|
Doctrina Nato Cu Privire La Operatiile Psihologice
INTRODUCERE
Desi nu au cunoscut niciodata antecedente propagandistice totalitare de tip nazist sau comunist, americanii au elaborat o definitie oficiala destul de cuprinzatoare a propagandei. In doctrina pentru operatii psihologice a fortelor armate americane din 1994 si 2003 se poate gasi una din putinele definitii "oficiale' ale propagandei inscrisa intr-un document doctrinar militar: "orice forma de comunicare in sprijinul unor obiective nationale in scopul influentarii opiniilor, emotiilor, atitudinilor sau comportamentelor oricarui grup de oameni in beneficiul direct sau indirect al sponsorului acestei comunicari'. Tot in aceste documente poate fi gasit drept termen de comparatie si definitia propagandei cuprinsa in documentele NATO, definitie similara cu cea americana: orice informatie, idee, doctrina sau apel special diseminat in scopul influentarii opiniilor, emotiilor, atitudinilor sau comportamentului oricarui grup specificat, in beneficiul direct sau indirect al sponsorului acestei actiuni. Pentru americani orice forma de comunicare, (asadar inclusiv relatiile publice, operatiile psihologice sau chiar si reclama) poate fi atinsa de virusul propagandistic, rezultand astfel o influentare cu mijloace neprecizate a psihicului si rationalului unei tinte alese, in beneficiul emitentului. Generozitatea acestor definitii este cu atat mai surprinzatoare cu cat ele pot gazdui nu numai conceptul operatiilor informationale, dar si majoritatea categoriilor dispuse sub umbrela acestora. Mai mult decat atat, aceeasi doctrina americana pentru operatii psihologice intrunite din 2003 defineste contrapropaganda drept activitati de operatii psihologice de identificare si avertizare asupra intentiilor propagandistice ale adversarului. Prin urmare jocul delimitarilor conceptuale doctrinare pare sa ignore logica bunului simt, care ar accepta cu greu un raspuns la intrebarea de ce numai adversarului ii este atribuita practica detestabilei propagande, in timp ce fortelor proprii le revine doar onorabila si legitima misiune a contrapropagandei, materializabila prin igienizatul instrumentar doctrinar al operatiilor psihologice. Semnificativa este si precizarea nelipsita din sus-numitele doctrine conform careia propaganda se face doar in interesul si beneficiul emitentului si sponsorului acesteia.
Fiind mult mai liberi si mai detasati de susceptibilitati politice, istoricii si sociologii contemporani au excelat in analize si definitii ale propagandei, pe care au disecat-o din punct de vedere politic, social, psihologic si chiar filozofic. Spre exemplu, istoricul britanic Oliver Thomson, dupa ce si-a dat acordul pentru sintagma despre propaganda lansata de clasicii americani Walter Lippmann si Naom Chomsky - inteleasa ca o "fabrica ce produce consensul' -, a propus la randul sau o definitie foarte simpla: utilizarea capacitatilor de comunicare de orice fel de catre un grup de oameni pentru obtinerea unor schimbari atitudinale si comportamentale asupra altui grup de oameni. Aceasta definitie este mai larga decat cea propusa in doctrina militara americana, deoarece ea nu face nici o referire la obligativitatea existentei unor intentii oneroase ale emitentului sau la identitatea dintre sponsor si beneficiarul propagandei. Potrivit lui Thomson grupul de oameni ce initiaza, beneficiaza sau sufera de pe urma propagandei poate fi deopotriva identificat drept o institutie a statului sau o companie privata, iar metodele si mijloacele utilizate de acest sponsor pot fi alese din intreg arsenalul comunicational disponibil.
Foarte apropiat de fenomenele contemporane din sfera comunicarii publice in mediile militare si politice, istoricul britanic Philip Taylor se pastreaza in limite la fel de largi pentru definirea propagandei, prin care intelege o actiune deliberata de persuasiune a oamenilor pentru ca acestia sa gandeasca si sa se comporte intr-un fel dorit anume. Taylor insista asupra caracterului deliberat, precis si oneros directionat al demersului persuasiv, punand si el semnul identitatii intre sponsorul-emitent si beneficiarul propagandei. Mai mult decat atat, Taylor nu se sfieste sa califice onorant-inocentele relatii publice drept o ramura a propagandei careia i s-a atasat o eticheta simpatica (nice label), in timp ce publicitatea sau reclama sunt identificate doar ca forme economice ale propagandei. Desi Taylor nu o afirma explicit, dar continuand potrivit logicii sale, se poate afirma despre operatiile psihologice si cele informationale ca nu sunt nimic altceva decat aplicatii militare moderne ale eternei propagande, opinie pe care o impartasim si o sustinem in totalitate. Ceea ce din punctul de vedere al lui Taylor legitimeaza operatiile informationale militare sau civile nationale desfasurate de statele democratice este faptul ca ele sunt conduse de politicieni alesi democratic si care folosesc instrumentarul operatiilor informationale in implementarea politicii lor. Taylor accepta chiar si ideea deosebit de actuala privind necesitatea unei propagande de integrare intr-o societate democratica, dar cu doua conditii: un plus de educatie si cultura pentru marea masa a categoriilor mai de jos ale societatii si tot pentru aceleasi categorii un si mai larg acces la informatie.
