|
|
|
ETAPE SI RECOMANDARI EVALUARE WELLNESS
1.Facem cunostinta/ceai/discutie de inceput: cine l-a recomandat etc
optional fragment film 'Mancarea conteaza'
- ceai fara promovare
- de unde a venit: din bonulet/recomandare/cunostinte
- retineti numele persoanei
2. Ce o sa facem astazi ? Ati auzit de HBL ?
Astazi vom face impreuna o evaluare wellness, de stare de bine.
- Evaluarea va este oferita gratuit de compania Herbalife prin intermediul meu ca si consultant, noi venim in sprijinul oamenilor sa inteleaga legatura intre alimentatie si sanatate. Ati mai auzit pana acum de Herbalife ? DA/NU - (Excelent).
Daca da, cunoasteti vreun consultant, ati mai beneficat de vreun produs sau serviciu de la Herbalife ?.( Daca da , verificati sa nu lucrati cu o persoana care este in legatura cu alt consultant si astfel sa incalcati etica).
- Identificam obiceiurile dvs. alimentare (aratati chestionarul)
- Analizam starea dvs. de sanatate actuala
- La final daca va doriti serios sa va sprijin sa faceti imbunatatiri si puteti intra pe un program de nutritie si eu sa va ajut
- Puteti face cadou catorva din persoanele foarte dragi aceasta evaluare.
- La finalul evaluarii veti primi cadou de la mine aceasta brosura, conceputa de unul dintre cei mai renumiti nutritionisti, Dr David .
-Tocmai pentru ca starea de bine este data pe langa sanatate si de alte domenii la final vom face inca un chestionar care analizeaza satisfactia profesionala, stilul de viata si situatia financiara. (aratati chestionarul Total wellness)
3. Completare date personale
aflati despre activitatea pe care o desfasoara
- solicitati adresa completa
4. Obiceiuri alimentare+probleme sanatate
'Haideti acum sa vedem cum mancati dvs.'
- la obiceiurile alimentare nu comentati bine /rau/ etc si nu veniti cu solutii acum
- 'Acum ca am vazut ce alimentatie aveti o sa vedem impreuna daca au aparut deja probleme de sanatate'
- la starea de sanatate nu intrati in detalii despre boli. Puteti face legatura intre problema respectiva si alimentatie.
EX. Nu e de mirare ca nu aveti o imunitate foarte buna, de unde sa va luati vitamine , minerale din paine, carne, cartofi, dulciuri care predomina in alimentatia dvs . - Dar ce sa fac ? O sa vedem la final, daca va doriti sa imbunatatiti si intrati la noi pe program, eu o sa va ajut
5. Masuratori: imc, grasimi cu bodyfat, grafice colorate-greutatea tinta, rigla pt rata metabolica si proteine
- Pentru masuratori mergem impreuna cu persoana , masuram inaltimea, apoi o cantarim.
- Cu aparatul Body Fat Monitor aflati IMC -ul persoanei si Procentul de grasime corporala.
IMC= raportul dintre greutate si inaltime.
Procentul de grasime = procentul de grasime corporala, exterioara si interioara, aceasta din urma fiind cea mai periculoasa.
Incadrati IMC ul in grafic. La procentul de grasime, aratati in mapa de prezentare studiul din National Geographic 'Necazuri cu grasimea' (RMN-ul) si subliniati riscul atunci cand persoana are un procent mare. Aratati-i problemele de sanatate care sunt determinate mai devreme sau mai tarziu de grasimea corporala.
- Apoi mergeti pe graficul colorat si identificati greutatea actuala si apoi, in functie de constitutie greutatea optima si bifati in grafic unde trebuie sa ajunga si cate kg sunt practic de slabit.
- Urmatorul pas, calculati cantitatea zilnic necesara de proteine: daca nu face sport 1gr prot/kg masa corporala. Ex la o greutate de 60kg, 60 gr proteine. Daca persoana este semiactiva 1,5gr prot/kg masa corporala si daca persoana este foarte activa dpdv fizic (sport de performanta) 2 gr prot/kg masa corporala. Apoi calculati rata metabolica in repaus.
Proteinele sunt esentiale pentru functionarea organismului. Daca acesta nu primeste din alimente cat are nevoie, va extrage din rezervele proprii, adica din masa musculara. Necesarul zilnic de proteine este individual. Nutritionistii recomanda minim jumatate din necesar din sursa vegetala de ex. soia , deoarece proteina animale din carne, lactate vine cu prea multe toxine."
