Studiul imaginii vopselei-gel permanente premium Londacolor Magic Colors

Studiul imaginii vopselei-gel permanente premium Londacolor Magic Colors

I. Prezentare generala a firmei si a produsului

Firma Londa Cosmetics, specializata in distributia de produse cosmetice Londa pentru par, este, din 1992, filiala in Romania a Grupului german Londa. Portofoliul companiei Londa Cosmetics cuprinde produse cosmetice pentru par destinate segmentului Retail si Profesional, din categoriile Hair Color (vopsea pentru par), Hair Care (produse pentru ingrijirea parului), Hair Styling (produse pentru stilizarea coafurii) si Hair Perms (produse pentru ondularea permanenta a parului).

Marcile de produse cosmetice distribuite in Romania in segmental Retail sunt:

Londacolor Magic Colors, vopsea-gel permanenta premium, Londacolor vopsea crema pentru par, Londacolor superdecolorant, Londeston crema nuantatoare intesiva, Londoren balsam nuantator; gama de produse de stilizare Londatrend care cuprinde spuma fixatoare, spuma modelatoare, spray fixative, geluri, ceara si spuma coloranta fixatoare ton-pe-ton; gama Londial harmony de produse de ingrijire care cuprinde sampon si balsam de ingrijire pentru toate tipurile de par.

In februarie 2001, Londa GmbH a lansat noua imagine a marcii Londa. Noul slogan si noul logotip "Parul frumos are un nume: Londa" reorganizeaza conceptual si viziunea marcii Londa care se defineste ca o marca profesionala, moderna, inovativa, onesta, emotionala si simpatica.

Londacolor Magic Colors este o vopsea-gel permanenta lansata de Londa in septembrie 2001. Este o vopsea pentru par adevarat magica. Londacolor Magic Colors aduce noi culorii vii, provocatoare, cu super-stralucire si reflexe irizante. Este disponibila in 10 nuante premium rafinate: 11-Mystic Black, 21-Blue Night, 36-Golden Amber, 45-Hot Chilli, 46-Glowing Red, 47-Fire Planet, 48-Orange Flame, 52-Dark Violet, 54-Violet Cherry, 03-Arctic Blond.

Londacolor Magic Colors contine setul complet de accesorii pentru vopsire: 1 tub Color Gel, 50 ml; 1 flacon aplicator cu emulsie revelatoare, 50 ml; 1 plic complex de ingrijire cu cheratina, 5 ml; 1 plic balsam neutralizant (stabilizator de culoare), 10 ml; 1 prospect cu instructiuni de utilizare; 1 pereche de manusi de protectie de unica folosinta.

Iata cum actioneaza Londacolor Magic Colors: pigmenti microfini de culoare si pigmentii de stralucire din Color Gel petrund delicat in structura firului de par, se combina cu substantele active ale emulsiei revelatoare (contine peroxid plus sistem de protectie si uniformizare a nuantei pe toata lungimea firului de par) si formeaza molecule speciale de culoare. Acestea se fixeaza puternic in structura firului de par conferindu-i o culoare intensa si de durata. Noua formula Color Gel actioneaza si asupra firelor de par pe care vopseaua nu a fost uniform repartizata, astfel incat rezultatul vopsirii este o culoare uniforma in toata masa parului. In plus, sistemul Keratin Care Complex ingrijeste si protejeaza optim parul inca din timpul vopsirii, completand aportul de cheratina necesar firului de par si mentinandu-i vitalitatea si supletea. Inca un avantaj: Londacolor Magic Colors se aplica cu usurinta si se distribuie uniform pe toata suprafata firului de par, fara a se prelinge.

II. Determinarea temei cercetarii

Studiul imaginii vopselei-gel permanente premium " Londacolor Magic Colors ˝ in randul populatiei din Bucuresti.

III. Determinarea obiectivelor

1.     Determinarea gradului de cunoastere a marcilor de vopsea existente pe piata romaneasca.

2.     Determinarea gradului de patrundere in consum a vopselei de par si frecventei de cumparare.

3.     Rolul vopselei de par si atitudinea persoanelor fata de aceasta.

4.     Determinarea factorilor ce determina imaginea vopselei de par.

5.     Locul de cumparare a vopselei de par

6.     Determinarea marcii preferate.

7.     Determinarea gradului de cunoastere a vopselei-gel permanente premium " Londacolor Magic Colors ˝.

8.     Determinarea imaginii vopselei-gel permmanente premium " Londacolor Magic Colors ˝.

IV. Formularea ipotezelor

Ipotezele se formuleaza pe baza datelor statistice:

1. Consumatorii cunosc aproape toate marcile de vopsea de pe piata romaneasca. (intrebarea nr. 2)
2. Doar unii consumatori acorda o deosebita atentie vopselei de par. (intrebarea nr. 6)
3. Consumatorii utilizeaza vopseaua cel mult o data pe luna. (intrebarea nr. 7)
4. Cea mai importanta caracteristica atribuita de consumatori, vopselei, este rezistenta nuantei in structura firului de par. (intrebarea nr. 5)
5. Consumatorii cumpara vopseaua, in cea mai mare parte, din supermagazine. (intrebarea nr. 9)
6. Consumatorii prefera Londa. (intrebarile 10,11)
7. Marca Londa este cunoscuta in unanimitate. (intrebarea nr. 2)
8. Londa are o imagine foarte buna. (intrebarile nr. 4,10,11,12,13)
9. Londa este cumparata fiindca este o marca renumita. (intrebarile nr. 11,12)
10. Pretul, in cazul vopselei Londacolor, nu joaca un rol important in deciziile de cumparare ale studentilor. (intrebarea nr. 11)
11. Femeile au o frecventa mai mare de utilizare a vopselei decat barbatii. (intrebarile nr. 3,15)

V. Determinarea populatiei investigate, a unitatii de observare si a unitatii de sondaj.

Colectivitatea cercetata este reprezentata de populatia rezidenta a Bucurestiului, populatie totala de 2.000.000 locuitori.

