Implementarea unui chestionar pe internet

Informatii » scoala » informatica

biologie botanica chimie cultura didactica diverse film fotografie fizica geografie gradinita informatica istorie matematica muzica psihic sport

Implementarea unui chestionar pe internet

Studiu de caz http://licenta2005.lx.ro

Introducere

In aceasta ultima parte a lucrarii, care se vrea partea aplicativa, voi demonstra practic cum se realizeaza o cercetare pe internet. Voi trece in revista toate etapele realizarii unei asemenea cercetari, insa nu voi insista pe toate aspectele unei cercetari obisnuite.

Ceea ce doresc sa evidentiez in acest capitol este modalitatea de realizare a unui sondaj online, mai exact, realizarea chestionarului in format electronic si postarea lui pe internet (sau pe o retea interna a unei firme) in scopul colectarii de date.

De asemenea, nu voi face o analiza detaliata a datelor rezultate in urma completarii acestui chestionar, deoarece scopul meu este de a demonstra cum se colecteaza aceste date si nu analiza lor.

Totusi, o analiza succinta a datelor se va face prin intermediul unor grafice, de diferite tipuri: bara, placinta, bare tridimensionale, placinta tridimensionala, bare orizontale, etc.

Proiectarea cercetarii de marketing

Dupa cum am mai spus, nu voi acorda mare atentie elementelor generale ale unei cercetari de marketing. Totusi, exista cateva elemente esentiale legate de acest studiu care trebuiesc prezentate pentru a putea continua.

Cel mai important lucru in acest moment este prezentarea chestionarului pe baza caruia se va face colectarea de date, chestionar care va fi transformat in format electronic pentru a indeplini aceasta functie.

Chestionarul

Va rog sa aveti amabilitatea de a raspunde la cateva intrebari privind opinia dvs. in legatura cu intentiile de a urma un masterat dupa terminarea facultatii. Precizam ca acest chestionar este anonim, iar completarea lui nu dureaza mai mult de 5 minute.

Q1. Intentionati, in viitor, sa urmati un masterat?

Da (se sare la intrebarea Q3)

Nu (se sare la intrebarea Q2)

Nu stiu/Nu m-am gandit (se sare la intrebarea Q7)

Q2. Care sunt motivele pentru care nu intentionati sa urmati un masterat? (raspuns multiplu)

Lipsa resurselor financiare
Activitatea profesionala nu imi va permite
Oferta de mastere este neatractiva
M-am saturat de scoala
Ma consider suficient de pregatit
Alte motive. Care?

Q3. Cand intentionati sa urmati acest master?

In primul an dupa terminarea facultatii

mai tarziu

Q Masteratul pe care intentionati sa-l urmati este organizat de

facultatea pe care o absolviti

alta facultate. Care? .......

alta universtitate. Care? ........

nu m-am hotarat

Q5. Masteratul pe care intentionati sa-l urmati va fi finantat, in principal, de:

Dvs. Personal

familia Dvs.

de catre o organizatie

Q6. Care sunt motivele pentru care intentionati sa urmati acest masterat? (raspuns multiplu)

Consider ca, avand o diploma de master, imi voi gasi un serviciu mai bun
Amanarea stagiului militar
Prelungirea studentiei
Presiunea din partea familiei
Apreciez ca am nevoie de cunostinte suplimentare
Alte motive. Care? ...............................

In continuare, va rog sa raspundeti la cateva intrebari privind activitatea asociatiilor studentesti din ASE.

Q7. De care din urmatoarele organizatii studentesti din ASE ati auzit?(raspuns multiplu):

ASCIG
ASER
BOS
AIESEC
ECOTUR
FINANS
MARKETER CLUB
SISC

PAS INTINS
VIP
URSUL TRUBADUR
ADVICE
DA AFACERI
CONTA CLUB
ASCOR

Q8. Ati participat vreodata la o activitate organizata de una din organizatiile de mai sus?

Da. Care organizatie? .....