Fiecare dintre noi ardem calorii in mod diferit. V-a calculat cineva vreodata cate calorii aveti nevoie zilnic pentru mentinere/slabire? Vom calcula acum cate calorii ardeti dvs. in stare de repaos, adica Rata Metabolica in repaos. Acest rezultat ne va ajuta sa calculam nr. de calorii pentru: slabire/ingrasare/mentinere (in fct.de scop)"
Pentru aceste date consultati tabelul din catalog.
6. Ce anume vreti sa imbunatatiti pe toate domeniile?
Ce anume, in modul in care va simtiti si aratati, doriti sa imbunatatiti?
Dar pe partea profesionala? financiara?
Cat de serios va preocupa sa imbunatatiti aceste lucruri?
7. Cele 12 intrebari + Scorul
o sa tragem concluzia cu ajutorul unui chestionar cu 12 intrebari, veti primi si nota
- sigur ca e greu sa imbunatatiti singur, in momentul in care o sa doriti sa incepeti un program de nutritie eu va pot ajuta
8. Nota evaluare + recomandari
Nota evaluare/cat de incurajat se simte sa faca imbunatatiri
- 'Perfect. Pentru ca vad ca v-a placut evaluarea exact cum v am promis la inceput o sa va dau acum posibilitatea sa puteti face cadou aceasta evaluare si catorva persoane, o sa va rog sa va ganditi sa fie persoanele dragi dvs., care doriti sa le ajutati, inclusiv cei cu care mancati dim/pranz /seara. Aici aveti spatiu pentru 10 persoane, scrieti numele lor si numarul de telefon. Noi o sa ii contactam si o sa le oferim posibilitatea, daca doresc, normal, sa vina la noi la birou sa beneficieze de aceeasi evaluare. pana dvs. notati eu lipsesc putin si o sa va pregatesc si o surpriza.'
9. Comentam recomandarile la shake
comentati rapid recomandarile: de ce s-a gandit la persoana respectiva, ce anume are de imbunatatit, in ce relatie se afla cu ea (prietena, matusa etc), ce varsta are aprox si la ce ora sa sunati (aici puteti afla foarte usor si ocupatia).
10. Evaluarea s-a terminat, recapitulam ce am facut ce mai putem face daca intr-adevar doreste sa imbunatateasca.
-Deschideti din nou brosura la pag. 4 unde aveti si pasii pentru atingerea unei stari wellness optime.
-'Practic in acest moment evaluarea noastra s-a terminat. Aici avem pasii recomandati de Dr Heber pentru ca aceasta evaluare sa va ajute sa fiti in forma maxima. Haideti sa recapitulam ce am facut si sa vedem ce avem de facut in continuare.
Primul pas : sa stabilim scopurile wellness in toate domeniile' - cititi scopurile stabilite ,apoi,
'Urmatoarea etapa este sa solicitati sprijinul consulantului dvs, adica mie, sa obtineti recomandari de alimentatie si un program personalizat pentru a imbunatati ceea ce va intereseaza.Stiti , acum am identificat unde gresim, dar fara actiune concreta nu facem imbunatatiri. Banuiesc ca si inainte, teoretic, stiati aprox unde gresiti , asa este ?
Tocmai de aceea cel mai important este sa aveti un program de nutritie personalizat si pe cineva care sa va sprijine sa imbunatatiti alimentatia.
Dati exemplul vostru , cum erati inainte,rezultatul pe care l-ati obtinut, sprijinul din partea consultantului. Va intereseaza sa va recomand un program personalizat si sa va ajut sa obtineti rezultatul pe care il doriti?"
- Daca raspunsul este NU(situatii extrem de rare). - inchidem, facem Total Wellness (etapa 15) si ii dam catalogul de produse si ii indicam pe chestionar in functie de cele 12 intrebari ce produse i s-ar potrivi si la ce pagina sunt. "Nu. Excelent ! Oricand o sa fiti serios interesata sa faceti o schimbare in felul in care va simtiti puteti apela la mine, acum stiti ca eu va pot ajuta cu solutii concrete." Treceti la etapa urmatoare - Total Wellness.
-Cand raspunsul este DA, continuati.
11. Rezultate ce se potrivesc cu el/ea (1-3 exemple) + daca mai este cazul, cateva cuvinte despre herbalife, medici, cursuri etc
12. Daca are de slabit, grafice : cresterea in greutate + durata slabire/mentinere
- Acum vom vedea cum a evoluat greutatea dvs. in ultimii ani. Observati acum care este tendinta greutatii dvs. Experienta mea si experienta companiei spun ca tendinta greutatii se pastreaza in timp in cazul in care nu luati masuri puteti ajunge la o greutate foarte mare.