Unitatea de cercetare avuta in vedere este persoana, iar unitatea de sondaj este stabilita ca fiind vizitatorul standului, indiferent de sex, categorie socio-profesionala si varsta.

VI. Determinarea marimii esantionului si a metodei de esantionare.

Marimea esantionului:

n = [t²*p(1-p)]/Δω²

unde:

n = marimea esantionului

t = coeficientul care corespunde probabilitatii cu care se garanteaza rezultatele

p = proportia componentelor din esantion care poseda caracteristica cercetata (se considera egala cu 0,5 pentru a face ca dispersia sa aiba valoarea maxima posibila).

Δω = eroarea limita acceptabila ; Δω<±7%

Pentru un coeficient t = 1,96 , corespunzator unei probabilitati de 0,95 si o eroare limita de 0,02 , marimea esantionului, calculata ca pentru un sondaj neexhaustiv, va fi:

n = [3,8416*0,5*(1-0,5)]/0,0004= 2401 persoane

Marimea colectivitatii fiind de N=2.000.000 persoane, indicele de sondaj este mai mic decat 1/7 ; asadar se ia in consideratie n obtinut.

Se foloseste metoda esantionarii simple aleatoare.

VII. Determinarea coordonatelor modale, spatiale si temporale ale cercetarii.

Administrarea chestionarelor se va face cu prilejul promovarii vopselei-gel permanente premium Londacolor Magic Colors, la intrarea cumparatorului la standul de langa raftul cu vopsea, de catre doi promoteri. Chestionarul va fi insotit de un talon de participare la o tombola organizata in cadrul standului - pentru a stimula participarea la completarea chestionarului. Chestionarele completate in timpul prezentei cumparatorului la raftul de vopsea de catre cumparatorii actuali cat si de cei potentiali. La eventualele lor nelamuriri va raspunde prometer-ul ce completeaza chestionarul.

Promotia se va desfasura zilnic intre orele 10:00-18:00, pe o perioada de doua saptamani, intre 1-15 Mai 2003. Distribuirea chestionarelor se va face pe toata durata orarului de functionare, durata de culegere a informatiilor fiind astfel de 112 ore.

Durata medie a completarii unui chestionar este de 10-15 min. Scalele folosite sunt de tip nominal, ordinal si de tip interval.

VIII. Chestionarul

Chestionarele vor fi inmanate respondentilor folosindu-se urmatoarea formula introductiva:

" Buna ziua! Numele meu este Elena si reprezint firma Londa Cosmetics. In scopul determinarii imaginii vopselei-gel permanente Londacolor Magic Colors pe piata din Bucuresti ne este necesara cunoasterea parerii dumneavoastra despre acest produs si cunoasterea motivatiilor dvs. De cumparare/necumparare. In acest sens, va rugam sa aveti amabilitatea de a ne raspunde la urmatoarele intrebari, putand castiga astfel o gama intreaga de produse cosmetice Londa daca veti completa talonul atasat chestionarului si il veti depune in urna."

Chestionar

1. Utilizati vopsea?

a) Da

b) Nu

(daca raspunsul este Nu, treceti la intrebarea nr. 14)

2. Ce marci de vopsea de par cunoasteti

(Raspunsurile se inregistreaza in tabelul 1; pentru coloana A o singura inregistrare, pentru coloana B-mai multe inregistrari)

3. Care din aceste marci le-ati incercat?

(Se completeaza coloana C-mai multe inregistrari)

4. Care este marca dumneavoastra preferata?

(Se cmpleteaza coloana D-o singura inregistrare).

Tabelul 1.

5. Ce importanta acordati urmatorilor factori referitoro la o vopsea de par?

6. Ce parere aveti referitor la urmatoarea afirmatie: " Vopseaua de par este un produs necesar" ?

7. Cat de frecvent cumparati vopsea de par?

8. Cat de frecvent utilizati vopsea de par?

9. De unde cumparati vopseaua dumneavoastra de par?

Urmatoarea intrbare se adreseaza doar persoanelor care au amintit de marca "LONDA" la intrebarea nr.2; se exclud persoanele care au mentionat vopseaua "LONDA" ca vopsea preferata la intrebarea nr.3.

10. Ati mentionat anterior ca ati folosit deja vopseaua "Londa". Ce parere aveti de urmatoarele caracteristici ale acesteia?

11. Ce parere aveti de urmatoarele caracteristici ale acestei vopsele?

12. Gama sortimentala a produselor "Londa" este:

13. Cum apreciati promovarea vopselei Londacolor Magic Colors?

14. Domiciliul dumneavoastra stabil este in:

15. Sex (nu se adreseaza)

16. In ce grupa se situeaza venitul dumneavoastra lunar?

17. Ce varsta aveti?