De altfel, aceasta este tronsonul de rationament pe care teoreticienii britanicii se intalnesc cu francezii, in speta cu cel ce este considerat drept unul din teoreticienii postbelici clasici ai propagandei, sociologul Jacques Ellul: propaganda este un proces de persuasiune ce face parte in mod normal si firesc din dinamica vietii politice democratice. In clasica analiza a lui Ellul pot fi identificate numeroase elemente comune intre propaganda si operatiile informationale. Propaganda, spune Ellul, trebuie sa fie totala, adica sa utilizeze toate mijloacele disponibile in atingerea obiectivelor propuse; exact acelasi lucru se intampla si in cazul operatiilor informationale care sinergizeaza si coordoneaza toate resursele domeniului. De asemenea in viziunea lui Ellul, propaganda trebuie sa fie continua si durabila; la fel sunt concepute si programele campaniilor de operatii informationale cu eficienta cuantificabila doar pe termen lung. Analiza tintei avuta in vedere de propagandist sau de specialistul in PSYOPS, la fel ca si cel in INFO OPS, se face plecand de la exploatarea acelorasi vulnerabilitati de ordin sentimental, material sau preconceptual al celor carora se doreste a li se influenta comportamentele si reactiile. In fine, se poate spune ca Ellul a prefigurat inca din 1961 transfigurarea propagandei in operatii informationale, atunci cand afirma ca putem vorbi despre propaganda daca acest ansamblu de publicitate, de relatii publice, de asistenta sociala (viitoarea colaborare civili-militari, cunoscuta sub numele de CIMIC sau CA - Civil Affairs) provoaca o anumita conceptie globala a societatii, un anume mod de viata.
Evidenta apartenenta intrinseca a propagandei la viata politica in democratiile de tip occidental a fost exploatata copios in perioada postbelica de ideologii comunisti pentru a legitimiza si oficializa propaganda de stat, chiar si dupa ce aceasta fusese compromisa de regimurile fasciste si naziste. Mihai Milca definea in 1981 propaganda politica drept un conglomerat de fenomene sociale si politice, psiho-sociale, ideologice si culturale sau altfel spus, un fenomen social global, total. Asadar daca totul sta sub semnul propagandei, atunci de ce sa nu facem din ea o institutie oficiala, respectabila, ubicua precum aerul, dar mentinuta sub controlul si in beneficiul strict al emitentului si beneficiarului acestuia - partidul comunist, unicul existent si aflat la putere in stat. Dupa doar cativa ani de violenta represiune dictatoriala, timp in care sunt clipa de clipa agresati cu obstinatie de o propaganda desantata, oamenii incep sa perceapa propaganda drept ceva firesc, un inevitabil ingredient al decorului cotidian. Au trait acest sentiment atat italienii si germanii sub regimurile totalitare de dreapta, cat si rusii incepand din 1917, iar dupa 1945 si multe alte popoare sub la fel de represivele regimuri totalitare de stanga.
Legitimizarea propagandei prin INFO OPS
Chiar si printre militarii romani de rang foarte inalt domneste o dulce confuzie referitor la acest concept nou, de sorginte americana si care a fost adoptat si de NATO in 1999. Multora le este inca imposibil sa deosebeasca operatiile informationale (INFO OPS - in terminologia NATO sau IO - in terminologia militara americana) de cele psihologice (PSYOPS) sau sa desprinda sintagma operatiilor informationale, de cea total diferita a informatiilor militare, cunoscute sub genericul de intelligence. Cu toate acestea, in operatiile sau conflictele militare multinationale moderne in care sunt implicati si militari romani, aceste concepte - INFO OPS si PSYOPS - functioneaza cu mai mult sau mai putina eficienta, fiind abundent acoperite din punct de vedere doctrinar.
Americanii fiind considerati "parintii legitimi' ai operatiilor informationale, credem ca analiza conceptului trebuie sa plece de la definitia doctrinara militara. In 1995 Doctrina operatiunilor militare intrunite a fortelor armate ale SUA identifica afacerile publice (PA) PSYOPS-ul si diplomatia publica drept aspecte ale instrumentarului informational al strategiei de securitate nationala, fiecare dintre aceste aspecte reprezentand functii distincte ale unui obiectiv unic. Conform doctrinei americane intrunite a operatiilor informationale (IO) acestea implica actiuni indreptate impotriva informatiilor si sistemelor informationale ale adversarului, simultan cu protejarea propriilor informatii si sisteme informationale. Aceasta definitie este extrem de putin lamuritoare in privinta detaliilor definitorii ale elementelor componente. In ceea ce priveste un sistem informational, el reprezinta in conceptia americanilor intreaga infrastructura, organizare, personal si acele componente care colecteaza, proceseaza, inmagazineaza sau actioneaza pe baza de informatii, precum si procesele bazate pe informatii.
