|
Particularitati privind cercetarea pietelor externe
1. Caracteristicile cercetarii pietelor externe
Particularitatile culturale, economice si sociale reclama o abordare diferentiata de la tara la tara si de la regiune la regiune a demersului de marketing al intreprinderii.
In acest sens cercetarea pietelor externe se diferentiaza, in principal, prin:
a) obiectivele urmarite;
b) informatiile necesare si metodele lor de obtinere
c) sistemul de organizare a cercetarilor acestor piete.
a) Aparent, obiectivele pot fi definite identic ca in cadrul cercetarii pietei interne, adaptand bineinteles terminologia la specificul pietelor externe. Practic insa, diferentele de natura culturala, sociala, economica si juridica, determina particularitatea si totodata dificultatea stabilirii unor obiective realiste. Astfel, conjunctura pietelor externe, structura pietei externe, factorii de risc specifici si natura produsului vor trebui sa fie principalele puncte de reper in stabilirea obiectivelor cercetarii.
b) Informatiile necesare cercetarii pietelor externe pot proveni din surse secundare sau din surse primare. Importanta surselor de date secundare in cercetarea pietelor externe, adica a celor culese anterior in alte scopuri, este deosebita deoarece au marele avantaj ca sunt ieftine si relativ usor de obtinut. Totusi, exista si in acest caz unele inconveniente, de care trebuie tinut cont:
nu intotdeauna aceste informatii sunt disponibile;
gradul scazut de veridicitate ca urmare a motivelor si metodelor de culegere a lor;
gradul de comparabilitate a datelor in spatiu (atunci cand cercetarea se desfasoara in mai multe tari) si in timp;
dificultati ce apar in privinta alcatuirii unor esantioane reprezentative, in tarile in care aparatul statistic este greoi si rudimentar.
Culegerea datelor presupune adesea un efort de natura financiara si logistica considerabil. In plus diferentele de cultura, diferentele lingvistice, lipsa infrastructurii adecvate ingreuneaza si uneori fac chiar imposibila o cercetare de calitate.
Disponibilitatea diferita a informatiilor conduce si la o diferentiere a metodelor de recoltare si prelucrare a lor. Daca in cazul pietei interne se poate folosi un larg evantai de metode, cercul lor este mult mai restrans in cazul pietelor externe.
c) modul de organizare a activitatii de investigatie, studierea pietelor externe, revine, de regula, exportatorului si/sau intermediarului acestuia. Implicarea exportatorului in cercetarea pietei este de grade diferite si se realizeaza in forme diferite:
organizarea de compartimente de cercetare;
infiintarea unor agentii de cercetare a pietei externe;
trimiterea de reprezentanti in teritoriile straine.
2. Metode de cercetare a pietelor externe
Metoda balantelor: cunoscandu-se sursa de provenienta a produselor, pentru a determina potentialul de absorbtie (de import) se face diferenta dintre volumul total al necesarului de consum si volumul productiei. La rezultatul obtinut se adauga eventualul export al tarii respective.
Metoda evaluarii prin analogie (sau metoda analizei prin deductie), ce consta in utilizarea informatiilor disponibile despre unele produse, piete sau factori de mediu pentru analiza unor alte produse, piete sau factori de mediu similari. Posibilitatea utilizarii acestei metode tine de existenta unor asemanari privitoare la:
capacitatea de absorbtie a pietei unor tari aflate in acelasi stadiu de dezvoltare;
potentialul de desfacere al unor marfuri cuprinse in aceeasi categorie.
Utilizarea evaluarii prin analogie reduce volumul activitatii de cercetare de teren a pietelor externe, prin adaptarea informatiilor culese deja de pe alte piete similare.
Metoda poate avea la baza o relatie de genul:
, unde:
XA si XB : reprezinta volumul global al importului din tara A, respectiv B;
YA si YB : reprezinta nivelul cererii de piata din tara A, respectiv B.
Daca XA, XB si YA sunt cunoscute se poate determina dimensiunea pietei potentiale B:
Metoda analogiei presupune multa prudenta, astfel incat sa se evite "preluarile" automate dintr-o tara in alta a unor relatii si mecanisme care ulterior sa se dovedeasca incompatibile.
Metoda relatiilor intersectoriale. Cu ajutorul acesteia se pot studia legaturile care exista intre diferite faze ale unui flux economic (de la materia prima la produsul finit). Raporturile cantitative dintre produsele care servesc drept materie prima sau materiale pentru obtinerea altor produse fiind cunoscute si stabilite chiar sub forma unor norme de consum sau coeficienti tehnici, se poate evalua potentialul de absorbtie al pietei in functie de capacitatile de productie existente, de necesitatile consumului intern.