|
|
|
In practica intreprenoriala se utilizeaza o varietate extrema de programe. In functie de continut si mijloace utilizate, ele se pot clasifica in patru categorii1, conform figurii nr. 28.
Programele bazate pe abordare individuala se realizeaza pornind de la cereri specifice ale intreprinzatorilor, in vederea satisfacerii unor necesitati de training, expres precizate. Cele mai utilizate programe de acest tip sunt:
a) Seminarii de informare si constientizare a implicatiilor unei probleme intreprenoriale majore. De regula, acestea se organizeaza de asociatiile pentru intreprinzatori, pe aspecte de o mare specificitate, cum ar fi de exemplu managementul total al calitatii sau comertul electronic.
b) Cursuri de training formalizat de scurta durata. Frecvent se organizeaza asemenea cursuri pentru managementul functional (financiar, resurse umane, comercial etc.) pentru a satisface cereri provenind de la diversi intreprinzatori
c) Sesiuni mixte de pregatire si consultanta pe o anumita tema. Asa cum arata denumirea, cursurile de scurta durata se combina cu acordarea de consultanta pentru rezolvarea problemelor specifice domeniului abordat de catre intreprinzatorii participanti la sesiune.
Figura nr. 10 - Principalele tipuri de programe pentru training
si dezvoltare managerial-intreprenoriala
Programele bazate pe training si dezvoltare de grup pornesc de la premisa ca una dintre cele mai valoroase surse de invatare pentru un intreprinzator sunt alti intreprinzatori, fie din aceeasi bransa, fie dintre clienti sau furnizori. In esenta, aceste programe reunesc un grup de intreprinzatori - manageri din acelasi sector sau din sectoare conexe - pentru a le facilita partajarea de experienta si expertiza, combinata cu un input de cunostiinte. Pentru a da rezultate bune este necesar ca membrii grupului sa aiba anumite interese comune si incredere reciproca. Principalele programe de acest tip sunt urmatoarele:
a) Workshopuri de invatare bazate pe actiune. Participantii abordeaza o anumita problema si utilizand metode active - studiul de caz, simularea, roll-playingul etc. - o trateaza de o maniera operationala, ajungand pana la proiectarea solutiilor. De regula, grupurile se intalnesc periodic, cel mai adesea saptamanal, intre workshopuri intreprinzatorii continuand culegerea de informatii, analizele sau chiar testarea de variante de solutii. Un ciclu de workshopuri dureaza de regula intre 8 si 12 saptamani.
b) Vizite de studii in firme care se remarca prin performante foarte bune sau foarte slabe. Aceste vizite sunt precedate de intalniri pregatitoare ale participantilor la actiune, in care se stabilesc punctele de interes si se primesc informatiile generale asupra firmei de vizitat. Dupa incheierea vizitei urmeaza o discutie in cadrul grupului, unde se examineaza elementele deosebite contatate. +i utilizarea acestui tip de program se face, de regula, prin implicarea asociatiilor de intreprinderi mici si mijlocii.
c) Sesiuni axate pe comparatia si "benchmaking-ul" interfirme. Grupul de intreprinzatori interesati, sub supervizarea unui trainer, stabilesc sa colecteze date privind anumite categorii de firme si/sau activitati din cadrul acestora. Se culeg date cifrice, sub forma de indicatori sau care permit calculul acestora. Datele se prelucreaza intr-o forma comparabila. Se efectueaza apoi o comparatie in grup, pentru diferentele de performante constatate se identifica cauzele si se stabilesc variante de remedii. Aceste analize de grup dezvolta capacitatea intreprinzatorilor manageri de a analiza si rezolva probleme pe baza utilizarii de informatii cantitative. Abordarea mai cuprinzatoare si riguroasa a benchmakingului este utilizata mai rar, implicand un efort sensibil mai mare. Esenta ei consta in stabilirea, pentru grupul de firme considerat, a sectoarelor cheie si pe baza de analize, a celor mai bune practici manageriale, comerciale, financiare etc. Intreprinzatorii manageri trec apoi la implementarea practicilor de varf identificate in propria firma.
d) Clinica de afaceri. Un grup de intreprinzatori se reunesc si apeleaza la sfatul unor consultanti si traineri cu experienta privind abordarea unor probleme majore cu care toti se confrunta. Solutia se contureaza pe baza schimbului de experienta si idei intre participanti si a consultantei primite. Poate fi o singura reuniune de training si consultanta sau o multitudine. Clinica de afaceri se organizeaza in cadrul sau cu ajutorul asociatiilor de intreprinzatori.
e) Programe complexe de pregatire si dezvoltare care combina doua sau mai multe dintre precedentele programe de grup sau individuale, in functie de necesitati. Sunt cele mai utilizate tipuri de programe, intrucat reunesc mai multe avantaje formative si de consultanta
Programe bazate pe o abordare sectoriala integrata. Dupa cum indica si denumirea, ele reunesc intreprinzatori dintr-un anumit sector de activitate. Grupul respectiv de intreprinzatori deruleaza impreuna actiuni de lunga durata care pot include seminarii, cursuri de scurta durata , vizite de studiu, analize comparative, benchmaking etc. Ele sunt utile nu numai din punct de vedere formativ, dar si relational. Practica Organizatiei Internationale a Muncii demonstreaza ca astfel de programe sunt durabile si eficace atunci cand membrii grupului isi dezvolta servicii comune de sustinere a activitatii lor de naturi diferite - comerciale, financiare, tehnice, personal etc.
Programe bazate pe retele si grupuri au drept participanti stakeholderii mai multor firme mici si mijlocii. In esenta, ele constau in reunirea stakeholderilor pentru a discuta, analiza si contura solutii la problemele de interes comun. Initiativa acestor programe o au cele mai adesea universitatile si organizatiile nonprofit. In UE aceste programe sunt considerate frecvent ca o contrabalansare a globalizarii ce creaza mari stresuri intreprinzatorilor. Frecvent, aceste programe se focalizeaza asupra realizarii unor produse, tehnologii, sisteme de comercializare etc. de interes comun.
O alta grupare a programelor intreprenoriale este in functie de caracteristicile intreprinzatorilor. Potrivit acestui criteriu, decelam categoriile inscrise in figura nr. 11.
Denumirile categoriilor de programe indica si continutul lor astfel incat nu este nevoie de explicatii. O singura remarca - creste tendinta de a organiza programe intreprenoriale pentru femei si tineri, considerandu-se ca potentialul intreprenorial al acestor categorii nu este suficient valorificat.
Figura nr. 11. Tipuri de programe intreprenoriale
Trasaturile comune tuturor tipurilor de programe pentru intreprinzatori sunt pragmatismul, fundamentarea pe metode active, schimburi puternice de informatii si cunostiinte si accent pe latura relationala. In ultimul deceniu s-a inregistrat o puternica intensificare a acestor trasaturi.