La fel de generale sunt si aspectele definitorii ale operatiilor informationale ofensive si defensive. Astfel operatiile informationale ofensive presupun utilizarea integrata a acelor capacitati desemnate care - sprijinite fiind prin actiuni de intelligence - pot sustine atat influentarea liderilor si factorilor de decizie ai adversarului, cat si indeplinirea unor obiective specifice. Lucrurile incep sa se limpezeasca in momentul in care doctrina americana enumera, fara a limita,capacitatile avute in vedere a fi utilizate de operatiile informationale ofensive la o serie de actiuni tipic razboinice, precum operatiile de securitate operationala, de inselare militara, PSYOPS, razboi electronic, atacuri si distrugeri fizice, operatii informationale speciale si atacuri asupra retelelor de calculatoare.
In ceea ce priveste operatiile informationale defensive americane, acestea presupun integrarea si coordonarea politicilor, procedurilor, operatiilor, personalului si tehnologiilor in scopul protejarii si apararii propriilor informatii si sisteme informationale. Aceasta defensiva informationala este realizata de militarii americani prin operatii de securitate informationala, de contra-inselare militara, de contra-propaganda, contra-informativa, razboi electronic si speciale. Lipsesc deci din panoplia defensivei informationale americane PSYOPS-ul, distrugerea fizica si inselarea militara.
Ceea ce este esential in conceptia operatiilor informationale americane - idee ce se regaseste si in viziunea NATO - este acest principiu coordonator si integrator al mai multor activitati deosebite in sine, dar toate avand scopuri persuasive, din perspectiva sinergizarii efectelor acestora pentru indeplinirea unui anumit obiectiv comun. Cu alte cuvinte, pragmatismul american a determinat cresterea eficientei tuturor activitatilor din sfera comunicarii in masa prin coordonarea unitara a acestora in cadrul integrator creat si sustinut de operatiile informationale. Practic, INFO-OPS-ul nu duce la crearea nici unui produs specific, cu toate ca produsele create in cadrul operatiilor psihologice, relatiilor publice, CIMIC-ului, inselarii militare sunt coordonate si integrate prin mecanismele operatiilor informationale.
In comparatie cu americanii, conceptul de operatii informationale - INFO OPS - este mult mai precis delimitat in doctrina NATO, probabil pentru a nu trezi suspiciuni sau resentimente nici unuia dintre membri. In primul rand, domeniul INFO OPS este definit de trei piloni: oamenii - adica liderii de opinie si factorii de decizie; apoi sistemele de hard - respectiv retelele de calculatoare si procesare date si in fine, procesele ce-i leaga pe lideri de sisteme, de exemplu structurile organizationale tehnici, tactici, proceduri. In cadrul acestui spectru, operatiile informationale sunt acele procese coordonate, in continua miscare care reunesc activitatile diplomatice, politice si militare ale NATO pentru influentarea factorilor de decizie non-NATO in sprijinul obiectivelor Aliantei. Pe de alta parte, conform Politicii NATO, operatiile informationale militare sunt acele actiuni coordonate in scopul influentarii liderilor si factorilor de decizie adversari pentru sprijinirea totalitatii obiectivelor Aliantei prin afectarea informatiilor, sistemelor si proceselor bazate pe informatie ale acestora, simultan cu exploatarea si protejarea propriilor informatii si sisteme bazate pe informatie.
Nu lipsita de interes este si evolutia conceptului in cadrul Aliantei. Initial, in 1998, NATO priveau operatiile informationale doar drept o strategie integratoare in cadrul politicii razboiului de comanda si control - C2W. Apoi in ianuarie 1999 a fost individualizat si dezvoltat conceptul de INFO OPS de catre Comitetul Militar al NATO prin documentul MC 422 ca o arma de sine statatoare, cu aplicabilitate militara deplina. In 19 septembrie 2002 a fost promulgata noua politica militara a NATO in domeniul de sine statator al INFO OPS (MC 422/1) care a statuat termenul de Military INFO OPS - operatii informationale militare, distincte de Strategiile Informationale ale NATO, dominate de diplomatie si politica. Pe de alta parte, daca americanii isi clasifica operatiile informationale in ofensive si defensive, Alianta isi defineste aceste actiuni in strategice, operative si tactice. La nivel strategic, operatiile informationale urmaresc influentarea liderilor de opinie si a proceselor de luare a deciziei din cadrul natiunilor non-membre NATO prin diseminarea anumitor mesaje politice, prin initiative diplomatice si actiuni militare de ordin strategic. La nivel operativ - adica acoperind un teatru de operatii anume, precum cel din Kosovo sau din Afganistan, in jurul Kabulului - INFO-OPS-ul aliat se desfasoara conform unei strategii informationale militare pentru indeplinirea de catre comandantul militar al teatrului a unor anumite obiective politico-militare bine definite prin realizarea unor efecte informationale si psihologice asupra unor lideri si procese. In sfarsit, la nivel, tactic operatiile informationale se realizeaza prin planuri de actiune locale si prin derularea intregului proces de feed-back informational direct din teren. La toate nivelele se urmareste in primul rand cucerirea si apoi pastrarea superioritatii si initiativei informationale fata de adversar, liderii sau grupurile tinta avute in vedere. Cu alte cuvinte, incepand de la mijlocul anilor 90, Alianta Nord Atlantica si-a dezvoltat in mod continuu si la toate nivelurile mecanisme din ce in ce mai sofisticate de planificare, coordonare, desemnare a tintelor, evaluare si integrare a tuturor capacitatilor sale cu potential de comunicare si influentare a acelor grupuri tinta sau lideri avuti in vedere.
