|
|
|
Organizarea activitatii de marketing
1. Cadrul general de abordare a organizarii activitatii de marketing;
2. Locul activitatii de marketing in structura organizatorica a intreprinderii;
3. Atributiile si sistemul de relatii ale compartimentului de marketing;
4. Structura interna a compartimentului de marketing;
5. Personalul compartimentului de marketing.
1.Cadrul general de abordare a organizarii activitatii de marketing
Organizarea stiintifica
a activitatii unei
intreprinderi moderne
presupune:
Structura organizatorica
a unei intreprinderi :
Rolul structurii
organizatorice:
Structura organizatorica a activitatii de marketing prezinta o serie de particularitati.
Structura organizatorica este determinata de caracteristicile mediului in care intreprinderea activeaza:
Structura organizatorica
depinde de o serie
de factori:
Coordonatele organizarii activitatii de marketing
Formula
organizatorica
adoptata
Marimea
compartimentului
de marketing
Gradul de
centralism
al compartimentului
de marketing
Pozitionarea compartimentului
de marketing
in structura
organizatorica
de ansamblu
a intreprinderii
Atributiile
compartimentului
de marketing
Structura interna
a compartimentului
de
marketing
2. Locul activitatii de marketing in structura organizatorica a intreprinderii
Diferitele
forme
de organizare
a activitatii de
marketing reflecta:
Principalele
formule organizatorice intalnite in
activitatile practice de marketing sunt urmatoarele:
a) Desfasurarea unor activitati de marketing
in cadrul compartimentelor traditionale
b)
Gruparea majoritatii
activitatilor de marketing
intr-unul din compartimentele
traditionale
c) Construirea in cadrul
structurii organizatorice
a intreprinderii a unui
compartiment specializat
de marketing
d) Crearea de
directii de
marketing
3. Atributii si sistemul de relatii ale compartimentului de marketing
Termenul de
compartiment
de marketing
Atributii:
Relatiile
compartimentului
de marketing
4. Structura interna a compartimentului de marketing
Are la baza un anumit criteriu de structurare.
a) presupune constituirea in cadrul compartimentului a unor sectoare ale caror atribuitii sunt delimitate dupa specificul activitatii de marketing;
sectoare se constituie pe urmatoarele domenii:
cercetari de marketing;
programe de marketing;
comunicare si promovare;
distributie;
servicii de marketing.
Organizarea avand la
baza criteriul functiilor
b)
are ca punct de pornire
diferentierile insemnate pe care le pot prezenta zonele (regiunile)
geografice pe care actioneaza intreprinderea; alcatuirea zonelor se
face avand in vedere criteriile: limba, legislatia, criteriul politic
etc..
Organizarea dupa
criteriul geografic
c)
se realizeaza prin
constituirea de sectoare specializate in conceperea si
desfasurarea tuturor activitatilor de marketing
specifice fiecarui produs/categorie de produse din nomenclatorul
intreprinderii.
Organizarea dupa
criteriul produselor
d) Organizarea dupa
criteriul pietelor sau
grupelor de clienti
Din aplicarea combinata a criteriilor prezentate pot rezulta si alte forme de organizare interioara a compartimentului de marketing:
-
organizarea matriciala -
vizeaza obtinerea unor sinergii ridicate a structurilor
functionale cu cele bazate pe existenta responsabililor de produs
si zone geografice, asigurand coerenta actiunilor practice la
diferitele nivele de autoritate.
e) Structuri ad-hoc
5. Personalul compartimentului de marketing
posesor de temeinice
cunostinte de specialitate; numeroase
calitati, oglindite in profesiograma specialistului; specialisti de mai
multe profesii: economisti; informaticieni; ingineri; sociologi etc.
Specialistul de
marketing
