|
Rolul si sfera cercetarilor de piata
Studiul de piata reprezinta o componenta a activitatii de marketing - in particular, cercetarii de marketing - in general, constand in totalitatea activitatilor sistematice referitoare la culegerea, inregistrarea, prelucrarea, analiza si interpretarea informatiilor referitoare la fenomenele si procesele pietei, precum si cele de formulare a concluziilor necesare procesului managerial.
Necesitatea studiilor de piata rezulta din numeroase considerente, din care doua sunt fundamentale:
a) ofera volumul de informatii necesare procesului de:
fundamentare riguroasa a strategiilor, planurilor si programelor de activitati ale intreprinderii ;
stabilire a obiectivelor, analiza performantelor si luarea masurilor corective;
concepere a noilor produse si testarea lor;
fundamentare a preturilor;
organizare a sistemului de distributie;
alegere a mijloacelor de comunicare cu mediul extern si de actiune asupra lui ;
fundamentare a deciziilor de marketing si management.
b) permit, in final, raportarea permanenta a intreprinderii la cerintele pietei, la nevoile si exigentele consumatorilor;
Obligativitatea studiilor de piata decurge din prevederile si reglementarile legislatiei de organizare si functionare a intreprinderilor, de contractare etc.
Managementul intreprinderii moderne implica un proces decizional neintrerupt; amploarea si frecventa deciziilor sunt dependente de complexitatea activitatii, de dinamismul mediului la care se raporteaza. Ca urmare, studiile de piata trebuie sa aiba un caracter permanent, ele reprezentand fundamentul stiintific a deciziilor si prognozelor de marketing. Studiile de piata acopera o arie tematica intinsa, impunand, in consecinta, utilizarea unui bogat asernal de metode si tehnici. Ele pot fi axate pe vanzari, pe clientela, pe distribuitori, pe concurenti, pe produse sau pe alte componente le pietei.