evolutiei tale profesionale, care trebuie sa evidentieze cunostintele dobandite prin experiente practice. Este foarte important sa relevi ceea ce ai facut in postul respectiv si rezultatele pe care le-ai obtinut. Informatiile trebuie sa fie complete si concise. Trebuie precizat intervalul de timp, compania/institutia, postul ocupat, functia si responsabilitatile avute iar daca ai avut rezultate deosebite este bine sa le mentionezi. Rezultatele obtinute reprezinta o demonstratie a competentei si capacitatilor tale care pentru a putea fi apreciate trebuie sa fie cat mai precis cuantificate.

Lucrari publicate
Este un element facultativ si limitat, cu exceptia cazului in care soliciti un post la o institutie cu profil stiintific/de cercetare.

Cunostintele si abilitatile
Aici trebuie mentionate limbile straine si cunostintele de operare pe calculator, precum si alte aspecte in care excelati si ar putea fi utile pentru postul dorit. In functie de specificul postului acestea ar putea fi trecute chiar la inceputul CV-ului datorita importantei tot mai mari a acestora.
Pentru limbi straine ar fi bine sa precizezi nivelul la care cunosti limba respectiva: incepator, mediu, avansat, excelent, precum si scris, citit, vorbit. Ar fi indicat sa spui adevarul deoarece nivelul de cunoastere al acestor limbi ar putea fi verificat in cadrul interviului. Daca posezi atestate ori certificate pentru limbile cunoscute mentioneaza-le. La capitolul cunostinte operare calculator trebuie sa precizezi fara a exagera sistemele de operare, limbajele de programare, orice cunostinte software si hardware cunoscute. A devenit o obisnuinta verificarea cunostintelor de operare calculator cu o proba practica. Treci in CV ceea ce crezi ca poti demonstra oricand ti se va solicita.

Activitati extraprofesionale
Ar fi recomandat sa treci in CV doar acele activitati extrascolare care te-au dezvoltat anumite abilitati care au legatura cu postul solicitat. Aminteste doar acele hobby-uri care te pot ajuta in a obtine postul respectiv relevand o anumita latura a personalitatii tale, ceea ce denota implicare si interes.

Diverse
Aici pot fi trecute acele aspecte ce sunt in dezavantajul tau cum ar fi stagiul militar, varsta, sexul, nationalitatea etc. De asemenea se pot preciza disponibilitatea pentru a fi angajat intr-un timp cat mai scurt, permisul auto, pretentiile salariale (care pot fi riscante deoarece astfel te poti sub ori supraaprecia). Poti enumera aici referintele pe care le-ai primit de la fosti angajatori daca aceasta ti s-a solicitat in mod expres. In acest caz va trebui sa mentionezi numele persoanei, firma, pozitia pe care o ocupa, telefonul la care poate fi contactata pentru a confirma cele sustinute de tine.

Greselile cele mai raspandite in elaborarea unui CV
- Prea lung - lungimea optima este de una - doua pagini format A4.
- Dezorganizat - informatiile nu sunt prezentate intr-o succesiune logica, fiind greu de urmarit. Aspect neingrijit al tiparirii sau al fotocopierii - nu numai ca arata neprofesional dar este si greu de citit. Prolix - propozitii si paragrafe prea lungi care ofera prea putine informatii.
- Prea vag - nu ofera nici un fel de detalii despre date si pozitii ocupate. Nu este orientat spre rezultate - nu arata ceea ce de fapt ati realizat in cadrul slujbei.
- Prea multe detalii irelevante - sex, stare civila si sanatate nu mai sunt necesare in CV-urile din zilele noastre. Greseli de ortografie si de exprimare - un CV trebuie sa fie recitit cu atentie inainte de a fi tiparit sau trimis.
- Prea incarcat grafic - fonturile elegante, fotografiile distrag atentia de la claritatea prezentarii. Neadaptat postului - prea multe CV-uri ajung pe masa celor care angajeaza fara sa fie solicitate si fara nici o legatura cu organizatia respectiva.

Ghid de intocmire a unui CV
Incepi prin a face o lista:
1. Identifica abilitatile de baza pe care le-ai obtinut prin educatie si/sau experienta in activitate: abilitati de comunicare,
· Organizare;
· Analiza ;
· Cercetare;
· Inovare;
· Utilizare P.C. etc.
2. Identifica abilitatile specifice postului pe care il soliciti: ex.:
· elaborarea de rapoarte stiintifice;
· analiza datelor biologice;
· instruirea la nivel post universitar;
· utilizarea de programe specifice;
· fluenta in doua limbi.
3. Identifica abilitatile 'transferabile' pe care le ai: ex. abilitati pe care le-ai obtinut prin interese auxiliare:
· conducerea unei echipe;
· eseuri creative;
· discurs public;
· munca voluntara.
4. Selecteaza activitatile de interes:
· ajutorarea oamenilor;
· utilizarea computerului;
· cercetarea;
· lucru individual;
· rezolvarea problemelor;
· lucrul in echipa;
· vanzarea;
· proiectarea.
5. Descrie calitatile personale fundamentale care vor demonstra ca poti sa-ti desfasori activitatea:
· calitati de lider;
· viziune;
· perseverenta;
· motivarea celorlalti;
· creativitate;
· inovare.
6. Fa o lista cu rezultatele la care ai ajuns:
7. Rezultate ale pregatirii sau ale implicarii tale in comunitate:
· scrierea unui raport de 20 000 de cuvinte pe tema
· procesare de text si tabele pentru
· voluntariat la centrul de alfabetizare, ONG, organizarea de tabere la munte pentru tineri
· fluenta in
8. Rezultate ale experientei in activitate
· introducerea cu succes a unui nou sistem pentru
· munca in echipa pentru
· imbunatatirea conditiilor de siguranta prin
· implementarea unei politici locale pentru
· crearea de economii prin
Acum rezuma cu atentie fiecare lista pe care ai facut-o, taind din fiecare sectiune pana cand raman maximum trei sau patru caracteristici si asigura-te ca nu se repeta.

Alege formatul de CV corespunzator
Principalele tipuri de CV sunt: cronologic, functional, directionat, profesionist.

Verifica-ti exprimarea
Ai mai jos o lista de cuvinte active care pot fi folosite pentru a descrie realizarile tale:

Am.
- achizitionat administrat analizat aplicat arbitrat asigurat asistat calculat cercetat colectat condus consolidat construitcoordonat creat diagnosticat editat efectuat elaborat evaluat examinat formulat identificat imbunatatit indeplinit infiintat inregistrat instalat instruit inventat negociat observat oferit operat organizat pastrat planuit predat produs programat proiectat recomandat reprezentat revizuit scris sfatuit studiat supervizat supravegheat testat tradus

Fii atent la prezentare:
Inainte ca persoana care face angajarile sa citeasca CV-ul, acesta trebuie sa treaca de testulfulger (prima impresie) si anume de primele 3 - 4 secunde in care este privit, momente in care cititorul decide daca merita atentie. Din nefericire, abilitatile si realizarile nu sunt de ajuns - si ambalajul conteaza. Multi dintre cei mai capabili candidati nu trec de testul primei impresii datorita unor CV-uri prost construite si slab prezentate. Ipoteza de la care se porneste este ca, daca nu poti comunica cine esti intr-o modalitate care sa starneasca interesul si sa capteze atentia, atunci nu ai capacitatea de a te descurca intr-o piata a resurselor umane orientata pe comunicare.

De aceea, CV-ul trebuie sa fie:
1. Scris la masina sau tiparit - trebuie sa fie curat, ordonat si profesional, fara greseli de exprimare, ortografie sau punctuatie.
2. Bine incadrat in pagina, cu destule spatii libere si cu: numele, adresa si numarul de telefon clar scrise si asezate la inceput marginile paginii de cel putin 2,5 cm paragrafe de cel mult 10-12 randuri titluri evidentiate prin litere mari sau subliniate (nu amandoua).
3. Scris la diateza activa pentru a comunica realizarile / rezultatele tale.
4. Editat cu grija pentru a elimina informatiile inutile.

Scrie o scrisoare insotitoare
Intotdeauna trebuie sa trimiti o scrisoare insotitoare care sa respecte urmatoarele reguli de baza:
- sa fie adresata unei persoane particulare (nu doar: 'Stimate domnule/doamna');
- sa comunice ceva personal (de ex.: 'Am aflat ca departamentul de cercetare va fi extins, iar experienta mea de doi ani in acest domeniu este');
- trebuie sa raspunda la intrebarea 'De ce ar trebui sa te intalnesc?' Comunica de ce abilitatile pe care le ai sunt valoroase pentru persoana care te poate angaja (de ex.: 'Cred ca abilitatile mele organizatorice v-ar putea ajuta sa puneti la punct noul departament de servicii pentru clienti. Asa cum reiese din C.V.-ul meu, am experienta in conducerea activitatii de informare a clientilor intr-un domeniu apropiat si as putea fi de folos pentru instruirea personalului..');
- foloseste limbajul lor - trebuie sa cunosti termenii folositi in mod curent pentru a indica abilitatile si expertiza, dar nu exagera. Un mod de a realiza acest lucru este sa citesti articolele scrise de catre expertiza, dar nu exagera. Un mod de a realiza acest lucru este sa citesti articolele scrise de catre specialistii din domeniul respectiv;
- incheie scrisoarea intr-o nota pozitiva (de ex.: 'Voi fi deosebit de incantat sa particip la un interviu sau sa va ofer orice fel de informatii aditionale si astept cu nerabdare raspunsul dvs.').