Nu (se sare la intrebarea Q10)

Q9. Ce tip de proiect era acela la care ati participat? (raspuns multiplu) :

Evenimente educationale (conferinte, seminarii, traininguri)
Programe de practica si facilitarea angajarii
Programe de divertisment (excursii, balul bobocilor)
Alt tip de proiect. Care?.

Q10. Cat de utila considerati ca este pentru studenti activitatea organizatiilor studentesti din ASE?

Foarte utila
Mai degraba utila
Asa si asa
Mai degraba inutila
Total inutila
Nu pot aprecia

Q11. Pe care dintre organizatiile studentesti din ASE o apreciati cel mai mult?

ASCIG
ASER
BOS
AIESEC
ECOTUR
FINANS
MARKETER CLUB
SISC

PAS INTINS
VIP
URSUL TRUBADUR
ADVICE
DA AFACERI
CONTA CLUB
ASCOR

In incheiere, va rugam sa raspundeti la cateva intrebari privind statutul Dvs. socio-demografic.

Q12. Pe parcursul studentiei, ati prestat o activitate remunerata, timp de

Peste 2 ani
1-2 ani
3 luni - 1 an
Mai putin de 3 luni
Deloc

Q13. In momentul de fata, desfasurati o activitate remunerata?

Q1 In ce categorie se incadreaza suma de care dispuneti lunar, dupa acoperirea cheltuielilor?

sub 1 milion lei

1-4 milioane lei

4-7 milioane lei

peste 7 milioane lei

Q15. Domiciliul Dvs. stabil este in:

Bucuresti

Alta localitate

Q16. In ce interval se situeaza media notelor obtinute de Dvs. in anul universitar precedent?

Peste 9.50
8.50 - 9.49
7.00 - 8.49
sub 6.99

Q17 Sexul respondentului

Femeiesc

Barbatesc

Q18. Facultatea absolvita:

Comert
Cibernetica
Economie Generala
Economie Agrara
Contabilitate

Finante
Management
Marketing
REI
SELS

Va multumim pentru rabdarea avuta in completarea acestui chestionar. Toate datele furnizate de Dvs vor ramane confidentiale si nu vor fi folosite decat in scopul acestei cercetari.

Comentarii asupra chestionarului

Dupa cum puteti observa, chestionarul este putin diferit de cele folosite pentru un sondaj clasic, efectuat de un operator. Intrebarile sunt putine, in numar de 18, si destul de facile, nepunand nici un fel de problema in interpretare de catre participantii la studiu. Chestionarul a fost conceput astfel incat sa poata corespunde catorva reguli pentru chestionarele online.

Una dintre regulile de baza ale unui chestionar online este aceea de a fi scurt si concis, pentru a nu plictisi respondentul. Totodata, pentru a stimula raspunsurile complete din partea persoanelor solicitate sa il completeze, chestionarul trebuie conceput astfel :

concis

interesant

clar

logic din punct de vedere al succesiunii intrebarilor.

Cel care proiecteaza chestionarul trebuie sa tina cont atat de tipul respondentilor (persoane ocupate, grabite, preocupate de alte lucruri) cat si de mediul in care are loc interviul sau completarea pentru a determina lungimea potrivita a chestionarului. Tot in acest sens este recomandata evitarea intrebarilor aditionale care se abat de la subiectul chestionarului. Aceste intrebari afecteaza in sens negativ continuitatea logica a intrebarilor si contribuie la cresterea semnificativa in lungime a chestionarului.

De aceea, chestionarul este impartit in 3 categorii, fiecare cu cate 6 intrebari, relevante pentru obiectivul stabilit al cercetarii. Nu exista intrebari aditionale, care sa lungeasca inutil chestionarul.