- Care este planul nostru? In prima parte a programului Herbalife veti avea o perioada de slabire in care veti ajunge la greutatea dvs optima. Dupa aceea va urma o perioada de mentinere pentru consolidarea rezultatului, egala cu perioada de slabire. Dupa aceea, daca veti fi atenta la alimentatia si stilul dvs de viata veti putea foarte usor sa va mentineti greutatea pe termen lung. Pe tot parcursul programului eu voi fi alaturi de dvs, voi fi consultantul dvs., va voi spijini si ajuta, dar este nevoie de angajamentul dvs. Haideti sa vedem care ar fi planul concret pentru dvs. exact cate luni aveti de slabire/mentinere.
13. Capcana dubla de ce nu reuseste cu alimentatia obisnuita/o dieta si are nevoie de suplimenti - explicam F1/F2/Ac + personalizam program cu fisa de program. ALTE REZULTATE DACA MAI E NEVOIE
14. Pret, inchidere tranzactie, trecere date in fisa clientilor: masuratori, poza etc + AFACEREA
-Dna Maria, este acest program unul pe care credeti ca l-ati putea face ? Atunci sa va fac si un calcul al costului programului dvs. Spuneti pretul. Asteptati un raspuns. Apoi intrebati cand vreti sa incepeti, dna Maria? Maine, da ? Excelent.
-Se prezinta produsele, se dau indicatii privind modul de consum al produselor, se fac masuratori pentru urmarirea evolutiei pe parcursul programului si fotografii. (Se trec deja masuratorile in fisa clientilor).
- Doresc sa va fac cadou instrumentele de care dvs veti avea nevoie. Aveti aici un shaker, o tabletiera si un centimetru. Eu voi fi alaturi de dvs pe tot parcursul programului si dupa, daca veti dori, asfel incat sa aveti rezultate maxime. Stabiliti zilele cand va auziti telefonic si prima intalnire de follow up.
15. Total Wellness si Prezentarea oportunitatii financiare sau invitatie la Business Seminar/Cina de Afaceri.
"Acum pt a considera evaluarea incheiata vreau sa dicutam despre wellness intr-o perspectiva mai larga pentru ca, din punctul meu de vedere, wellness inseamna mai mult decat sa fii sanatos, sa arati bine, sa-ti controlezi greutatea etc. Wellness inseamna sa fii satisfacut si de serviciu, relatii familiale, situatia financiara, stilul de viata, etc.
De aceea vreau in continuare sa completam un chestionar foarte important pentru dvs., in care sa vedem care este nivelul de satisfactie in plan profesional, stil de viata, financiar.
Pentru dvs. conteaza aceste domenii ale vietii, sunt importante? Avem o serie de intrebari si o sa notam raspunsul cu note de la 1 la 5 in functie de gradul de satisafcatie unde 1este minim, 5 e maxim." (Fiti atenti la domeniile care au primit note mai mici)
Calculati scorul total, cititi interpretarea si intrebati daca nu ati aflat inca in ce domeniu lucreaza, ce perspective sunt, ce o nemultumeste.
"Sunteti interesat sa imbunatatiti situatia profesionala, stilul de viata si situatia financiara sau va multumiti cu ele asa cum sunt acum?"
Daca persoana spune nu. "Excelent! In momentul in care veti dori sa faceti imbunatatiri in aceste domenii putem sa va oferim mai multe detalii."
Daca persoana spune da. "Excelent!" Ce anume doriti sa imbunatatiti pe partea profesionala ?
Dar pe partea financiara ?
Asa cum v-am spus la inceputul evaluarii, noi ne extindem in aceasta perioada; in momentul de fata noi cautam cateva persoane deosebite care sa faca parte din echipa noastra; ne intereseaza sa fie serioase, invatabile si sa doreasca sa munceasca. Se poate lucra part time sau full time. Nu stiu daca tu te potrivesti cu echipa si cu activitatea noastra, nu pot sa-mi dau seama acum. Ce iti pot spune sigur e ca tot ceea ce mi-ai povestit ca iti doresti se gaseste in activitatea pe care o desfasuram noi (aici uneori ii reamintesc ce mi-a zis el ca isi doreste: iti faci programul singur, nu ai sef, ai afacerea ta, calatoresti). Te intereseaza sa vezi despre ce e vorba? Ok, fa-ti te rog timp miercuri, o ora, incepand cu 18, organizam o prezentare a activitatii Am nevoie sa stiu sigur daca ajungi miercuri, e nevoie de o rezervare.
