|
|
|
Amenajarea produsele in magazin
Amenajarea de ansamblu, a magazinului depinde de numerosi factori: volumul si structura asortimentului de marfuri; formele de vanzare, in interdependenta cu tipul si dimensiunile mobilierului utilizat; frecventa cererii de marfuri a populatiei; obiceiurile de cumparare; zona de amplasare a magazinului si particularitatile sale constructive.
Tipuri clasice de amenajari interioare si principiile ce stau la baza lor:
a) gruparea marfurilor in functie de destinatia utilizarii lor. Exemplu: articole de uz gospodaresc, confectii, textile, etc.
b) gruparea marfurilor in raport cu categoriile de populatie carora li se adreseaza. Exemplu: barbati, femei, copii, nou-nascuti.
c) gruparea marfurilor in raport cu natura cererii in care se subdivid, la randul lor pe grupe de marfuri, subgrupe de marfuri, articole, sortimente.
Exista patru principale tipuri de amenajare de ansamblu a unui magazin:
Dispunerea tip grila, in care grupele de produse sunt expuse liniar, pe
tipuri de culoare paralele, intrerupte de culoare asezate perpendiculare
pe primele. De regula, supermagazinele folosesc dispunerea tip grila.
Acest tip de amenajare asigura o exploatare eficienta a magazinului
desi din punct de vedere al clientului poate deveni stanjenitoare,
partile perimetrale ale suprafetei de vanzare fiind mult mai
aglomerate.
Figura nr. 5 Dispunerea tip grila
Sursa: Tehnici de marketing
Dispunerea flux liber, unde asortimentul de marfuri este grupat pe familii si subfamilii de produse, pentru a facilita miscarea libera, nestructurala a clientilor. In aceasta dispunere se utilizeaza spatiul mai putin eficient decat dispunerea grila.
Figura nr. 6 Dispunerea flux liber
Sursa: Tehnici de marketing
Dispunerea
tip boutique, in care gruparea asortimentului
de marfuri se realizeaza astfel incat fiecare familie de produse
constituie un raion bine individualizat, cu propriul stil si o
ambianta specifica. Adesea, fiecare shop prezinta
marfuri de marca de la un singur producator. Acest sistem de
amenajare reclama costuri de constructie si de securitate mai
ridicata.
Figura nr. 7 Dispunerea tip boutique
Sursa: Tehnici de marketing
Dispunerea tip bucla, raioanele poseda o fatada pe aceasta piata circulara. Acest tip de amenajare incita clientii sa circule liber in magazine si sa efectueze cumparaturile pentru produse de "impuls" in mai multe raioane.
Amenajarea vitrinelor si a rafturilor poate fi pentru orice magazin o importanta carte de vizita care se intipareste in mintea unui client. In amenajarea rafturilor si, in general, a magazinelor dintr-o retea de retail este foarte importanta existenta unui concept care sa permita o utilizare cat mai eficienta si functionala a spatiului si, nu in ultimul rand, care sa fie in linie cu valorile brandului. Conceptul este aplicat tuturor magazinelor din retea, fiind adaptat in functie de particularitatile spatiului acestora.
Instalat pe perete sau amplasat ca tejghea sau gondola, fix sau mobil (display), raftul este spatiul destinat expunerii produselor. Dincolo de utilitatea sa stricta, el este un suport ideal pentru materialele de comunicare. Spre deosebire de vitrina, care mimeaza apropierea produsului de consumator, raftul chiar mijloceste accesul consumatorului la produs. Daca vitina face servicii de prezentare, raftul este cel care face cu adevarat oficiile de gazda, completand mesajul lansat de vitrina. Raftul reprezinta zona cea mai ofertanta pentru interactiunea cu consumatorul si poate surprinde in mod real si placut, sporind volumul vanzarilor, atunci cand se apeleaza la cross-merchandising: tirbusoane la sticle de vin, vin la branzeturi, alune la bere, desfacatoare de conserve la conserve, condimente la carne, cafea si ceai langa standul de reviste s.a.m.d.[1]
"Aranjarea rafturilor din magazinele Praktiker Romania respecta un set de reguli ce definesc un format propriu, prin care se asigura personalitatea spatiului destinat activitatii comerciale. Detaliile de dispunere a rafturilor si de asezare a produselor, la fel ca si arhitectura cladirii sau proportiile dintre suprafetele diferitelor zone din magazin, sunt integrate in formatul magazinului, pe care il respectam in intreaga retea Praktiker Romania. Este formatul care ne reprezinta, menit sa ne contureze prezenta in perceptia clientilor nostri intr-un mod unic", spune Gunter Vosskaemper, director general Praktiker.[2]
Organizarea interioara a unui magazin reprezinta, modul sau de prezentare, exprimarea sa in cadrul dialogului cu clientela. De aceea, atat in proiectarea noilor magazine, cat si in remodelarea celor existente, se urmareste, crearea unei ambiante care sa promoveze in cel mai inalt grad vanzarile si realizarea unei legaturi optime intre componentele sistemului format in ansamblul suprafetei de vanzare.