In ceea ce-i priveste pe romani ei nu dispun inca nici de elemente doctrinare, nici de structuri de operatii informationale, desi defunctul regim ceausist reusise sa atinga un inalt grad de centralizare si coordonare a industriei propagandistice comuniste. Prima criza a unor cetateni romani luati ostateci in Irak a cuprins insa toate elementele necesar a fi coordonate sub spectrul operatiilor informationale. Problema romanilor in acea criza a fost tocmai lipsa de experienta si a pre-existentei unui mecanism eficient de coordonare a tuturor domeniilor si actiunilor. Acest mecanism a fost materializat ad-hoc prin faimoasa celula de criza instalata la Cotroceni sub conducerea nemijlocita a presedintelui Traian Basescu si care a coagulat toate eforturile de solutionare a crizei. Privind din exterior evolutia evenimentelor se poate totusi identifica modul de reactie a elementelor componente tipice ale panopliei informationale. Astfel, relatiile publice au avut un rol central atat prin declaratiile publice ale presedintelui (28 martie, 13 aprilie), ale primului ministru sau ale ministrului de externe, cat si prin comunicatele de presa, care mai mult decat oricand in Romania post-decembrista, au fost apoi analizate si disecate cuvant cu cuvant si chiar printre acestea. Un rol major l-a avut si dialogul neoficial dintre celula de criza si liderii principalelor organe de presa din Bucuresti, dialog care a influentat direct trendul mediatizarii crizei si implicit crearea climatului psihologic in randul opiniei publice. Greu de afirmat daca teroristii au avut initial vreun plan de agresiune psihologica progresiva, dar aceasta componenta majora - specifica de altfel oricarui act terorist - a fost mai mult decat evidenta. Canalele de comunicare mediatica folosite de catre teroristi (televiziunile Al Jazeera, apoi Prima TV) efectele psihologice ale mizanscenei fiecarui mesaj video cu ostaticii (la inceput festiv colorat si animat, de tip Hollywood, apoi intr-un alb-negru apocaliptic, camasa portocalie a mortii - replica a tinutei detinutilor de la Guantanamo) au fost subiecte de discutie si analize mai mult sau mai putin competente si autorizate pe toate canalele media romane. Ceea ce evident ca a lipsit partii romane a fost un plan de contracarare a efectelor unei astfel de agresiuni psihologice asupra populatiei, dar si asupra clasei politice si liderilor de opinie. La fel de slab pregatita a fost si intreaga clasa politica (s-a mers pana la oferte aberant-ridicole de schimb de ostatici formulate emfatic si populist de un lider de partid parlamentar). Multi politicieni de "frunte' nu stiau cat de cat clar care erau amplitudinea, pozitia si specificul prezentelor militare romane in teatrele de operatii din Irak si Afganistan, nefiind capabili sa distinga intre o prezenta sub steagul NATO si una in cadrul unei Coalitii. Mult mai putine pretentii au putut fi formulate la nivelul reactiilor emotionale ale omului de rand care habar nu avea despre implicatiile nu numai militare, ci si efectele politice sau imagologice pe termen mediu si lung ale unei retrageri a trupelor romane din Irak sub dictatul unui santaj terorist. Stupefactia autoritatilor fata de cvasi-totala necunoastere de catre populatie a ratiunilor (avantaje si dezavantaje politice, economice pe termen scurt, mediu si lung pentru statul roman) si a cadrului in care trupele romane actioneaza in teatre de operatii in afara tarii nu a fost egalata decat de deruta in gasirea unei solutii rapide si eficiente de contracarare a presiunii strazii la inacceptabila retragere a trupelor din Irak. Despre aportul serviciilor secrete, a intelligence-ului, asa cum era si firesc, prea putine lucruri s-au spus in public, dar toata lumea a recunoscut contributia si rolul major al acestora, nu doar ca furnizoare de informatii si analize, ci mai ales ca actori principali ai crizei. Diplomatia publica a intrat si ea pe o pozitie centrala in arena crizei prin interventiile ambasadorului roman la Bagdad pe langa organizatiile religioase sau autoritatile irakiene, prin reactiile diplomatiei SUA, precum si dezbaterile din forurile europene. Foarte important a fost si managementul evenimentelor initiate de autoritati sau de alte forte in perioada crizei, precum arestarea afaceristului sirian Omar Hayssam sau manifestatiile destul de firave de solidaritate cu ostaticii si mai ales sloganurile antimilitariste aferente acestora in Bucuresti sau in provincie. Asadar, criza ostaticilor a marcat interactiunea unei multitudini de domenii de actiune a caror coordonare a fost gestionata empiric si cu evidente sincope, situatie care nu ar fi fost posibila daca Romania ar fi dispus de o structura informationala cel putin la nivelul Consiliului Suprem de Aparare a Tarii.
