|
|
|
Evaluarea alternativelor si alegerea in procesul de luare a deciziilor
Delimitarea alternativelor reprezinta doar o etapa in procesul decizional.
Faza urmatoare semnifica trecerea la evaluarea alternativelor respective, in vederea
obtinerii datelor de selectie care sa faca eligibila o varianta pentru a servi atingerii
obiectivelor.
Pornind de la premise critice, stabilind obiectivele prin evaluarea si alegerea
alternativei de actiune se inchide procesul decizional.
Alegerea reprezinta actiunea prin care se acorda preferinta unei anumite
actiuni sau operatiuni, eliminandu-le pe celelalte.
Alegerea se bazeaza in principal pe evaluare, respectiv pe calculul economic
al performantelor manifestate ca intentie si aplicate in fluxurile productive de catre
manager.
Sunt examinate si calculate avantajele fiecarei alternative, precum si incon-
venientele ce pot aparea la implementare.
In sens larg, se porneste de la solutionarea problemei satisfacerii necesitatilor
(a multitudinii de trebuinte), luand acea decizie care implica alegerea unei
alternative in detrimentul celorlalte posibile.
Ordinea ierarhica a valorilor confera apropierea de rationalitate a alegerii,
exprimandu-se in principal preferintele si oportunitatile.
Actele de preferinta pentru o alternativa au la baza un sistem de aprecieri si
evaluari.
Evaluarea este focalizata pe valoarea-scop ce are caracter generalizator, iar
normele de apreciere sunt concretizate prin indicatori (costuri, preturi, eficienta,
rentabilitate, profit s.a.).
Compararea variantelor se bazeaza pe indicatori (factori) cantitativi. Acestia
pot fi masurati si impusi (de exemplu, costurile de productie sau timpul).
In procesul decizional se manifesta si factori calitativi, netangibili fizic
(nemasurabili direct), precum: calitatea relatiilor de munca (a fortei de munca), riscul
tehnologic sau mediul politic intern si international in conexiune cu afacerile firmei.
Sunt inregistrate numeroase cazuri cand sisteme productive fezabile, forma-
lizate pe baza unei alternative alese corect, sunt afectate de calitatea relatiilor
umane (greve, atitudini si comportament cu disfunctii ale personalului angajat s.a.).
Alegerea unei alternative va fi dominata de echilibrul dat de evaluarea prin
factori cantitativi si deopotriva calitativi.
Evaluarea variantelor poate beneficia de tehnici specifice analizelor manage-
riale, cand veniturile suplimentare sunt comparate cu costurile suplimentare.
Daca obiectivele prevad maximizarea profitului, se poate aprecia ca acest
deziderat este indeplinit atunci cand veniturile suplimentare sunt proportionale (sau
egale) cu costurile suplimentare.
Analiza manageriala se foloseste, de asemenea, atunci cand trebuie comparati
diferiti factori intre ei, dar nu numai cei ce se refera la costuri si venituri.
De exemplu, optimul valorilor comandabile (iesiri) din fluxul tehnologic
poate rezulta si din noua proportionalitate intre noi intrari si noi iesiri de resurse in
procesul transformarilor.
Palierul optimizat se obtine prin expresia data de performantele fluxurilor
(eficienta cat mai ridicata a masinilor si echipamentelor).
● Experienta joaca inca un rol important in procesul alegerii, deoarece
cuantificarea prin imagini si rezultate a fenomenelor asemanatoare, petrecute in
conditii similare, devine indiciu palpabil, sesizabil pentru decident.
● Experimentele inseamna avans pe cai unice, noi, generand alternative
constient originale, bazate insa evolutiv pe indeplinirea unor cerinte minime
stiintifice.
Experimentele au un cost, care satisface sau nu - in final - un rezultat.
Rezultatele simularii si interpretarea lor se refera la:
cuantificarea bazei de date pentru zona rentabilitatii scontate;
sesizarea disfunctiilor si a altor tipuri de neajunsuri, precum si modali-
tatilor de eliminare a acestora;
conturarea unei multimi a factorilor incerti si a combinatiilor dintre
acestia;
modalitati de eliminare a incertitudinilor;
raportul risc/rentabilitate/eficienta.
● Cercetarea si analiza constituie tehnicile efective cele mai folosite in
selectarea (alegerea) alternativelor.
Intre restrictii, variabile, parametri si premise se realizeaza conexiuni bazate
pe rezultatele cercetarii si analizei lor.