Pentru a putea fi urmarit cu usurinta si pentru a ordona datele continute CV-ul este compus din mai multe indicative:
OBIECTIVUL:
mentionarea obiectivului ofera angajatorului datele necesare cu privire la locul de munca de care esti interesat.

STUDIILE:
in cadrul acestui indicativ este important de mentionat anul absolvirii liceului/facultatii si bineinteles daca te avantajeaza media generala de la bacalaureat/licenta.

EXPERIENTA:
aici vor fi mentionate toate functiile detinute, daca ai avut personal in subordine, cursurile de specializare si calificare.

ABILITATI SI DEPRINDERI:
acest indicativ pune in valoare toate calitatile tale care vor putea aduce o contributie pozitiva intereselor angajatorului.

REALIZARI SI PREMII SPECIALE:
acestea demonstreaza competenta ta si pot avea un impact deosebit asupra angajatorilor. Acestia isi doresc persoane de valoare.

ASOCIATIILE PROFESIONALE DIN CARE FACI PARTE:

HOBY-uri:
desi aparent fara importanta, ele pot fi un avantaj. De exemplu daca este mentionat sahul ca hoby, cel care angajeaza poate conchide ca ai o gandire ordonata si precisa

RECOMANDARI:
acestea vor contine numele, functiile, adresele si numerele de telefon ale persoanelor care te recomanda.

- nu scrie mai mult de doua pagini;
- nu scrie pe hartie de proasta calitate sau pe hartie colorata;
- nu fa corecturi cu mana - nu numai ca arata neprofesional dar este si greu de citit;
- nu relata despre vechile locuri de munca fara nici o semnificatie pentru situatia prezenta;
- evita repetitiile;
- evita fotocopierea multipla a CV-ului pentru a nu pierde lizibilitatea textului;
- fi sincer si nu inventa povesti fabuloase despre performantele tale;
- nu mentiona in CV salariul pe care doresti sa il ai;

Alte greseli

- informatiile nu sunt prezentate intr-o succesiune logica, fiind greu de urmarit;

- propozitii si paragrafe prea lungi care ofera prea putine informatii;

- nu este orientat spre rezultate, nu arata ceea ce de fapt ati realizat in cadrul slujbei;

- contine prea multe detalii irelevante - sex, stare civila si sanatate nu mai sunt necesare in CV-urile din zilele noastre;

- prea incarcat grafic - fonturile elegante, fotografiile distrag atentia de la claritatea prezentarii;

- neincluderea unei liste de abilitati. O astfel de lista inclusa intr-un Curriculum Vitae este una dintre cele mai 'grele' arme pe care o ai la indemana . Un candidat care si-a facut temele, stie foarte precis care sunt competentele si abilitatile cerute in slujba solicitata. Aceasta sectiune va insirui toate calitatile tale. direct legate de ceea ce necesita viitorul


Nu uita:

- Angajatorii au mult de lucru, asa ca sa nu faci greseala sa le ceri sa citeasca un CV lung si cu multe date nefolositoare. Un Cv lung va da batai de cap unui angajator, care si asa are foarte putin timp de parcurs CV-uri. CV-ul trebuie sa aiba o pagina, daca este posibil, si 2 pagini numai daca este absolut necesar pentru a descrie experientele relevante de munca.

- Trebuie sa fii convins ca folosirea unui limbaj adecvat este extrem de importanta; tu trebuie sa te promovezi unui angajator repede si eficient. Raspunde nevoilor potentialului angajator cu un CV profesional, scris foarte clar.

- Foloseste verbe care indica actiunea precum 'a dezvolta', 'a conduce' sau 'a destina' pentru a sublinia realizarile tale.

- Nu folosi propozitii declarative precum 'Am dezvoltat ' sau ' Am asistat la '; incearca sa folosesti la minimum pronumele la persoana intaia.

- Evita constructiile pasive, precum 'eram responsabil cu managementul'. Este mai puternic si mai eficient sa spui 'Conduceam'.

- CV-ul tau este prima impresie pe care o faci asupra angajatorului, si un CV bun depinde nu numai de ceea ce scrii; cum prezinti ceea ce spui este la fel de important. Un CV prezentat intr-un mod necorespunzator va oglindi o imagine neingrijita a personalitatii tale care nu va va aduce nici un beneficiu. O astfel de prezentare ridica pe buna dreptate intrebarea daca esti cu adevarat motivat si nimeni nu doreste sa angajeze pe cineva care trimite un CV plin de greseli si prost prezentat!

- Accentueaza ceea ce poti face pentru angajator. Fii foarte exact si clar. Daca-ti doresti mai mult decat un post, realizeaza CV in acord cu ceea ce vrei si cu pozitia vizata. Este important sa-ti amintesti sa introduci doar experienta relevanta pentru acel post vizat.

- Nu mentiona date personale precum greutatea si starea civila. Aceasta informatie nu este ceruta de angajator si el s-ar simti mult mai bine daca te vei abtine sa scrii din proprie initiativa aceste informatii.


Srisoare de intentie


Nu e suficient sa vrei sa te angajezi. Primul pas este sa trimiti un C.V. pentru a convinge compania respectiva sa te cheme la un interviu. C.V.-ul este cartea ta de vizita: prezinta pregatirea ta, aptitudinile, experienta si calificarile legate de necesitatile de personal ale angajatorului. Oricine ar trebui sa aiba un CV 'de baza', care sa fie prezentat in cazul oricarui post vacant. Ideal insa, este sa ai un CV care sa se adreseze cerintelor fiecarui post in particular.

In ceea ce priveste formatul CV-ului, nu exista un format unic 'corect'; CV-ul ar trebui structurat astfel incat sa evidentieze experienta si realizarile tale. Totusi, exista trei formate standard care sunt mai des folosite. Le vom presenta in continuare, pentru a alege tipul cel mai avantajos.

Daca CV-ul este un instrument necesar pentru a-i starni celui care te angajeaza interesul pentru tine, scrisoarea de intentie este 'ambalajul' CV-ului, care nu trebuie expediat fara aceasta scrisoare. CV-ul este mai degraba general prin natura sa in timp ce scrisoarea de intentie este personalizata. Scrisoarea de intentie nu este o scrisoare tip, ea trebuie sa raspunda cerintelor institutiei sau firmei careia o trimiti.

Cateva reguli in editarea scrisorii de intentie:

1. O scrisoare de intentie trebuie sa fie concisa. O scrisoare in care elementul esential este 'vedeti CV-ul pe care-l atasez', este o sansa ratata.

2. O scrisoare de intentie trebuie sa fie corect scrisa. Greselile gramaticale sau de ortografie sunt de neiertat. Un angajator care ar citi o astfel de scrisoare cu greseli gramaticale, ar vedea 'prin' ea un candidat neglijent care nici macar pentru a solicita un job nu e in stare sa-si dea toata silinta. Reciteste si corecteaza orice greseala, oricit de minora ar parea. Multi angajatori vad in scrisoarea de intentie un exemplu al calitatilor de comunicare ale candidatului. Nu pierde aceasta ocazie de a face o impresie buna de la inceput.

3. O scrisoare de intentie trebuie sa reflecte interesul tau pentru firma la care vrei sa te angajezi. De aceea trebuie sa includa date specifice din care sa reiasa ca ti-ai facut temele. Arata cum firma va beneficia de calitatile si aptitudinile tale. Exprima-ti increderea in aceasta firma aratind ca stii cite ceva despre afacerile pe care le deruleaza si despre pozitia sa pe piata. Asemenea informatii le poti obtine din publicatii de specialitate, articole de presa, statistici oficiale, site-ul firmei de pe Internet, etc. Investeste ceva timp in studiul mediului de afaceri al firmei inainte de a scrie scrisoarea de intentie.

Scrisoarea de intentie/motivatie

Scrisoarea de intentie sau de motivatie (denumita si scrisoarea de prezentare) este prima modalitate de a va prezenta, de a va face cunoscute 'punctele forte' care va fac un candidat favorit pentru jobul solicitat.

Scrisoarea de intentie/motivatie trebuie sa contina motivatia (oficiala nu neaparat cea reala), calificarile si aptitudinile dvs. si, nu in ultimul rand, trebuie sa exprime disponibilitatile dvs. fata de compania la care intentionati sa va angajati. De regula, este prima sansa de a face o impresie buna, iar o scrisoare conceputa exclusiv pentru firma respectiva arata interesul deosebit pe care il acordati acesteia. CV-ul dvs. poate da o multime de informatii despre dvs., insa scrisoarea de intentie/motivatie trebuie sa-l determine pe cititor sa se gindesca un minut in plus daca sa va aleaga pe dvs. si nu pe oricare alt candidat.

In acest sens, scrisoarea de intentie/motivatie trebuie sa contina neaparat solicitarea efectiva a postului pe care il doriti. Pentru aceasta, explicati in cuvinte putine si simple motivatia pentru care doriti postul respectiv, care ar fi principalele calitati ale dvs. Care va recomanda pentru ocuparea postului respectiv, ce doriti sa realizati in cadrul firmei. Trebuie, de asemenea, sa mentionati ce anume din activitatea firmei (eventual prestigiul acesteia) va determinat sa solicitati respectivul post. Trebuie sa reiasa increderea ca angajarea dvs. va fi de rentabila pentru ambele parti.

Scrisoarea de intentie/motivatie nu are un continut standard, ci, in general, trebuie sa exprime interesul candidatului pentru postul vizat. Scrisoarea va fi adresata persoanei care se ocupa de angajari sau direct departamenului de resurse umane, daca nu aveti informatii complete. Daca firma este mica, scrisoarea poate fi trimisa direct catre manager (executiv sau general) ori presedintele acesteia.

In primul rand, trebuie sa se precizeze postul vizat si sursa din care a fost obtinuta informatia referitoare la jobul disponibil (anunt publicitar, cunostinte, prieteni etc.). Daca nu aveti informatii exacte despre un anumit post, va puteti exprima optiunea pentru un domeniu de activitate. Oricum, este bine sa subliniati domeniul in care v-ati remarcat sau ati avut performante deosebite.

Trebuie sa va exprimati clar dorinta de a candida pentru respectivul post, sa aratati pe scurt motivele pentru care sunteti interesat si de ce doriti sa va parasiti vechiul loc de munca, mentionati disponibilitatea pentru un interviu de angajare, cat si faptul ca respectiva

scrisoare este insotita de un CV.

Scrisoarea de intentie/motivatie/prezentare

Un mare numar de angajatori nici nu vor lua in considerare CV-ul dvs. daca acesta nu este insotit si de o scrisoare de prezentare.
Scrisoarea de prezentare constituie pentru dvs. ocazia de a va valorifica atat realizarile cele mai importante si mai pertinente, cat si competentele si experienta pe care le mentionati in CV. Aceasta scrisoare va descopera personalitatea, grija pentru detaliu, competentele relationale, entuziasmul si capacitatile dvs. intelectuale.
Scrisoarea de prezentare si CV-ul dvs. sunt adesea singurele elemente de care dispune angajatorul pentru a decide daca veti trece la etapa urmatoare a procesului de selectie - interviul.


Iata cateva puncte de care va trebui sa tineti cont in redactarea scrisorii de prezentare:

  • Sfaturi de ordin general: inainte de a incepe, examinati ideile esentiale de redactare a scrisorii de prezentare care sa atraga atentia angajatorului.
  • Continutul: cum sa va structurati scrisoarea de prezentare.
  • Model de scrisoare: examinati o scrisoare de prezentare clasica.

Sfaturi de ordin general:

  • Scrisoarea de prezentare ar trebui sa-l incite pe angajator sa va citeasca CV-ul. Nu introduceti asadar informatii inutile.
  • Scrieti o scrisoare scurta - angajatorul nu doreste sa va citeasca povestea vietii.
  • Redactati-va scrisoarea in functie de postul si de intreprinderea pentru care optati - o scrisoare de prezentare nu trebuie sa fie 'impersonala'.
  • Incepeti prin a explica din ce motive scrieti si unde ati auzit vorbindu-se de posibilitatea respectiva - de exemplu: 'Anuntul dumneavoastra recent din cotidianul Romania libera mi-a atras atentia'.
  • Nu uitati sa mentionati de ce considerati ca sunteti un bun candidat pentru post. Daca in anunt sunt enumerate mai multe trasaturi sau aptitudini pe care le cauta angajatorul la candidati, amintiti-le in scrisoarea dumneavoastra si mentionati in ce fel posedati aceste calitati.
  • Mentionati unele trasaturi care va deosebesc de ceilalti candidati.
  • Atrageti atentia angajatorului asupra CV-ului dumneavoastra - 'Puteti constata, citindu-mi CV-ul, ca posed experienta pe care o cautati' - iata o formula potrivita insa cautati si altele.
  • Nu uitati sa va semnati scrisoarea.
  • Rugati pe cineva in care aveti incredere sa va citeasca scrisoarea ca sa fiti sigur ca aceasta este exacta si ca nu contine nici o greseala.

Continutul scrisorii de prezentare
Primul paragraf:
Acest paragraf trebuie sa fie scurt si sa nu contina decat doua sau trei fraze. Precizati postul pentru care optati si modul in care ati aflat despre existenta acestuia. Daca aveti contacte personale in cadrul intreprinderii, ar fi indicat sa le mentionati in acest paragraf. Mentionati-va calificarile generale pentru acest post.
Cuprinsul scrisorii (1-3 paragrafe):
Dati detalii despre calificarile pe care le aveti pentru postul respectiv. Mentionati cele mai pertinente calificari din CV-ul dvs. si expuneti-le pe larg, aratand ca pregatirea pe care o aveti si experienta fac din dvs. un candidat foarte serios. Fiti extrem de precis si faceti trimiteri la CV pentru detalii mai ample.
Concluzii - ultimul paragraf
In acest paragraf este indicat sa solicitati o intrevedere. Precizati locul si orele la care puteti fi contactat si subliniati ca sunteti dispus sa veniti la un interviu sau sa dati informatii suplimentare.
Incheiati prin a multumi cititorului pentru atentia acordata ofertei dvs.


Model de scrisoare de prezentare:

'30 ianuarie 2001

Irina Popa

Dl George Grigore

Calea Calarasi 89

Coordonator serviciu personal

sector 3, Bucuresti

Societatea HAL



Sos. Stefan cel Mare nr. 201

BUCURESTI

Domnule director,


In calitate de analist-programator in domeniul informaticii si urmand in prezent un curs de master in automatica in cadrul Universitatii Politehnica din Bucuresti, va scriu pentru a ma informa despre posibilitatile de angajare pe timpul verii la societatea HAL. As fi interesata de un post care sa-mi permita sa-mi folosesc aptitudinile pe care le-am castigat in domeniul programarii si al automaticii. Asa cum se poate vedea si din CV-ul alaturat, am o vasta experienta in alte multe domenii conexe si pot raspunde cu mult interes la noi provocari.
Consider ca este important pentru mine sa raman in contact cu mediul de lucru, urmandu-mi in acelasi timp studiile. Sunt mandra ca am beneficiat de diferite burse si de activitati estivale strans legate de domeniul de studiu, reusind astfel sa-mi finantez in totalitate studiile. Experienta de munca pe care am capatat-o m-a facut sa apreciez mai bine cunostintele pe care le dobandesc. Consider ca am invatat foarte multe lucruri atat in timpul facultatii cat si in diferitele posturi pe care le-am detinut. De exemplu, in vara anului 1995, postul pe care l-am avut la SCOOP COMPUTERS mi-a adus o experienta practica foarte utila in domeniul conceperii programelor de contabilitate. Intorcandu-ma la Universitate, in toamna, am urmat un curs de programator WEB si am constatat ca experienta dobandita la SCOOP COMPUTERS mi-a oferit o excelenta baza in acest domeniu.
Sunt constienta ca dumneavoastra nu cautati in primul rand la un candidat avantajul pe care acesta in poate avea de pe urma postului oferit in ceea ce priveste studiile sale, ci competentele si serviciile pe care acesta le poate aduce. Sper ca studiile si experienta mentionate in CV-ul meu sa va convinga ca as putea fi foarte utila pentru societatea HAL.
As fi deosebit de bucuroasa sa discut cu dumneavoastra despre modul in care mi-as putea aduce cel mai bine contributia la HAL, raspunzand nevoilor actuale pe care le aveti in materie de personal. Voi fi libera sa lucrez in perioada 14 mai - 31 august 2001. V-as ruga sa-mi comunicati ce posibilitati exista la HAL pentru o persoana avand pregatirea, experienta si interesul mentionate. Ma puteti contacta la adresa de mai sus sau la telefonul: 01 - 322. .....
Va multumesc pentru atentia pe care a-ti acordat-o candidaturii mele.

Irina Popa'


Cum sa luati un interviu?

Interviurile sunt uneori o problema de chimie si noroc dar de obicei reusesc candidatii care sunt bine pregatiti si entuziasti.

Angajatorii nu cauta un automat. Ei cauta pe cineva demn de incredere, motivat si disciplinat atat cat sa ajunga la timp la serviciu si sa munceasca corespunzator cu salariul primit. 'Sfintii' sunt greu de gasit dar si oamenii care dau 100% randament sunt numai buni. 

Aveti mai jos cateva sfaturi valoroase date de experti referitoare la cum sa dati tot ce este mai bun la locul de munca si cum sa luati, cu succes, interviurile.


Cum se 'trateaza' slabiciunile

Fiecare persoana are o anumita slabiciune, chiar si directorul general. Secretul este sa nu negi slabiciunea ci sa o recunosti si sa incerci sa o ameliorezi.

Nu acesta este momentul sa fiti superficial cu o problema. In schimb ar trebui sa incercati ca slabiciunea sa arate ca un punct forte mascat. De exemplu, daca sunteti rugat sa va descrieti o slabiciune, ati putea spune: 'poate ca sunt un pic prea concentrat si serios si ar trebui sa ma relaxez un pic mai mult'.

Daca sunteti rugat sa descrieti o situatie nu tocmai roz, admiteti-va greseala si aratati ca ati tras invatamintele necesare din ea. Aratati ca ati incercat sa va corectati atitudinea si nu ati mai facut acea greseala a doua oara.

Daca va cunoasteti, in autoevaluare admiteti ca aveti slabiciuni - este astfel mai usor de facut echilibrul prin descrierea punctelor dumneavoastra forte.

Oricine face greseli dar oamenii destepti invata din ele.


Secretele limbajului corpului

Persoana care va ia interviul stie o gramada inainte chiar ca dumneavoastra sa spuneti ceva. Gesturile si infatisarea sunt la fel de importante ca si raspunsurile bine pregatite. Aveti mai jos cateva ponturi:

Infatisarea neingrijita - hainele sifonate, pantofii nelustruiti vor da impresia ca sunteti nepasator.

Culorile tipatoare si hainele avangardiste arata ca nu tineti la conventii. Este intelept?

O strangere de mana moale arata ca aveti o personalitate slaba si va lipseste increderea.

Daca va asezati pe scaun inainte de a vi se cere veti parea prea increzator.

Daca va puneti servieta pe genunchi, va tineti mainile indoite sau stati cu picioarele incrucisate poate fi interpretat ca sunteti in defensiva si ca va e frica ca persoana care va ia interviul v-ar putea 'ataca'.

Daca stati drept pe scaun cu amandoua picioarele pe pamant si pareti linistit; daca va inclinati usor in fata pentru a asculta veti arata ca sunteti atent si interesat.

Zambiti catre persoana care va ia interviul - acest lucru inseamna ca sunteti multumit ca va aflati acolo si arata ca aveti o personalitate deschisa, amicala.

Incruntarea este foarte neatractiva.

Daca va zgaiti la propriile picioare sau vorbiti peretelui din spatele persoanei care va ia interviul se va crede ca sunteti un 'extraterestru'.

Cand sunt mai multe persoane care va iau interviu uitati-va la cea care va pune intrebarea apoi cand raspundeti uitati-va pe rand la toti.

Daca va veti agita si zvarcoli in scaun va veti arata nelinistea.

Dati din cap afirmativ si aratati ca il ascultati pe vorbitor.

Nu va folositi mainile si nu gesticulati peste masura deoarece ascultatorul va fi distras.

Daca vi se ofera nu fumati!

Mai presus de orice - fiti voi insiva. Lasati personalitatea dumneavoastra sa iasa la lumina exceptand cazul in care sunteti Hannibal Lector din filmul 'Tacerea mieilor', cand ar trebui sa va reganditi candidatura.

Gesturile nervoase tind sa fie inconstiente si sunt afisate involuntar. Ele variaza de la un tic facial pana la un zambet fix, de la indreptarea unei piese de imbracaminte la joaca cu propriul par.

Este bine sa va intrebati prietenii sau unii membri ai familiei daca aveti ticuri enervante. Acestea pot chiar lua forma unor utilizari repetate iritante a unor expresii precum 'bine', 'deci', 'OK', 'ma bucur ca m-ati intrebat acest lucru deoarece', 'intotdeauna spun' sau 'imi amintesc cand'.

Daca cineva va spune adevarul va face un mare serviciu. Daca aveti un tic nervos eliminati-l!

Inutil de spus - tusa, foiala sau scarpinatul nu trebuie sa faca parte din repertoriul dumneavoastra.


Controlul interviului

Limbajul pozitiv al corpului ajuta. Daca v-ati pregatit bine si ati studiat compania ar trebui sa aveti cel putin doua intrebari atent alese pe care sa le puneti persoanei care va ia interviul.

Aduceti profilul si calitatile dumneavoastra in atentia persoanei care va ia interviul la un moment oportun.

Amintiti-va de vechiul truc de jumatate si jumatate. Lasati persoana care va ia interviul sa vorbeasca jumatate din timp si dumneavoastra vorbiti in cealalta jumatate.

O regula buna este raspunsul de doua minute. Incercati sa nu vorbiti mai mult deoarece probabil veti incurca. Fiecare candidat trebuie sa poata raspunde complet la o intrebare in doua minute. Incercati sa va cronometrati si veti vedea ca este chiar un timp destul de indelungat.

Trebuie sa mergeti la interviu bine pregatit - astfel veti putea sa intrebati despre companie sau organizatie si sa aratati ca sunteti ager.

Daca aveti o conversatie cu persoana care va ia interviul si ii puneti intrebari relevante aceasta va intelege ca ati ascultat si ca sunteti interesat si de incredere.

Nu va lasati doar intervievat - aveti o conversatie. Incercati o intalnire a mintilor.


Codul prezentarii si tinutei

Acesta este adesea un subiect dificil si unul unde este putin spatiu in a fi indulgent cu personalitatea dumneavoastra. Trebuie sa va imbracati adecvat pentru a corespunde organizatiei.

Jeansii si tinuta neoficiala nu au loc intr-un interviu formal. Trebuie sa fiti curat, ingrijit si atent cu hainele pentru a nu se sifona prea tare.

Angajatorii tind sa fie de partea conservatoare asa ca parul multicolor si oja verde pentru oricare sex ies de obicei din discutie.

Pentru o femeie, purtatul unei fuste foarte scurte si a unor tocuri inalte nu este recomandat deoarece acest lucru poate fi privit ca provocator si poate transforma in adversari potentialele persoane care va iau un interviu.

Prea mult parfum, bijuterii sau aftershave transmit de asemenea semnale gresite.

Pentru barbati o camasa alba cu costum si cravata sunt adecvate afacerilor. Pantofii lustruiti spun multe.

Secretul atat pentru femei cat si pentru barbati este sa poarte ceva confortabil care sa ii faca sa se simta bine si deci siguri pe ei.


Testele psihometrice si de personalitate

Acestea sunt tot mai des folosite de catre organizatiile mari si de aceea este probabil faptul ca va trebui sa completati unul la un moment dat. Nu puteti (si nu ar trebui) sa trisati la aceste teste, totusi merita osteneala sa stiti despre ce este vorba. Rezultatele vor fi analizate printr-un anumit mecanism de evaluare pentru a se obtine un profil al personalitatii dumneavoastra.

Nu exista raspunsuri bune sau rele si este posibil ca angajatorii sa nu va impartaseasca rezultatele. Profilul rezultat va conta pana la 25% din procesul de selectie. Provocarea pentru dumneavoastra este aceea ca angajatorii pot stii diferite informatii in ceea ce va priveste dar daca nu vi le impartasesc nu va veti putea explica sau apara.

Poate fi esential pentru dumneavoastra sa aveti un profil deoarece poate prezenta si alte caracteristici decat cele pe care le-a folosit organizatia. Cel putin le veti putea vorbi despre punctele forte si despre cele slabe pe baza acestuia si chiar daca vor avea orice indoieli deoarece celalalt raport a fost diferit s-ar putea sa fie de acord cu dumneavoastra.

Acest lucru va da o sansa in plus. Daca sunt doua versiuni diferite si a dumneavoastra se potriveste cu personalitatea pe care o afisati la interviu veti fi in aria dorita.

In plus, uneori, poate fi folosita o colectie de teste la alegere pentru a testa cultura generala, nivelul de cunoastere, rezolvarea unei probleme, etc.


Cum sa supravietuiti intrebarilor de la interviu

Raspunsul trebuie sa fie rapid - trebuie sa mergeti pregatiti. Exista intrebari standard, pe care stiti ca le veti avea si care pot de acea sa fie bine pregatite din timp. Amintiti-va de tehnica celor doua minute. Exemple:


Povestiti-mi despre dumneavoastra.

De ce ati studiat .. la universitate?

Ce ati gasit interesant la acel curs?

Ce ati invatat la universitate si ati putea folosi in aceasta functie?

Ce faceti in timpul dumneavoastra liber?

Dati un exemplu al unei situatii cand ati controlat o criza majora sau o problema.

Sunteti un discipol sau un conducator?

Care sunt punctele dumneavoastra forte si cele slabe?

Care sunt cele mai importante realizari ale dumneavoastra pana la aceasta data?

Ati detinut vreodata o pozitie de responsabilitate?

Dati un exemplu al unei situatii cand ati avut o initiativa.

Ce ati castigat din experienta de lucru anterioara?

Cum va administrati timpul?

Cat de bine lucrati sub stres? Dati exemple.

Care este cea mai mare incercare pe care ati infruntat-o? Cum ati actionat?

Ce va atrage la o cariera in ..?

De ce ati fi potrivit in aceasta functie?

Unde va vedeti peste 5 ani?

Cum credeti ca ar trebui sa fie un bun angajator?

De ce doriti sa lucrati pentru aceasta companie?

Ce stiti despre compania noastra?

Cum puteti contribui la aceasta companie?

Ati avut vreodata o experienta nedorita cu un angajator?

Care este pachetul salarial pe care il doriti?

Care sunt obiectivele dumneavoastra?

De ce vreti aceasta functie?

De ce ar trebui sa va angajam pe dumneavoastra?

Sunteti dispus sa va mutati/sa calatoriti?

V-ati depus candidatura si la alte companii?

Aveti vreo intrebare si pentru noi?

Incercati sa inserati informatii relevante din CV-ul dumneavoastra in raspunsurile pe care le dati pentru intrebarile de mai sus. Acest lucru va insufleti CV-ul - nu va mai fi doar o foaie de hartie. Faceti o pauza de cateva secunde inainte de a raspunde - pregatiti-va un raspuns logic si concis. Daca nu intelegeti intrebarea - spuneti. Niciodata nu raspundeti doar cu 'da' sau 'nu' - explicati intotdeauna.

Aceasta este o oportunitate pentru dumneavoastra pentru a va vinde scump pielea. Nu va fie teama sa va faceti un pic de reclama.

Intotdeauna fiti optimist. Nu va plangeti si nu va scuzati pentru experienta pe care nu o aveti. In schimb, vindeti ceea ce aveti si aratati disponibilitate pentru a invata si alte lucruri, pentru a progresa.

Mai jos aveti cateva sugestii de raspuns la intrebarile mai delicate:

1.     Sunteti un discipol sau un conducator? Descrieti aspectul ambelor situatii - cum sunteti capabil de a urmari directiile si faptul ca intelegeti importanta de a asculta atent si de a contribui la efortul echipei dar va puteti demonstra de asemenea si calitatile de conducator.

2.     Care sunt punctele dumneavoastra forte si cele slabe? Subliniati cateva puncte tari care credeti ca sunt relevante pentru companie si pentru functie dar ca si puncte slabe alegeti doar unul. Acest punct slab nu trebuie sa fie foarte apropiat de functia pentru care candidati sau trebuie sa fie o abilitate tehnica pe care o puteti usor invata.

3.     Cat de bine lucrati sub stres? Accentuati faptul ca lucrati sub stres la fel de bine ca si de obicei dar ca va stabiliti sarcinile prioritare astfel incat volumul de munca sa fie usor de manevrat.

4.     Unde v-ati situa pe o scala de la 1-10? Aceasta intrebare are un grad ridicat de disconfort si este mai bine sa raspundeti indirect. Nu dati un numar precis. Daca veti alege doar 7 va vor pune la indoiala abilitatea si increderea, daca veti spune 10 vor crede ca sunteti arogant fara posibilitati de crestere sau fara o atitudine pozitiva pentru a invata. In schimb dati de inteles ca va veti stradui sa ajungeti la 10.

5.     Ati avut vreodata o experienta nedorita cu un angajator? Aceasta este o modalitate de a va testa discretia si tactul. Nu vorbiti niciodata negativ despre un fost angajator chiar daca va urati reciproc. Incercati sa explicati metodele pe care le folositi pentru a comunica cu oamenii dificili si accentuati importanta flexibilitatii, perseverentei si a bunei comunicari.

6.     V-ati depus candidatura si la alte companii? Trebuie sa aratati ca sunteti suficient de interesat de acea parte industriala sau ramura de munca si ca nu v-ati depus candidatura pentru orice job doar pentru ca se cerea un 'absolvent' asa ca mentionati doar pozitii care sunt apropiate de cea pentru care va aflati la interviu. Trebuie sa demonstrati de asemenea un interes particular si devotament pentru acea companie.


Prima impresie

Este foarte importanta atat pentru persoana care va ia interviul cat si pentru dumneavoastra, intervievatul. De aceea trebuie sa fiti punctual ca sa aveti cateva minute de relaxare inainte de a fi chemat. Un intervievat ravasit, cu sufletul la gura va fi cu greu in forma maxima. Beneficiile unui zambet nu pot fi exagerate - la fel o strangere de mana ferma. Acestea arata o minte deschisa si sinceritate. Daca aratati si sunteti entuziast persoana care va intervieveaza va sti ca aveti intentii serioase. 'Prima impresie' este un drum cu doua sensuri. Daca nu va place ceea ce vedeti la inceput sau felul in care sunteti tratat probabil ca ati face mai bine sa incercati in alta parte.


Pregatirea pentru interviu

Pregatirea pentru interviu este un factor cheie. Adesea intervievatii se bazeaza pe propria experienta si personalitate, care le este suficienta pentru a sari peste ea. Costul recrutarii este prea mare si abordarea gresita este foarte costisitoare asa ca nici o persoana care va ia interviul nu este pregatita sa riste bazandu-se pe instinct.

Persoana care va ia interviul va avea in general o tehnica structurata de intervievare care trebuie urmata pentru a raspunde asteptarilor organizatiei din care face parte.

De obicei vor fi mai multe persoane care va vor lua interviu si care vor lucra la un plan bine structurat, bine pregatit si experimentat. Intervievatii trebuie sa cunoasca aceste lucruri si sa se pregateasca si ei in consecinta pentru ceva asa de important.

Cercetati organizatia inainte de interviu pentru a va prezenta bine informat in legatura cu viitorul dumneavoastra angajator.

Luati cu dumneavoastra un portofoliu cu dovezile realizarilor din trecut si documente relevante, fotografii si mostre daca este cazul. Inca ceva - acestea trebuie sa fie curate si ordonate.

Aflati din timp la ce fel de interviu sa va asteptati, de exemplu: 1 la 1, 2 la 1 sau segmentat.

Luati recomandarile exacte pentru a ajunge la locul interviului. Verificati locurile de parcare si durata aproximativa a deplasarii in special daca folositi transportul public. Este utila si o deplasare de proba daca acest lucru este posibil.

Intotdeauna trebuie sa va acordati timp suficient.

Intrebari interviu

O importanta deosebita o au acivitatile pregatitoare, care premerg interviul. Astfel, activitatea de informare asupra datelor generale ale companiei cum ar fi sediul si alte birouri ale firmei, produse si servicii oferite, dezvoltari recente ale afacerii, potentialul de dezvoltare pentru viitor, pronuntia corecta si completa a numelui angajatorului. Toate acestea te vor familiariza cu mediul si cerinntele actuale ale companiei.

In timpul interviului vei fi apreciat in functie de calitatile si slabiciunile tale ce vor fi observate de interlocutor. Firmele cauta in ziua de azi sa afle mult mai multe despre personalitatea potentialului candidat. Pe lista celor mai mari calitati stau spiritul de echipa si creativitatea Pe langa toate acestea, atitudinea, stabilitatea, motivatia si maturitatea vor fi testate in permanenta.

Pentru a face o impresie buna angajatorului fi atent la urmatoarele detalii:

- Fi prezent la interviu intotdeuna cu cateva minute inainte, iar daca sunt necesare unele documente, acestea sa fie completate din timp.

- La intrarea in sala de intervievare saluta-l pe angajator cu numele sau doar daca esti sigur de pronuntia corecta.

- Ai o atitudine pozitiva si increzatoare, fara a parea arogant, priveste-ti interlocutorul direct in ochi si adopta in scaun o pozitie ferma, cu spatele drept.

- Nu lua loc decat in momentul in care acesta iti este oferit.

- Fi carismatic de cate ori poti, zambeste si fi un bun ascultator atunci cand angajatorul ia cuvantul.

- Asigura-te ca punctele tale bune au ajuns la angajator intr-o maniera concisa si sincera. Fi sincer si onest in exprimare

- Raspunde la intrebarile puse fara a apela la DA si NU, dar nu exagera cu amanuntele

- Nu pune intrebari despre salar, concedii, sau bonusuri

Intrebari puse frecvent la interviu:
1. Ce stii despre firma noastra ?
2. De ce vrei sa lucrezi la noi ?
3. De ce ai ales o cariera in acest domeniu?
4. De ce ar trebui sa te angajam ?
5. Vorbeste despre tine !
6. Ce astepti tu de la jobul asta ?
7. Cat timp crezi ca vei sta la noi ?
8. De ce renunti la locul de munca actual?
9. Cum ai evalua firma pentru care ai lucrat ?
10. Citi oameni ai avut in subordine, daca ai avut?
11. Iti place sa lucrezi cu cifre mai mult decat cu vorbe ?
12. Ce ti-a placut mai mult in ultimul post avut ? Dar cel mai putin?
13. Care sunt principalele tale 3 slabiciuni si care sunt principalele tale 3 calitati ?
14. Care este exact experienta ta ?
15. De ce nu ai gasit un job pana acum ? De ce aici ?
16. Ce parere ai despre fostul sef ?
17. Ce alte joburi sau firme ai in vedere ?
18. Te-ai gandit vreodata sa emigrezi ? De ce ?
19. Poti lucra cu termene fixe, sub presiune, ..etc. ?
20. Cum ai rezolva un conflict ivit in cazul unui proiect de echipa intre membrii acesteia?
21. Care a fost cea mai grea decizie pe care a trebuit sa o iei vreodata ?
22. Ce salariu doresti ?
23. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o ? Ultimul film pe care l-ai vazut? Ultimul eveniment sportiv la care ai asistat ?
24. Ai spirit creativ ?
25. Care sunt planurile tale de viitor ?

Sfaturi si tehnici de interviu
Trebuie sa recunoastem, interviurile sunt o incercare. Acestea necesita nu numai ca suntem destinsi, ca ne putem uita in ochii interlocutorului dand impresia de a fi in largul nostru, ci ca stim sa punem si intrebari si ca putem raspunde in mod inteligent la intrebarile care ne sunt puse.
Schema simpla care urmeaza va va indica trei domenii in care va puteti imbunatati sansele de reusita.

Alegerea foii de lucru

  • Inainte de interviu: o planificare prealabila poate usura procesul interviului.
  • In timpul interviului: primele impresii sunt importante - dati impresia ca sunteti candidatul cel mai potrivit pentru post.
  • Dupa interviu: cateva etape simple pe care trebuie sa le urmati dupa ce ati trecut de interviu.


Daca sunteti convocat la un interviu, aceasta inseamna ca atat scrisoarea dumneavoastra de prezentare cat si CV-ul l-au impresionat pe angajator, acesta considerandu-va ca pe un posibil angajat. Chiar daca nu sunteti inca angajat, invatati sa apreciati aceasta ocazie care vi se ofera de a va vinde serviciile si profitati pe cat posibil din aceasta experienta pentru interviul urmator.

Inainte de interviu
Pregatindu-va mult timp inainte, va cresteti considerabil sansele de reusita la interviu. Veti gasi mai sus o lista cu 'ceea ce trebuie sa faceti' din care reiese cum va puteti planifica dinainte numeroase parti ale interviului.
Puteti parcurge aceasta foaie de lucru chiar de acum si o puteti pastra in dosarul dvs. ori o puteti scoate la imprimanta, completand-o mai tarziu.

Cautare:
Incercati sa obtineti cat mai multe informatii despre intreprindere. Cereti un exemplar, o brosura cu prezentarea intreprinderii sau luati legatura cu cineva care v-ar putea da informatii despre activitatile specifice companiei respective si despre modul in care aceasta este exploatata.

Organizarea:

Cu o seara inainte de interviu, alegeti-va hainele pe care le veti imbraca. Asigurati-va ca lucrurile pe care le veti imbraca sunt curate si calcate, ca sa nu aveti vreo surpriza in momentul plecarii. Pregatiti-va actele pe care le veti lua cu dvs.:



  • cartea de munca sau copie
  • mai multe copii ale CV-ului
  • scrisoarea de prezentare
  • dosarul de lucru sau esantioane ale activitatii dvs. (in fucntie de profesie si experienta)


Repetitie:

- Recapitulati informatiile pe care le-ati obtinut referitoare la produsele, serviciile si modul de functionare a intreprinderii.
- Daca interviul dvs. survine in urma unui anunt, recititi acest anunt ca sa va reamintiti principalele aspecte importante.
- Exersati pentru a putea raspunde la eventualele intrebari pe care angajatorul vi le-ar putea pune.
- Revedeti intrebarile pe care ati dori sa i le puneti dvs. angajatorului [link la ]. Faceti o 'repetitie' a interviului cu o persoana apropiata dvs., care trebuie sa fie extrem de sincera cu dvs.
- Verificarea finala (in ziua sau in ajunul interviului)
- Adunati toate documentele (actele) pe care intentionati sa le luati cu dvs.
- Aveti grija sa aveti un bloc-notes si 2-3 stilouri. Notati-va si aveti la indemana numele persoanei pe care trebuie sa o intalniti, adresa, numarul de telefon al acestuia si cum puteti ajunge in locul respectiv (autobuze, metrou etc.).

- Aveti grija sa luati bani suficienti la dvs. (transport, telefoane, cafele si alte cheltuieli). Dormiti bine noaptea dinaintea interviului.

- Asigurati-va ca ceasul desteptator functioneaza bine si ca este programat sa sune a doua zi la ora respectiva.

Foaia de pregatire a interviului
Completati aceasta foaie de lucru ca sa va pregatiti pentru interviu. Puteti incepe chiar din acest moment si o puteti pastra in dosarul dvs. sau o puteti scoate la imprimanta si folosi mai tarziu. Veti fi mai increzator si veti avea mai mult aplomb in timpul interviului daca veti raspunde inainte la intrebari in scris sau daca va antrenati cu o persoana in care aveti incredere.

In timpul interviului

V-ati pregatiti pentru interviu si iata, a sosit ziua cea mare. Ce trebuie facut pentru a lasa o impresie foarte buna si pentru a-l convinge pe angajator ca sunteti candidatul cel mai potrivit?

Iata o schema foarte simpla care va va ajuta sa 'supravietuiti' interviului. Puteti alege ordinea pe care o doriti:

  • Sfaturi si tehnici de ordin general: sugestii pentru a va imbunatati sansele de reusita - inclusiv acele lucruri pe care trebuie sau nu trebuie sa le faceti.
  • Intrebari si raspunsuri posibile in timpul interviului: la ce intrebari va puteti astepta? In ce fel trebuie sa raspundeti la intrebarile care se pun de obicei cu ocazia unui interviu?
  • Intrebarile pe care le puteti pune dvs.: vi se vor pune intrebari, insa si dvs. puteti si chiar trebuie sa puneti unele intrebari.


Sfaturi si tehnici de ordin general

Este foarte important sa faceti o impresie buna. De aceea, va propunem cateva sfaturi:

  1. Nu sositi cu mai mult de 10 minute inainte. Ideal ar fi sa sositi doar cu cateva minute inainte, timp in care sa va destindeti citindu-va notitele sau documentatia referitoare la post.
  2. Fiti amabil cu toata lumea, pastrand in acelasi timp o atitudine profesionala.
  3. Salutati-l pe interlocutorul dvs. si prezentati-va. Strangeti-i mana daca va intinde mana. Lasati-l pe interlocutorul dvs. sa conduca conversatia, nu va indepartati de subiect si cereti precizari daca este cazul.
  4. Fiti atent, entuziast si priviti-l pe interlocutorul dvs. in ochi. Nu ii ocoliti privirea.
  5. Cand sunteti intrebat daca aveti si dvs. intrebari, formulati pe scurt cateva intrebari pertinente. Aratati-va plin de entuziasm atunci cand vorbiti despre interesul pe care il manifestati atat pentru post cat si fata de intreaga intreprindere.
  6. Aratati-i interlocutorului dvs. ca apreciati aceasta posibilitate si multumiti-i ca v-a primit.
  7. Obtineti confirmarea datei la care vi se va comunica decizia finala. Daca nu vi se comunica o data fixa, anuntati ca veti reveni cu un telefon. Strangeti-i mana interlocutorului dvs. daca este cazul si luati-va la revedere.

Ceea ce trebuie si ceea ce nu trebuie sa faceti

1. Puneti-va in valoare fara sa va laudati. Fiti stapan atat pe dvs. cat si pe situatie. Alimentati conversatia insa nu divagati, ci limitati-va la subiectul respectiv: ceea ce puteti face pentru companie. Evitati exagerarile sau comparatiile cu ceilalti.
2. Nu vorbiti despre necazurile dvs., evitati sa aduceti in discutie problemele familiale sau financiare. Ganditi-va la ceea ce puteti face pentru angajator.
3. Ganditi-va bine inainte de a raspunde. Nu va repeziti sa dati un raspuns, ci luati-va o mica pauza de reflectie: interlocutorul dvs. va sti sa aprecieze acest lucru, iar dvs. veti reusi sa va adunati si sa va structurati ideile.
4. Evitati sa dati raspunsuri de tipul 'da' sau 'nu'. Asemenea raspunsuri intrerup brusc conversatia. Dati explicatii scurte si concise referitoare la experienta dvs., la competentele si la posturile detinute anterior.
5. Invatati sa ascultati; daca vi se pune o intrebare pe care nu o intelegeti, cereti lamuriri.
6. Pivirea si limbajul corpului sunt la fel de importante in timpul interviului ca si raspunsurile corecte. Priviti-l pe interlocutorul dvs. Evitati crearea unor obstacole. Nu stati cu bratele incrucisate. Nu puneti nimic pe birou intre dvs. si interlocutor. Evitati sa dati impresia ca va retrageti din fata interlocutorului, ca evitati legatura directa.
7. Fiti calm si serios; constientizati-va ticurile nevoase si incercati sa le stapaniti.
8. Supravegheati-va limbajul. Evitati acele 'aaa.', 'deci' sau alte ticuri de limbaj. Fiti atent la intensitatea vocii dvs.: nu vorbiti nici prea tare, nici prea incet. Luati-l drept model pe interlocutorul dvs. - Cum vorbeste acesta?
9. Evitati linguselile. Nu va considerati obligat sa aprobati tot ceea ce sustine interlocutorul dvs. Totusi, feriti-va sa il contraziceti.
10. Nu criticati vechiul loc de munca sau pe fostul dvs. patron. Dvs. cautati un loc de munca si nu sa va castigati simpatia.
11. Nu vorbiti despre politica, religie sau alte subiecte delicate.
12. Abordand intrebarile pe care le-ati pregatiti dvs. mai inainte, fiti atent la ordinea in care le veti pune. Feriti-va sa intrebati in primul rand despre salariu sau despre avantajele sociale.
13. Plecati de indata ce interviul ia sfarsit. Nu uitati sa-i spuneti 'la revedere' secretarei care v-a primit. O vorba buna din partea acesteia v-ar putea fi de folos.

Intrebari si raspunsuri posibile in timpul interviului

Iata cateva intrebari-tip si raspunsuri posibile. Studiati-le cu atentie si pregatiti niste raspunsuri bine gandite. Aceasta va va ajuta sa va stapaniti nervozitatea.

Intrebare:

(1) Vorbiti-mi despre dumneavoastra.
Scopul: Scopul acestei intrebari este sa va faca sa spuneti ce fel de om sunteti; ea nu tinteste numai calitatile dumneavoastra profesionale.
Raspuns: Mentionati partile pozitive ale personalitatii dumneavoastra cat si interesele si capacitatile dumneavoastra personale.

(2) Ati mai avut un post similar?

Scopul: Nu trebuie in nici un caz sa raspundeti printr-un 'nu' la aceasta intrebare. Dat fiind faptul ca practic nu exista doua posturi identice, interlocutorul dvs. vrea sa afle daca dvs. considerati ca veti putea invata sa faceti aceasta munca intr-un termen nu prea lung.
Raspuns: Mentionati competentele transferabile pe care le posedati si intreaga dvs. experienta de munca care va face apt sa va insusiti repede sarcinile aferente postului. Descrieti studiile si pregatirea pe care le aveti in conformitate cu postul respectiv, cat si orice experienta benevola de lucru, insistand asupra rapiditatii cu care ati invatat acest tip de munca inainte.

(3) De ce doriti sa lucrari la noi?
Scopul: Se incearca sa se afle daca veti fi satisfacut de munca dvs. si daca veti ramane mult timp in companie. Aceasta intrebare ii permite interlocutorului sa mai afle si daca v-ati documentat in legatura cu activitatea intreprinderii, daca cunoasteti suficient de bine compania pentru a dori cu adevarat sa lucrati aici si nu in alta parte. Este vorba despre o motivatie doarte serioasa; in caz contrar riscati ca interlocutorul dvs. sa creada ca va doriti de fapt un loc de munca, oriunde si nu neaparat pe acesta.
Raspuns: Pentru a-l asigura pe interlocutor, subliniati un numar cat mai mare de aspecte pozitive privind postul, intreprinderea sau organizatia.

(4) De ce ati plecat de la ultimul loc de munca?
Scopul: In momentul in care interlocutorul va intreaba de ce ati plecat de la ultimul loc de munca sau intentionati sa plecati de la locul de munca actual, acesta incearca sa afle daca ati avut unele dificultati pe care le-ati putea intalni si aici.
Raspuns: Atunci cand vorbiti despre locul de munca anterior, spuneti numai lucruri pozitive, chiar daca au existat si multe aspecte de nedorit - acestea nu lipsesc niciodata. Incercati sa nu spuneti nimic de rau nici despre intreprinderea pe care ati parasit-o, nici despre superiorul (superiorii) dvs.; invocati numai faptul ca nevoile dvs. nu corespundeau cu cele ale intreprinderii. La nevoie, fiti evaziv, pentru ca daca il veti critica pe fostul dvs. sef, director sau patron, actualul angajator ar putea considera ca-l veti putea critica si pe el daca va angajeaza. Dimpotriva, va considera ca sunteti o persoana agreabila si recunoascatoare daca vorbiti frumos despre intreprinderea unde nu mai lucrati si va crede ca veti proceda la fel si in cazul postului pentru care candidati.

(5) Ce salariu ati dori?
Scopul: Atunci cand interlocutorul va cere sa va prezentati pretentiile salariale, acesta incearca sa determine daca asteptarile dvs. sunt prea mari fata de capacitatea intreprinderii.
Raspuns: Bineinteles, doriti sa castigati atata cat este dispusa intreprinderea sa va plateasca. Totusi, mentionand un salariu in acest stadiu al procesului de angajare, nu faceti altceva decat 'sa va taiati singur craca'. Mai indicat este sa asteptati sa vi se ofere mai intai postul si apoi sa incepeti sa negociati.

(6) De ce considerati ca dumneavoastra ati fi persoana cea mai potrivita?
Scopul: Punandu-va o intrebare atat de directa, interlocutorul va cere, de fapt, sa luati dvs. hotararea in locul lui. Daca va va vedea ezitand sau daca nu veti putea da decat unul sau doua motive, acesta va considera ca motivele dvs. nu sunt nici evidente, nici suficiente.
Raspuns: Va trebui sa enumerati repede atat competentele cat si trasaturile pozitive pe care le aveti.

(7) Ati absentat frecvent de la vechiul loc de munca?

Scopul: Punandu-va aceasta intrebare, interlocutorul vrea sa stie daca se poate conta pe dvs., desi stie ca, in general, nu se poate astepta decat la un singur gen de raspuns.
Raspuns: Prezentati-va fisele de pontaj si asigurati-l pe interlocutorul dvs. de faptul ca sunteti o persoana de incredere.

(8) Cand punteti incepe sa lucrati?
Raspuns: Incercati sa raspundeti 'cat mai repede posibil'. Poate ca aveti mai multe motive de sovaire, insa nu este momentul sa le mentionati. Daca in acest stadiu in care va aflati se vede ca ezitati, veti pierde oferta de angajare. Fie ca nu sunteti sigur ca doriti postul respectiv, fie ca aveti o problema de timp ori ca asteptati un raspuns din alta parte, asteptati sa vi se ofere mai intai postul, si apoi vorbiti despre ceea ce va preocupa.

(9) Care sunt calitatile dumneavoastra si care va sunt slabiciunile?

Raspuns: Incercati sa va puneti in evidenta atuurile cele mai importante (competenta, seriozitatea, experienta, entuziasmul). Nu ezitati sa folositi niste exemple care sa va ilustreze aceste calitati si modul in care le aplicati la locul de munca. Nu abordati acele slabiciuni a caror prezenta ar putea compromite buna executare a lucrului si feriti-va de comentariile negative. Vorbiti despre acele lcururi la care ati adus o imbunatatire si despre masurile pe care le-ati luat in acest scop.

(10) Care sunt cele 5 cuvinte care va descriu cel mai bine?
Raspuns: Atunci cand vi se cere sa alegeti niste cuvinte pentru a va descrie, nu alegeti decat acele cuvinte care va subliniaza aspectele pozitive.

(11) Ce parere avea fostul angajator despre dumneavoastra?

Raspuns: Cel mai bun raspuns la aceasta intrebare este o scrisoare de recomandare deschisa pe care o puteti rezuma si arata interlocutorului dvs. Daca nu aveti o astfel de scrisoare, enumerati comentariile pozitive pe care superiorii dvs. le-ar fi putut face la adresa dvs. Propuneti-i interlocutorului dvs. sa-l contacteze pe fostul dvs. angajator si asigurati-l ca nu va auzi decat lucruri bune. Dati-i interlocutorului dvs. o lista de referinte, inclusiv numerele de telefon.

(12) Ce obiective aveti pe termen lung?
Scopul: Interlocutorul incearca sa afle daca postul respectiv corespunde planurilor dvs. pe termen lung. Trebuie, asadar, sa subliniati ca va place intreprinderea sau organizatia, ca sperati sa deveniti un angajat apreciat si ca doriti sa jucati un rol stimulator, care sa va permita sa contribuiri la progresul intreprinderii.
Raspuns: Chiar daca stiti ca exista posibilitati de avansare in organizatia respectiva, fiti prudent si rezervat atunci cand va exprimati dorinta unei promovari. O dorinta excesiva de avansare poate fi interpretata ca un sentiment de insatisfactie la adresa postului pentru care candidati sau ca o ambitie care ar putea mai tarziu umbri alte persoane.

(13) Ce tip de aparatura/soft-uri stiti sa utilizati?
Scopul: Daca interlocutorul va pune aceasta intrebare, aceasta inseamna cu certitudine ca in acest domeniu, competentele sunt foarte importante si va trebui sa va valorificati experienta si capacitatile.
Raspuns: Fiti cat mai precis atunci cand vorbiti despre competentele dvs. - pentru a demonstra ca domeniul va este familiar. Daca interlocutorul va pune vreo intrebare relativ la hard-uri pe care nu le cunoasteti, descrieti soft-urile sau limbajele cu care ati lucrat si asigurati-l de capacitatea pe care o aveti de a invata orice intr-un timp scurt.

(14) Puteti lucra sub presiune sau limitat de termene foarte 'stranse'?
Scopul: Intrebarea vrea sa spuna ca veti fi obligat sa lucrati in asemena conditi; asigurati-l pe interlocutorul dvs. dandu-i exemple precise a unor activitati platite sau nu, pe care ati fost nevoit sa le desfasurati sub presiune sau fiind limitat de niste termene foarte 'stranse'.
Raspuns: Dati mai multe exemple din care sa reiasa ca ati fost 'la inaltimea' situatiri si ca la urma urmei stress-ul nu v-a displacut chiar atat de tare, ba chiar ati gasit o anumita placere!

(15) Ce ati face intr-o asemenea situatie?
Scopul: De obicei aceasta este o intrebare ipotetica sau tehnica. Ganditi-va bine inainte de a raspunde si la nevoie, cereti precizari sau explicatii. Trebuie sa aveti prezente in minte marile etape ale rezolvarii problemei:

  • culesul informatiei;
  • analiza informatiei
  • sfatul sau opinia expertilor in materie;
  • luarea unei decizii;
  • comunicarea deciziei;
  • aplicarea deciziei.

Raspuns: Daca vi se pune o intrebare tehnica, nu intrati in panica; analizati intrebarea si veti constata in cea mai mare parte a cazurilor ca aveti cunostintele necesare pentru a putea raspunde. In ambele cazuri (intrebare ipotetica sau tehnica), interlocutorul incearca sa evalueze capacitatea dvs. de a lucra sub tensiune si de a analiza si rezolva problemele dand dovada de un bun discernamant.

(16) Ce credeti despre munca in echipa?
Scopul: Scopul acestei intrebari este evaluarea aptitudinilor dvs. de a va intelege cu ceilalti.
Raspuns: Vorbiti despre avantajele muncii in grup. Puteti explica, de exemplu, modul in care diferitii membri ai grupului se completeaza unii pe altii in indeplinirea unor sarcini. Fiti pregatiti sa dati exemple concrete de experienta personala a muncii in grup.

(17) Ati fi dispus sa lucrati temporar sau cu contract?
Scopul: Considerati aceasta optiune ca pe o solutie de rezerva acceptabila in anii '90.
Raspuns: Munca pe termen limitat sau cu contract va va deschide poarta, va va oferi posibilitatea de a trece niste probe si de a dobandi experienta si referinte suplimentare. Ganditi-va de doua ori inainte de a refuza aceasta posibilitate avantajoasa.

(18) Fiti pregatiti sa raspundeti la unele chestiuni prin care vi se cere sa relatati anumite experiente de viata:

  • Vorbiti-mi despre o imprejurare in care ..;
  • Cum ati facut ca sa ...;
  • Dati-ne un exemplu de ..;

Raspuns: Acest gen de intrebari cer o gandire matura. Un moment prea lung de liniste nu v-ar fi deloc favorabil si nici raspunsuri de tipul: 'Nu-mi vine nimic in minte; nu stiu'.

Intrebarile dumneavoastra
Intrebarile pe care le puneti dumneavoastra sunt tot atat de importante ca si cele pe care vi le pune angajatorul. Este important sa ascultati cu atentie si sa reactionati in mod pozitiv la raspunsuri.

Iata cateva intrebari pe care le-ati putea pune dumneavoastra:

  1. Care este dimensiunea serviciului/ a departamentului/ a sectiei?
  2. Aveti un program de pregatire/formare a cadrelor? Ati putea sa mi-l descrieti?
  3. Care sunt sansele de promovare?

In legatura cu supriorul direct:

  1. Cine va fi seful meu direct?
  2. De cat timp lucreaza aceasta persoana in intreprindere?
  3. Ce pregatire are?

Privind intreprinderea:

  1. Care sunt principiile de gestiune ale intreprinderii?
  2. Exista proiecte de expansiune a intreprinderii sau de restrangere?
  3. Cate persoane vor fi audiate pentru acest post?

Dupa interviu
Ati trecut de interviu - ce faceti acum? Este bine sa reveniti asupra interviului, sa treceti totul in revista deoarece aceasta este o ocazie pentru dumneavoastra ca sa invatati.

Cateva sfaturi de ordin general:

Luati cateva notite imediat dupa interviu. Notati numele si functia persoanei care v-a intervievat, adresa si orice alta informatie importanta care va va ajuta sa va pregatiti pentru un al doilea interviu in cadrul acelei intreprinderi.

Scrieti o scrisoare sincera de multumire. Faceti un bilant al competentelor dumneavoastra. Daca nu ati primit nici o veste de la angajator intr-un termen rezonabil, telefonati-i dvs.

Daca vi se spune ca nu ati obtinut postul, intrebati de ce ati reusit. Daca nu aveti calificarile necesare, intrebati daca exista posturi in intreprindere potrivite calificarii dvs. Incercati sa nu taiati orice legatura cu intreprinderea: astfel va veti putea ameliora sansele de succes in viitor.

Folositi foaia de evaluare a interviului, inregistrandu-va impresiile asupra interviului - ceea ce a fost bine si ceea ce ati dori sa imbunatatiti pe viitor.

Reguli de baza referitoare la continut:

- personalizati continutul in raport cu profilul si pretentiile companiei respective. Oricine poate lua o scrisoare de intentie/motivatie standard pe care sa o trimita si sa spere ca va fi invitat la interviu. In loc sa faceti asa, mai stati citeva minute si scriti ceva care sa lege direct competentele dvs. de firma respectiva. Scrieti un motiv special pentru care solicitati jobul, mentionati un departament care va intereseaza ori un proiect al firmei la care ati vrea sa participati. Adresati scrisoarea direct unei anumite persoane din companie, eventual cea responsabila cu angajarile ori cea care coordoneaza direct respectivul departament sau proiect;

- evidentiati clar realizarile dvs. profesionale, puteti chiar exagera, dar nu foarte mult. Puteti fi un om exceptional dar potentialii angajatori vor sa stie exact de ce ar trebui sa va ia in echipa. Oferiti cateva exemple concrete de realizari la precedentele joburi care i-ar putea impresiona;

- puneti accentul pe ce anume va face diferit fata de alti candidati la acel post. Subliniati-va calitatile si abilitatile si aratati cum le puteti pune in folosul firmei. Daca aveti o experienta profesionala relevanta, mentionati-o pe scurt in scrisoare;

- scrieti intentiile si calificarile intr-un loc si intr-un mod care sa le faca accesibile (cat mai la vedere);

- nu includeti aspecte negative, respectiv: mentiuni despre conflicte avute la alte locuri de munca, litigii in curs sau vreun fel de remarci sarcastice, nu vorbiti de rau locurile unde ati mai fost angajat;

- nu includeti informatii legate de salariul dorit. Regula este sa mentionati nivelul salariului solicitat in scrisoarea de intentie/motivatie doar daca firma respectiva cere acest lucru si, oricum, niciodata in CV;

- aratati ca dispuneti de abilitati de comunicare. Scrisoarea trebuie sa va prezinte ca pe o persoana foarte deschisa dialogului si relationarii interpersonale. Mentionati ca sunteti disponibil pentru interviu, furnizati toate detaliile cum puteti fi gasit (telefon, e-mail, adresa); precizati ca puteti fi contactat oricand pentru orice detalii ar mai fi nevoie;

- aveti mare grija la greselile gramaticale si de redactare ori la eventualele erori de logica. O prezentare ingrijita, clara si fara greseli (de orice natura) il va determina pe angajator sa parcurga cu atentie scrisoarea de intentie/motivatie si sa va cheme la interviu.

Cateva reguli privind forma:

nu trimiteti fotografie decat daca este solicitata;

evitati hartia colorata;

alegeti un font usor de citit;

redactati paragrafe scurte si concise;

verificati ortografia si punctuatia;

cereti unei cunoastinte sa va citeasca scrisoarea, pentru a identifica eventualele greseli si a va da sugestii.

Structura scrisorii de intentie/motivatie:

Dreapta sus:

Numele candidatului

Adresa candidatului

Stanga jos:

Data

Prima linie:

Numele persoanei care se ocupa de interviu

A doua linie:

Numele companiei

A treia linie:

- Adresa companiei

Textul:

- prezentati motivul solicitarii si postul sau domeniul pe care le vizati. Precizati inclusiv cum ati aflat despre acest job; .

- explicati ce anume v-a trezit interesul fata de respectivul job si respectiva companie. Daca aveti experienta in domeniu sau ati facut cursuri speciale care va recomanda pentru ocuparea acestui post, subliniati acest lucru. Precizati prin ce anume puteti contribui la eficientizarea/dezvoltarea activitatii companiei respective.

- faceti o trimitere la CV-ul atasat si incercati sa nu repetati informatiile. Manifestati-va disponibilitatea pentru un interviu (ori chiar solicitati concret acest lucru) si precizati cand sunteti disponibil (zile, intre ce ore etc.) - includeti numarul de telefon si orele cand puteti fi contactat. S-ar putea sa fie necesar sa mai dati un telefon la firma pentru stabilirea interviului. Incheiati cu multumiri pentru timpul acordat de examinator si cu consideratia dvs. pentru acesta (formula de incheiere: 'Cu sinceritate', numele dvs. si semnatura).