Misterele PSYOPS
In ianuarie 1962 militarii americani au renuntat doctrinar la termenul de "razboi' psihologic si l-au inlocuit cu cel de "operatii' psihologice - PSYOPS, deoarece aceste actiuni vizau nu doar fortele armate ale inamicului, ci si populatia civila a acestuia, iar pe fundalul razboaielor comuniste de eliberare nationala, foarte populare in acea perioada, asumarea desfasurarii unui razboi psihologic impotriva civililor devenea extrem de "incorecta politic'. Cu toate acestea, mass-media continua sa prefere adesea mult mai belicosul si mai spectaculosul termen de "razboi psihologic' chiar si atunci cand se vorbeste in decorul unor teatre de operatii unde nimeni nu se bate, ci se mentine pacea, sau despre zone in care nici macar nu se desfasoara operatii militare. La fel ca si in cazul operatiilor informationale (de fapt inaintea acestora) NATO a preluat tot de la americani conceptul de PSYOPS, caruia i-a atasat cateva necesare si inevitabile limite si precautii politice.
In manualul din 2000 al PSYOPS-ului american este specificat scopul acestor actiuni drept acela de a influenta comportamentele audientei tinta in sprijinul obiectivelor nationale ale politicii Statelor Unite, precum si intentiile comandantului militar la nivelul strategic, operativ si tactic de ducere a razboiului. Practic, comandantii planifica operatiile psihologice pentru a dirija informatii si indicatori selectati spre audiente tinta straine in scopul de a le influenta emotiile, motivele, rationamentele si in ultima instanta comportamentele guvernelor, organizatiilor, grupurilor si indivizilor straini. Manualul american de operatii psihologice din 1994, in glosarul de termeni si acronime, defineste si repudiatul concept de razboi psihologic drept o combinatie intre propaganda si actiuni psihologice planificate, avand acelasi scop de influentare a opiniilor, emotiilor, atitudinilor si comportamentelor grupurilor ostile straine pentru sustinerea indeplinirii obiectivelor nationale. Cu alte cuvinte, in caz de razboi, detestabila propaganda devine acceptabila atunci cand este indreptata impotriva unui grup ostil strain.
Conform politicii NATO pentru operatii psihologice din 2002 acestea sunt desfasurate pentru a transmite direct anumite informatii si indicatori selectati spre guverne, grupuri si indivizi apartinand unei tabere dusmane, aliate sau neutre (in 2004 a fost eliminata precizarea naturii dusmane, aliate sau neutre a grupurilor tinta avute in vedere, preferandu-se mult mai generos diplomatica formula a tintelor aprobate) in scopul influentarii emotiilor, atitudinilor, motivelor, perceptiilor, rationamentelor si in final a deciziilor si comportamentelor acestora, pentru indeplinirea unor obiective politice si militare. Din aceasta definitie pot fi detectate cateva constante prezente atat in doctrina NATO, cat si in cea a SUA, conform carora PSYOPS-ul lucreaza a) cu informatii selectate, b) indreptate doar impotriva unor audiente care initial erau doar straine, ulterior fiind acceptata orice tinta aprobata, c) in scopul influentarii respectivelor tinte, d) in beneficiul sponsorului PSYOPS. Natura acestor constante merita cateva precizari. Informatiile selectate in cauza pentru a fi diseminate pe canalele PSYOPS nu sunt exclus a fi intentionat false si cu o falsa identitate a emitentului (caz in care am avea de-a face cu un PSYOPS negru, asa cum a practicat adesea CIA in razboiul din Vietnam, dar si in primul razboi din Golful Persic), tot asa cum in PSYOPS-ul numit gri, emitentul are o identitate neprecizata, iar acuratetea informatiilor este departe de a fi garantata. O identitate clar asumata a emitentului impreuna cu o perfecta acuratete si credibilitate a informatiilor selectate spre diseminare intalnim doar in cazul PSYOPS-ului alb, practicat cu deosebire de fortele multinationale in operatii de mentinere a pacii. In privinta audientei straine avute in vedere de PSYOPS-ul american sau NATO, ceea ce pare a fi limpede este doar faptul ca aceasta nu se refera la propriile trupe si cetateni, in timp ce tinte civile sau militare aliate sau neutre se pot afla oricand in vizorul operatiilor psihologice; formularea de "tinte aprobate' lasa loc unei plaje practic nelimitate de audiente vizate de PSYOPS, inclusiv trupe si cetateni proprii (eventual cei in pericol a fi virusati de germeni extremist-teroristi) si in acelasi timp scoate PSYOPS-ul de sub incidenta strict militara a deciziei comandantului si-l subordoneaza factorului politic.
Draftul din ianuarie 2005 a doctrinei NATO privind operatiile psihologice (AJP 3.7) identifica trei categorii de astfel de operatii, identificarea acestora fiind facuta pentru a facilita delimitarea responsabilitatilor autoritatilor nationale, ale natiunii gazda si ale Aliantei. Astfel, operatiile psihologice strategice sunt rezervate responsabilitatilor nationale ale statului care le desfasoara si au drept obiectiv fie castigarea sprijinului si a cooperarii unor grupuri de audienta prietene sau neutre, fie reducerea vointei si capacitatii de lupta a audientelor tinta ostile sau potential ostile. Asadar NATO nu va desfasura operatii psihologice strategice, chiar daca Consiliul Nord Atlantic se poate constitui ca un forum de coordonare a PSYOPS-ului strategic desfasurat de natiunile membre cu actiunile militare ale Aliantei. Care insa dintre natiunile membre NATO au capacitatea de a desfasura PSYOPS national la nivel strategic? Statele Unite, Marea Britanie, Franta, mai nou si Germania au astfel de capacitati si resurse PSYOPS si cam atat; adica aproximativ tot aceleasi state capabile sa-si proiecteze independent fortele lor armate oriunde in lume si implicit sa poarte operatii militare ofensive sau defensive. Rezulta ca operatiile psihologice strategice chiar daca sunt desfasurate cu un instrumentar si un regulament strict militar se afla sub o la fel de stricta subordonare politica, cu toate limitele ofensive si defensive pe care aceasta subordonare le implica.
Avem apoi operatiile psihologice de raspuns la criza pe care NATO si le asuma la nivel operativ si tactic asupra grupurilor tinta aprobate din interiorul teatrelor de operatii. Scopul declarat al acestora este crearea unei atmosfere de sustinere a obiectivelor misiunii comandantului NATO si de cooperare intre partile aflate in conflict, precum si sprijinul protectiei fortelor. Este vorba despre ceea ce face in prezent PSYOPS-ul din NATO in teatrele de operatii ale SFOR si KFOR din Bosnia, respectiv din Kosovo, precum si in cel al ISAF din jurul Kabul-ului, in Afganistan. Toate aceste misiuni apartin spectrului operatiilor de mentinere sau impunere a pacii astfel incat si obiectivele unor astfel de campanii PSYOPS sunt relativ modeste si rezervate exclusiv PSYOPS-ului alb, spre deosebire de cel strategic, pe care o natiune isi poate asuma raspunderea de a-l practica in forma sa neagra sau gri. Avand in vedere "inocenta' acestor obiective ale PSYOPS-ului aliat in operatiile de tip peace-keeping, se pune problema distinctiei acestora de cele ale relatiilor publice practicate de acelasi comandament asupra unor audiente care in mare masura sunt aceleasi. Intalnim astfel campanii de tip "Imaginea KFOR' atat in planurile PSYOPS, cat si cele ale PR-ului, ambele fiind coordonate sub umbrela INFO-OPS mesajele diseminate fiind in esenta aceleasi.
In sfarsit, tot la nivel tactic si operativ, NATO isi declara operatiile psihologice de lupta. Acestea pot fi indreptate impotriva unor audiente tinta aprobate pentru infrangerea adversarului prin reducerea sau anihilarea vointei de lupta a acestuia, simultan cu sprijinirea libertatii operationale a comandantului fortei. Acest tip de operatii psihologice, la fel ca si cele de raspuns la criza sunt conduse sub ordinele comandamentelor strategice ale NATO sau subordonate acestora. Exista si unele limite impuse acestor operatii: ele nu vor fi indreptate impotriva mass-media internationale, a natiunilor membre NATO, a fortelor aliate si a civililor din exteriorul teatrului de operatii.
In ceea ce-i priveste pe romani, acestia s-au grabit sa adopte in manualul lor de operatii psihologice ultima varianta a definitiei NATO, cea cu " tintele aprobate', fara a-si pune prea mult problema redesteptarii unor susceptibilitati propagandistice comuniste de foarte curand apuse: activitati planificate care utilizeaza metode si mijloace de comunicare directionate spre grupuri tinta aprobate cu scopul de a influenta perceptii, atitudini si comportamente care afecteaza indeplinirea obiectivelor politico-militare.
Seful Statului Major al SHAPE/ACO, amiralul sir Jan Garnett aprecia, in aprilie 2004, PSYOPS si relatiile publice drept cei doi piloni complementari ai campaniilor de operatii informationale desfasurate de NATO in teatrele sale de operatii din Balcani sau Afganistan. Pe de alta parte, dr. Jamie Shea - loctiitorul asistentului secretarului general al NATO pentru relatii externe din cadrul departamentului de diplomatie publica - sublinia faptul ca daca pana in 1990 succesul Aliantei a constat in prevenirea si evitarea unei actiuni militare directe, in 2004 credibilitatea si eficienta NATO trebuie dovedite zilnic prin fapte concrete, iar aceste fapte pot fi afirmate, tocmai prin PSYOPS si relatii publice. Cu alte cuvinte, NATO nu poate parasi un teatru de operatii si sa declare misiunea indeplinita pana nu a reusit sa "cucereasca mintea si sufletul' atat ale populatiei locale pentru a nu mai fi antrenata intr-un alt conflict, cat si cele ale opiniei publice din spatiul metropolitan al Aliantei care trebuie convinsa asupra necesitatii si eficientei respectivei operatiuni. Din aceasta perspectiva, PSYOPS a devenit "o industrie in plina dezvoltare', constituind miezul oricarei operatii de sprijin al pacii, al carei succes final depinde in mare masura de modul de planificare si executare a respectivelor operatii psihologice.