Elemente de proiectare a chestionarului

Obiectivele realizarii acestui chestionar constau in culegerea de date referitoare la absolventii promotiei 2005 ai tuturor facultatilor din cadrul ASE Bucuresti,

Interesul fiind axat pe :

interesul de a urma un program de master

aprecierea activitatii asociatiilor studentesti din ASE

statutul socio-demografic

Variabilele studiate sunt urmatoarele:

intentia de a urma un program de master

motivatia pentru a urma/a nu urma un asemenea program

perioada in care se intentineaza urmarea programului

organizatorul programului de master

sursa de finantare

notorietata organizatiilor studentesti din ASE

gradul de implicare al absolventilor in activitatile organizate de aceste asociatii

tipologia proiectelor in care s-au implicat

utilitatea perceputa a organizatiilor studentesti

cea mai apreciata asociatie

prestarea unei munci remunerate, in trecut si in prezent

suma de bani de care dispune un absolvent, dupa acoperirea cheltuielilor

domiciliul

sexul

facultatea absolvita

Publicul tinta al acestui studiu este reprezentat de absolventii promotiei 2005 ai tuturor facultatilor din cadrul ASE Bucuresti. Desi nu exista un filtru de selectie in chestionar, voi incerca sa compensez prin adresarea exacta a invitatiilor pentru completarea chestionaruli.

Tipuri de intrebari : pentru realizarea acestui chestionar s-au folosit atat intrebari inchise, cu una sau mai multe variante de raspuns, cat si intrebari semideschise, in care respondentii aveau posibilitatea de a alege atat variante deja existente de raspunsuri, cat si de a introduce ei insisi raspunsurile pe care le credeau de cuviinta.

Ca tip de scala folosita intalnim predominant scala nominala, iar ca metoda de scalare, se regasteste in chestionar o diferentiala semantica. Nu am folosit alte metode de scalare datorita ingreunarii chestionarului si aparitiei riscului de necompletare din partea respondentilor.

Realizarea aplicatiei web

Pe baza chestionarului prezentat mai sus, am realizat o aplicatie web, pentru a permite colectarea datelor prin intermediul internetului. In format web, chestionarul arata in felul urmator :

Pentru realizarea acestui format, aplicatiile software folosite au fost urmatoarele:

Macromedia Dreamweaver

Macromedia Dreamweaver este, la ora actuala, probabil, cel mai puternic editor de pagini web. Realizat de compania Macromedia, Dreamweaver face parte dintr-o suita de aplicatii destinate realizarii de site-uri web, alaturi de Flash, Freehand, Fireworks, Coldfusion (pentru servere web). De asemenea, Macromedia a creat si playerele "flashplayer" si "shockwaveplayer", necesare pentru a vedea animatii sau continut dinamic intregrat in foarte multe site-uri web.

Pentru acest proiect, cu Dreamweaver am realizat layout-ul paginilor care adapostesc chestionarul, si anume: culorile textului si fundalului, dimensiunea textului, pozitionarea textului in pagina, butoanele radio, check-box-urile si campurile de text necesare introducerii datelor si toate celelalte elemente care tin de aspectul paginilor.

2. Limbajul de programare PHP

PHP este un limbaj de programare pe parte de server (in engleza 'server-side') care poate, printre altele, sa interactioneze cu o baza de date pentru a afisa sau a modifica informatiile din ea. Mai exact, serverul stie sa furnizeze browser-ului clientului doar pagini HTML. Paginile HTML pot fi deja pe server sau create tot acolo de catre alte aplicatii la cererea server-ului de web, fiind apoi servite ca HTML browser-ului clientului.

Din toata gama de tehnologii web, PHP este limbajul ideal pentru construirea de pagini web dinamice si interactive. Este relativ simplu, open-source, poate fi rulat pe mai multe platforme (Linux, Windows, precum si pe o multime de alte sisteme de operare mai rar intalnite) si se poate conecta la mai multe tipuri de baze de date.

In cadrul unui asemenea tip de chestionar, limbajul PHP are un rol esential. Prin intermediul lui se face legatura intre interfata afisata utilizatorului si baza de date in care se strang datele introduse de acesta. Mai precis,PHP transforma selectarile de casute, bifele, cuvintele introduse din chestionarul de pe web in inregistrari in baza de date, inregistrari care mai apoi vor putea fi transferate in programe specializate de analiza si interpretare a datelor, cum ar fi Excel sau SPSS.

3. MySQL my structured query language) reprezinta baza de date relationala folosita pentru a stoca informatiile provenite din chestionar. La fel ca si PHP, MySQL este un produs software de tip "open-source", ceea ce il face sa fie distribuit gratuit in cele mai multe cazuri. Pentru chestionarul nostru am folosit o baza de date cu 21 de tabele, 18 reprezentand tabelele pt fiecare intrebare, iar celelalte 3 tabele inregistreaza raspunsurile deschise, email-urile respondentilor care doresc sa primeasca rezultatele studiului , precum si data, ora si adresa IP a celor care acceseaza site-ul chestionarului.

APACHE reprezinta serverul de web folosit. Initial, site-ul era pregatit pentru gazduirea pe un calculator personal, pe care rula serverul apache. Apache este un web-server tot din categoria "open-source", gratuit si care se intelege de minune cu php si mysql. Ulterior insa am decis mutarea paginii pe un server public, www.lx.ro, care avea avantajul unei mai mari stabilitati si a unei conexiuni permanente. Totodata, oferea aceleasi facilitati ca si calculatorul personal, adica suport PHP si MySQL, cu posibilitatea de administrare in acelasi mod, si anume prin MyAdminPHP.

5. MyAdminPHP este un utilitar, creat cu limbajul de programare PHP, care permite operarea bazei de date MySQL - crearea/stergerea de tabele, selectarea valorilor din tabele, exportarea lor in diferite formate(word, excel), pentru a fi mai usor de analizat.

6. Flash - program realizat de Macromedia pentru realizarea de animatii. In cazul nostru,am folosit Flash-ul pentru a obtine grafice in timp real din datele introduse in chestionar. Pe masura ce se modifica datele, se modifica si structura graficelor. Astfel, se poate realiza o analiza imediata a datelor pe masura ce acestea sunt intoduse, pe baza graficelor si a cifrelor care apar. Bineinteles , aceasta analiza poate fi facuta mai amanuntit, prin exportarea datelor din baza si analizarea lor cu programe specializate, aplicand functii complexe pentru rezultate mai complexe.

Inainte si dupa publicarea pe web

Pasii de urmat inainte si dupa publicarea unui chestionar pe internet sau pe reteaua interna a firmei care vrea sa-l implementeze sunt :

realizarea chestionarului in formatul necesar (script, baza de date, etc)

daca firma are deja un website, se realizeaza publicarea chestionarului pe o pagina din cadrul site-ului firmei; daca firma nu are un site si doreste sa creeze special un website cu acest chestionar, se urmeaza urmatorii pasi:

se achizitioneaza un domeniu web : (Ex. www.chestionar.ro)

se achizitioneaza serviciul de webhosting(preferabil doar pe perioada in care doreste sa fie activa pagina chestionarului, pentru reducerea costurilor)

se publica pagina chestionarului pe serverul care ofera hosting-ul

odata publicarea chestionarului, se trece la promovarea lui. Aceasta se realizeaza prin metodele amintite in capitolul 3 al prezentei lucrari si anume:

linkuri sau banere inserate in alte pagini web, care sa directioneze persoane catre pagina chestionarului

mesaje de email, preferabil personalizate (posibil atunci cand exista o baza de date cu persoane carora li se adreseaza studiul)

postari pe forumuri, grupuri de discutii, articole in reviste de specialitate, acolo unde s-ar putea afla persoanele carora li se adreseaza studiul

O modalitate de a creste numarul vizitarilor si a raspunsurilor este oferirea unui stimulent. De exemplu, respondentii ar putea sa participe la o tombola avand ca premiu unul din produsele asupra carora se efectueaza cercetarea, sau alt premiu care sa ii atraga pe cei carora li se adreseaza chestionarul.

In ceea priveste chestionarul care face obiectul acestui capitol, etapele au fost urmatoarele :

realizarea chestionarului

inregistrarea pe site-ul www.lx.ro , care ofera webhosting si subdomeniu gratuit

uploadarea paginii pe server si crearea bazei de date pentru stocarea rezultatelor

promovarea , care s-a facut astfel :

publicarea unei invitatii spre site : http://licenta2005.lx.ro pe 2 grupuri de discutii unde se afla foarte multi absolventi, care reprezinta publicul tinta , precizand faptul ca sunt invitati DOAR ABSOLVENTII PROMOTIEI 2005 - totodata, am adresat rugamintea celor de pe grupuri sa posteze invitatia si pe alte grupuri de discutii unde ar putea fi persoanele care ma interesau pentru studiu

publicarea unei invitatii catre site pe reteaua interna a caminului si pe toate formele de chat intern, cu aceeasi mentiune ca sunt invitati doar absolventii 2005

invitatie trimisa pe email tuturor persoane din agenda mea de contacte care indeplineau conditia

invitatie pusa ca status la yahoo messenger

Nota : precizarea la fiecare tip de invitatie catre site ca sunt doriti doar absolventii promotiei 2005 se doreste sa tina loc de filtru, intrucat nu exista un asemenea filtru in chestionar.

Se pare ca promovarea chestionarului a avut destul succes, la nici 24 de ore de la publicarea lui pe internet inregistrandu-se 94 de raspunsuri complete, iar totalul vizitelor pare sa fi fost de 132 , insa unii s-au razgandit si nu au completat decat prima intrebare si au renuntat. Totodada, s-au inregistrat si persoane care au considerat de cuviinta sa foloseasca un limbaj obscen la completarea intrebarilor deschise, inregistrari ce insa au fost sterse din baza de date. Din pacate asemenea cazuri sunt inevitabile in cazul majoritatii chestionarelor online.

Facilitati oferite de http://licenta2005.lx.ro

In materie de programare in PHP se pot realiza aplicatii foarte multe si foarte complexe in toate domeniile legate de web, inclusiv in cercetarile online. Pentru aceasta insa este nevoie de programatori cu mare experienta si multe cunostinte.

Avand in vedere ca specializarea mea este marketing, iar ajutorul pe care l-am primit a fost de la un programator cu destul de putina experienta, chestionarul are cateva limitari , care insa se pot corecta .

Totusi, facilitatile chestionarului sunt :

interfata grafica placuta

organizarea completarii chestionarului in 4 pasi, care se activeaza in functie de raspunsurile date

verificarea completarii raspunsurilor obligatorii; in caz de necompletare, se face directionare automata catre o pagina care afiseaza un mesaj de eroare, iar apoi respondentului i se da din nou posibilitatea sa completeze toate raspunsurile

posibilitatea de a inregistra raspunsuri unice, raspunsuri multiple si valori completate de respondent

dupa completarea chestionarului, respondentul este directionat catre o pagina unde i se multumeste pentru timpul acordat completarii chestionarului, este asigurat de confidentialitatea datelor si i se da posibilitatea de a primi rezultatele studiului, daca isi introduce adresa de e-mail in casuta corespunzatoare.

contorizarea numarului de respondenti, despre care se inregistreaza intr-un tabel din baza de date: numarul curent, data si ora la care au accesat site-ul si adresa IP de la care au accesat

Cea mai importanta facilitate este insa reprezentata de graficele in timp real, realizate pe baza datelor introduse. Pe o pagina separata, despre care respondentii nu au cunostinta, se genereaza in mod automat grafice reprezentand evolutia raspunsurilor pana la acel moment. Graficele pot fi de mai multe feluri : placinta, bare verticale, bare orizontale, placinta 3D, bare 3D si altele. Pe masura ce se inregistreaza alte raspunsuri, se modifica automat si graficele. Acestea arata asa:

Codul sursa al chestionarului

1 Pagina de contorizare

pe care respondentul nu o vede, intrucat se face redirectionare imediata catre pagina cu prima intrebare

<?php

echo '<html>';

echo '<head><meta http-equiv=refresh content='0; url=index1.htm'></head>';

echo '<body>';

$db = mysql_connect('localhost','licenta2005_lx_ro','12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro',$db);

$ora = date('H:i');

$zi = date('Y-m-d');

$adresa = $_SERVER['REMOTE_ADDR'];

$query='insert into contor values( ''.$adresa.'' , ''.$zi.'' , ''.$ora.'' )';

mysql_query($query);

mysql_close($db);

echo '</body></html>';

Prima intrebare

care determina catre care pagina se va face saltul :

<html>

<head>

<title>Untitled Document</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$t =$_POST['radio'];

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT r1, r2, r3 FROM q1',$linkID);

$n = mysql_num_rows($resultID);

list($R1, $R2, $R3) = mysql_fetch_row($resultID);

switch($t)

mysql_query('UPDATE q1 SET r1 = '$R1', r2 = '$R2', r3 = '$R3'',$linkID);

switch($t)

</body>

</html>

Pagina 2 - la care se sare daca raspunsul la prima intrebare este NU

<html>

<head>

<title>Chestionar</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

// Preiau raspunsul de la intrebarea 2

// ===================================

$resultID = mysql_query('SELECT * FROM q2', $linkID);

$row = mysql_fetch_row($resultID);

$aux = $row[6];

if(isset($_POST['checkbox'])) // verific daca e bifata vreo casuta

// Trec la pasul urmator

jump('pas7-11.htm', 0);

</body>

</html>

Pagina 4 - intrebarile 3-6

<html>

<head>

<title>Chestionar</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

// Verific daca s-a raspuns la intrebarile obligatorii

if(isset($_POST['q3']) && isset($_POST['q4']) && isset($_POST['q5']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 4

// ===================================

if(isset($_POST['q4']))

if($t == 3)

}

// Preiau raspunsul de la intrebarea 5

// ===================================

if(isset($_POST['q5']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 6

// ===================================

$resultID = mysql_query('SELECT * FROM q6', $linkID);

$row = mysql_fetch_row($resultID);

$aux = $row[6];

if(isset($_POST['checkbox'])) // verific daca e bifata vreo casuta

}

// Trec la pasul urmator

jump('pas7-11.htm', 0);

}

else jump('eroare.php?link=pas3-6.htm', 0);

</body>

</html>

Pagina 5 - intrebarile 7-11

<html>

<head>

<title>Chestionar</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

// Verific daca s-a raspuns la intrebarile obligatorii

if(isset($_POST['q8']) && isset($_POST['q10']) && isset($_POST['q11']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 8

// ===================================

if(isset($_POST['q8']))

}

// Preiau raspunsul de la intrebarea 9

// ===================================

$resultID = mysql_query('SELECT * FROM q9', $linkID);

$row = mysql_fetch_row($resultID);

$aux = $row[4];

if(isset($_POST['checkbox2'])) // verific daca e bifata vreo casuta

}

// Preiau raspunsul de la intrebarea 10

// ====================================

if(isset($_POST['q10']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 11

// ====================================

if(isset($_POST['q11']))

// Trec la pasul urmator

jump('pas12-18.htm', 0);

}

else jump('eroare.php?link=pas7-11.htm', 0);

</body>

</html>

6. Pagina 6 - intrebarile 12-18

<html>

<head>

<title>Chestionar</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

// Verific daca s-a raspuns la intrebarile obligatorii

if(isset($_POST['q12']) && isset($_POST['q13']) && isset($_POST['q14']) &&

isset($_POST['q15']) && isset($_POST['q16']) && isset($_POST['q17']) && isset($_POST['q18']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 13

// ====================================

if(isset($_POST['q13']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 14

// ====================================

if(isset($_POST['q14']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 15

// ====================================

if(isset($_POST['q15']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 16

// ====================================

if(isset($_POST['q16']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 17

// ====================================

if(isset($_POST['q17']))

// Preiau raspunsul de la intrebarea 18

// ====================================

if(isset($_POST['q18']))

// Trec la pasul urmator

jump('end.htm', 0);

}

else jump('eroare.php?link=pas12-18.htm', 0);

</body>

</html>

Pagina 7 - pagina de multumiri si unde se introduce adresa de mail

<html>

<head>

<title>Chestionar</title>

</head>

<?php

include_once('functii.php');

$t =$_POST['textfield'];

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

mysql_query('INSERT INTO email VALUES('$t')', $linkID);

jump('final.htm', 0);

</body>

</html>

Pagina de afisare a contorizarii :

<?php

echo '<html><body bgcolor='#6666666'>';

echo '<table width='740' border='0' align='center' cellpadding='0' cellspacing='0'>';

echo '<tr><td width='740' height='50' bgcolor='#000066'>';

$db = mysql_connect('localhost','licenta2005_lx_ro','12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro',$db);

$query = mysql_query('select * from contor',$db);

$n = mysql_num_rows($query);

echo '<center>';

echo '<div align='center'><font color='#FFFFFF' size='+2' face='Veranda, Arial, Helvetica, sans-serif'>Numarul total de vizitatori este de '.$n.' persoane';

echo '</font></div></td></tr>';

echo '<table width='740' bgcolor='white' align=center>';

echo '<tr bgcolor='#333333' bordercolor='#333333'>';

echo '<td><font color='#FFFFFF'>Nr.</font></td>';

echo '<td><font color='#FFFFFF'>&nbsp&nbsp Adresa<font></td>';

echo '<td><font color='#FFFFFF'>&nbsp&nbsp Data</font></td>';

echo '<td><font color='#FFFFFF'>&nbsp&nbsp Ora</font></td>';

echo '</tr>';

for($i=1;$i<$n+1;$i++)

echo '</tr>';

echo '</table>';

mysql_close($db);

echo '</center>';

echo '</table></body></html>';

Pagina de afisare a rapoartelor

<!DOCTYPE HTML PUBLIC '-//W3C//DTD HTML 01 Transitional//EN'>

<html>

<head>

<title>Rezultate Chestionar</title>

</head>

<tr>

<td width='740' height='50' bgcolor='#000066'><div align='center'> <font color='#FFFFFF' size='+2' face='Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif'>Rezultate

Chestionar</font></div>

</td>

</tr>

<tr>

<tr>

<td width='717' valign='top' bgcolor='#FFFFFF' class='pas'>Grafice</td>

</tr>

<tr>

</tr>

</tr>

</table>

</td>

</tr>

<tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Intentionati,

in viitor, sa urmati un masterat?</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

include 'charts.php';

echo InsertChart('charts.swf', 'q1.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

?></td>

</tr>

</table>

</td>

</tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Care

sunt motivele pentru care nu intentionati sa urmati un masterat?

(raspuns multiplu)</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q2.php', 500, 250, 'FFFFFF',true);

</td>

</tr>

<tr>

<td width='715' valign='top'><span class='jos'>Alte motive includ:

<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 1', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br></span></td>

</tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Cand

intentionati sa urmati acest master?</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q3.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

?></td>

</tr>

</table></td></tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Masteratul

pe care intentionati sa-l urmati este organizat de:</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'qphp', 450, 250, 'FFFFFF',true);

</td>

</tr>

<tr>

<td width='715' valign='top'><span class='jos'>Alte facultati includ:

<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 2', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br>

</span>

<span class='jos'>Alte universitati includ:

<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 3', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br>

</span>

</td>

</tr>

</table></td></tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Masteratul

pe care intentionati sa-l urmati va fi finantat, in principal,

de:</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q5.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

?></td>

</tr>

</table></td></tr> <tr><td height='94' colspan='2'>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Care

sunt motivele pentru care intentionati sa urmati acest masterat?

(raspuns multiplu)</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q6.php', 500, 250, 'FFFFFF',true);

</td>

</tr>

<tr>

<td width='715' valign='top'><span class='jos'>Alte motive includ:<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 4', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br></span></td>

</tr>

</table></td></tr></table></td></tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      De

care din urmatoarele organizatii studentesti din ASE ati auzit?</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q7.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

?></td>

</tr>

</table></td></tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Ati

participat vreodata la o activitate organizata de una din organizatiile

de mai sus?</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q8.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

</td>

</tr>

<tr>

<td width='715' valign='top'><span class='jos'>Organizatiile la care

s-au inregistrat participanti:<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 5', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br></span></td>

</tr>

</table></td></tr>

<tr>

<tr>

</td>

<td width='650' bgcolor='#CCCCCC' class='intrebare'>      Ce

tip de proiect era acela la care ati participat? (raspuns multiplu)</td>

</tr>

</table></td>

</tr>

<tr>

<?php

echo InsertChart('charts.swf', 'q9.php', 450, 250, 'FFFFFF',true);

</td>

</tr>

<tr>

<td width='715' valign='top'><span class='jos'>Alte tipuri de proiect:<?php

$linkID = mysql_connect('localhost', 'licenta2005_lx_ro', '12345');

mysql_select_db('licenta2005_lx_ro', $linkID);

$resultID = mysql_query('SELECT DISTINCT text FROM auxi WHERE id = 6', $linkID);

for($k = 1; $k <= mysql_num_rows($resultID); $k++)

?><br></span></td>

</tr>

</table></td></tr>

<tr>

<tr>

</tr>

</td>

</tr>

<tr>

</tr>

<tr>

</td>

</tr>

</table>

</td>

</tr>

</table>

</body>

</html>

CONCLUZII

O buna perioada te timp a existat o mare reticenta privind folosirea chestionarelor online in comparatie cu chestionarele clasice, pe hartie. Totusi, avantajele primului tip de cercetari au inceput sa fie din ce in ce mai evidente, incepand de la costuri mult mai mici decat la sondajele obisnuite si terminand cu usurinta analizarii datelor.

Desi Romania se afla in momentul de fata pe ultimul loc la utilizarea inernetului, in doar cativa ani, situatia se va schimba complet, iar internetul va ajunge mult mai usor in casele oamenilor, si implicit, in mult mai multe case. Odata cu el, in casele oamenilor, consumatorilor, va patrunde si marketingul pe internet, cu toate ramurile lui, printre care se numara si cercetarile de marketing online. Atunci firmele vor avea acces mult mai facil la datele despre consumatori si vor putea folosi fondurile salvate din din cercetari pentru alte proiecte, fie ele de imbunatatire a calitatii produselor, fie proiecte sociale

Din pacate , in momentul de fata, in Romania nu exista decat o firma specializata pe acest domeniu, al cercetarilor de marketing online. Aceasta poate fi gasita la adresa web www.kestionare.ro. Serviciile prestate sunt foarte profesioniste iar preturile sunt acceptabile. E doar o problema de timp pana cand fenomenul cercetarilor online va lua amploare, si vor aparea si concurentii. Inevitabil, firmele mari de cercetari de piata vor fi nevoite sa isi infiinteze departamente de cercetari online, intrucat, probabil, va aparea cerere pe piata pentru acest tip de servicii

Bibliografie

Balaure, Virgil (coordonator), Marketing, ediiia a II-a, Ed. Uranus, Bucuresti 2002

Bickerton, P., Bickerton, M., Pardesi, U., Cybermarketing: How to Use the Internet to Market Your Goods and Services, 2nd Edition, Butterworth-Heinemann, Woburn, MA, 2000

Catoiu, Iacob (coordonator), Cercetari de Marketing, Ed. Uranus, