|
|
|
STRATEGIA DE MARKETING SI MACROMEDIUL ORGANIZATIEI
Avand o structura complexa si un caracter necontrolabil, macromediul are o insemnatate deosebita in optiunea strategica a unei companii. Strategia de marketing vizeaza tocmai punerea organizatiei intr-o cat mai avantajoasa relatie cu acesti factori, astfel incat sa-si valorifice la un nivel superior potentialul de care dispune.
Macromediul extern cuprinde totalitatea elementelor de mediu cum ar fi: mediul social, mediul cultural, mediul politic, mediul tehnologic, mediul natural, mediul compozitional si mediul economic, asa cum reiese din urmatoarea figura:
Fig. 1.7 Elementele macromediului extern
Mediul social
Deoarece oamenii alcatuiesc de fapt piata, este foarte important pentru managerii unei companii sa cunoasca structura demografica a populatiei catre care se indreapta produsele companiei (si mai ales evolutia acesteia).
Mediul se refera la populatia situata in zona de activitate a firmei. El intereseaza organizatia indiferent de profilul pe care-l are, cel putin ca sursa de forta de munca.
Avand in vedere importanta factorului social, unii indicatori specifici mediului social - numarul populatiei, structura pe sexe si pe grupe de varste, numarul de familii si dimensiunea medie a unei familii, repartizarea teritoriala si pe medii a populatiei, rata natalitatii etc. Au semnificatie deosebita.
Mediul social este situat de majoritatea cercetatorilor de marketing pe primul loc in cadrul macromediului datorita faptului ca el reprezinta unul din principalii factori formativi ai cererii de bunuri si servicii.
Mediul economic
Este dat de factorii care influenteaza puterea de cumparare a consumatorilor si "modelele" de cheltuire a veniturilor, factori determinanti ai ansamblului elementelor care compun viata economica a spatiului in care actioneaza organizatia. Acesti factori de mediu reflecta situatia pietei - volumul si structura ofertei de marfuri, micsorarea preturilor, nivelul concurentei, etc.
Mediul tehnologic
Mediul tehnologic este cel care asigura mijloacele si cile de realizare a produselor si serviciilor, a bunurilor economice destinate schimbului.
Evolutiile mediului tehnologic se reflecta in elemente specifice cum ar fi: inventiile si inovatiile, marimea si orientarea fondurilor destinate cercetarii si dezvoltarii de noi tehnici, "explozia" produselor noi, perfectionarea produselor traditionale, reglementarile privind eliminarea tehnologiilor poluante si altele de aceeasi natura.
Mediul concurential
In economia de baza (a activitatilor) caracteristica de baza a activitatilor o constituie concurenta.
Concurenta poate sa apara ca mod de manifestare astfel:
Prin produse similare si care ofera cumparatorilor o serie de avantaje legate de pret, ambalaj, culoare, etc.;
Prin produs de substitutie pentru produsul aflat la un moment dat pe o anumita piata;
Prin scaderea puterii de cumparare, caz in care cumparatorii se indreapta spre bunurile de stricta necesitate in detrimentul celor de lux.
Mediul politic
Influenteaza actiunile organizatiilor, atat prin factori stimulatori, cat si prin factori restrictivi. Mediul politic reflecta, intr-o alcatuire specifica fiecarei tari, structurile societatii, clasele sociale si rolul lor in societate, fortele politice si raporturile dintre ele, gradul de implicare a statului economic, gradul de stabilire a climatului politic intern, zonal si international, etc.
Mediul cultural
Mediul cultural (constituit din familie, etnie, nationalitate, clase sociale, religie si zona geografica) creeaza ansamblul sistemelor de valori, a obiceiurilor, traditiilor si credintelor, a nivelului educational, a normelor care guverneaza statutul oamenilor in societate. Pe baza acestor componente se formeaza comportamentul de cumparator si de consumator de care va trebui sa tina seama compania.
Mediul natural
Mediul natural se refera la conditiile naturale (relief si clima) in care isi amplaseaza si isi desfasoara activitatea organizatia.
Mediul natural intra tot mai mult in ecuatia economiei mondiale in actuala perioada, in proiectarea si desfasurarea activitatilor economice. In toate cazurile, conditiile naturale determina modul de localizare, de distributie in spatiu a activitatii umane.