Asa cum americanii au facut din chinezul Sun Tzi un superstar al gandirii si teoriei lor PSYOPS si INFO OPS, a sosit timpul ca europenii din NATO sa redescopere principiile italianului renascentist Machiavelli si sa le puna in practica, sub logo-ul noilor arme care nu ucid.
Relatiile publice sau propaganda cumsecade
Din intreaga panoplie a operatiilor informationale, relatiile publice reprezinta unul din cele mai cunoscute domenii care, in egala masura, au atat o aplicabilitate militara, cat si una civila, deoarece apelativele de Public Relations, Public Information, Public Affairs acopera in fond aceleasi principii si reguli de desfasurare, indiferent de locul si cadrul lor de actiune. Un caz similar, dar mult mai sensibil, este si cel al diplomatiei publice. Revenind la ceea ce vom numi in continuare doar relatii publice - PR - trebuie inca o data subliniat faptul ca domeniul a fost definit la inceput in spatiul civil-comercial si abia apoi - odata cu noua relatie postbelica dintre armata si societatea civila - a fost aplicat cu deosebit succes si in spatiul militar. In acelasi timp, la fel de semnificativ este si faptul ca PR-ul este practicat pe scara larga atat in spatiul institutional, public, cat si in cel privat: nici o institutie cat de cat importanta a statului si nici o companie sau intreprindere privata nu mai pot face abstractie de imaginea lor publica si in consecinta si-au constituit o structura - fie ea si doar dintr-o singura persoana - responsabila de relatiile publice.
Desi conceptul de relatii publice a fost consacrat definitiv de teoreticianul Edward L. Bernays prin clasica sa lucrare Crystallizing Public Relations aparuta in 1923 in Statele Unite, practica relatiilor publice a aparut inainte de primul razboi mondial tot in SUA, din nevoia unor companii de cai ferate de a-si imbunatati imaginea publica. Iata, asadar, o pragmatica si oneroasa sorginte a relatiilor publice, care, desi provine din cerinte economice si comerciale, corespunde perfect coordonatelor propagandei si ulterior operatiilor psihologice, care ambele presupun actiuni de influentare a unei tinte in beneficiul sponsorului.
Istoricul britanic Philip Taylor a calificat fara echivoc relatiile publice drept o propaganda ambalata sub o eticheta ceva mai simpatica, in timp ce nici un practician al PR din ziua de astazi (mai ales unul provenind dintr-o tara fost comunista) nu accepta nici cea mai mica asociere cu propaganda. Cu toate acestea, in debutul unei consistente monografii, germanul Michael Kunczik isi afirma la fel de categoric opinia ca intre propaganda si relatii publice nu exista nici o diferenta. Kunczik la fel ca si alti analisti considera ca fobia de eufemisme de tip "informarea opiniei publice', "modelarea opiniei publice', "dirijarea opiniei publice' nu reprezinta decat sinonime pentru propaganda atata timp cat masele sunt influentate intr-o anumita directie printr-o informare si argumentare constient unilaterala sau monovalenta. "Daca am vrea sa respectam diferentierea ceruta dintre propaganda si PR in cercetarea stiintifica, scrie acelasi Kunczik, atunci am fi nevoiti ca in fiecare caz sa analizam situatia motivationala (integritatea etnica) si mai ales sinceritatea si cinstea celor care se ocupa de PR. Am fi deci nevoiti ca de fiecare data sa cercetam daca o anumita masura de PR a fost indubitabila din punct de vedere etic'.
Pentru ca sa se produca influentarea intr-un anumit sens al maselor nu este imperativ necesar ca informatia diseminata printr-o declaratie sau conferinta de presa de exemplu, sa fie departe de adevar sau grav trunchiata sau scoasa din context; este suficient ca respectiva informatie sa fie "selectata' (atribut folosit mai ales in cazul operatiilor psihologice) si contextualizata intr-un mod corespunzator obiectivului final. Orice responsabil de PR lucrand in spatiul privat civil sau militar va afirma sus si tare ca nu va ascunde niciodata o informatie negativa reala referitoare la institutia pe care o reprezinta doar pentru a nu afecta imaginea acesteia. Spre exemplu, in Romania, unde susceptibilitatea post decembrista la propaganda si scenarita este deosebit de ridicata, doua dintre principiile Ministerului Apararii Nationale in domeniul informarii publice formulate la sfarsitul anilor 90 statueaza ca: "Informatiile nu vor fi declarate ca secrete sau impiedicate in vreun mod de a ajunge la cunostinta opiniei publice numai pentru a proteja organismul militar de critici sau alte situatii neplacute' si in plus ca "Difuzarea informatiilor poate fi refuzata numai in cazurile cand acest fapt ar afecta negativ securitatea si apararea nationala, siguranta sau intimitatea unor militari sau civili din cadrul armatei'. Ultimul dintre principiile PR-ului militar romanesc afirma cu o sententiozitate ce ar fi putut fi ceva mai retinuta, date fiind antecedentele, ca: "Politica de informare publica a Ministerului Apararii Nationale exclude categoric propaganda de orice fel'. Credem ca acest angajament este extrem de laudabil si benefic; poate ca in ciuda unor contraexemple sau obiectii pe care societatea civila le-ar putea ridica, el a fost in esenta respectat, data fiind proverbiala rigoare si corectitudine meticuloasa tipica militarilor. Problema ramane in cazul celorlalte institutii de baza ale statului roman, supuse intr-o mult mai mare masura presiunii politice, cu toate amendamentele morale ale acesteia. Pe de alta parte, doctrinele de specialitate ale multor state precizeaza in mod explicit, tocmai pentru pastrarea credibilitatii si eficientei ambelor domenii, ca operatiile psihologice trebuie sa actioneze perfect distinct de relatiile publice, aceasta cerinta devenind imperativa mai ales intr-un teatru de operatii. In acest sens este relevanta precizarea din manualul de specialitate al armatei americane de relatii publice din 1997: Daca Civil Affairs (CIMIC sau relatii civil-militari in terminologia romaneasca) sau PSYOP se adreseaza populatiei locale si fortelor adverse, afacerile publice (Public Affairs) sunt indreptate spre fortele SUA si mass-media din SUA si internationale. Chiar daca audientele tinta sunt diferite, consistenta mesajelor este importanta pentru credibilitate. Altfel spus, indiferent daca este vorba despre audiente autohtone sau straine, acestea nu trebuie mintite pentru a fi pastrata credibilitatea relatiilor publice si chiar a PSYOPS-ului alb specific operatiilor de mentinere a pacii.
Aparenta inocenta a relatiilor publice este valabila doar in textele doctrinare, pentru ca in realitate principalul factor de presiune a relatiilor publice este necesitatea imperativa a sustinerii si promovarii unei cat mai favorabile imagini publice a institutiei sau liderului organizatiei. In sfarsit, comuna este si dimensiunea manageriala, in sensul integrarii relatiilor publice in procesul general de conducere al institutiei, la fel ca si propaganda in cadrul demersului politic sau operatiile informationale in plaja mult mai larga a operatiunilor militare.
Stabilirea tuturor acestor identitati sau similitudini nu urmareste sa puna semnul identitatii intre relatiile publice, operatii informationale, psihologice si propaganda, date fiind evidentele diferente de nuanta si amplitudine, ci doreste doar sa evidentieze o sorginte comuna si liniile de confluenta pentru a limpezi raporturile reale dintre aceste sfere ale comunicarii in masa, distincte pentru cei care le profeseaza, dar adesea identice pentru cei care le recepteaza.
BIBLIOGRAFIE
1.
Cathala, Henri- Pierre, Epoca dezinformarii, Editura militara, Bucuresti, 1994;
2. Cracsner, C. E., Elemente de psihologie militara, Editura Academiei de inalte
Studii Militare, Bucuresti, 2003;
3. Cristea, D., Tratat de psihologie sociala, Editura Protransilvania;
4. DeVisscher, Pierre, Neculau, A. (coordonatori), Dinamica grupurilor, Texte
de baza, Polirom, 2001;
5. Duta, Victor, Razboiul impotriva mintii noastre, Editura Icar, Bucuresti,
2002;
6. Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, Bucuresti, Nemira, 2004;
7. Golu, P., Fenomene si procese psihosociale, Editura stiintifica si
enciclopedica, Bucuresti, 1989;
8. Hariuc, C., Protectia impotriva agresiunii psihologice, Editura militara,
Bucuresti, 1994;
9. Hentea, Calin, Propaganda fara frontiere, Nemira, Bucuresti, 2002;
10. Hentea, Calin, Arme care nu ucid, Nemira, Bucuresti, 2004;
11. Le Bon, Gustave, Psihologia maselor, Editura stiintifica, Bucuresti, 1991;
12. Sima, Tudora, Fenomene psihosociale contemporane, Bucuresti, 2004;
13. Stavre, Ion, Reconstructia societatii romanesti prin audiovizual,
Bucuresti, Nemira, 2004.
14. x x x - Pregatire psihica pentru lupta, Manual, Editura militara,
Bucuresti, 1993;
15. x x x - Razboiul psihologic in conceptia principalelor state capitaliste,
Editura militara, Bucuresti, 1972;
16. x x x -Revistele Infocom, Statul Major General, Sectia de asigurare
psihologica a armatei,. nr. 3/1990; 2 si 3/1994; 2/1995 si 1, 2, 3/1996;
17. x x x - Spirit militar modern nr. 11- 12/2004.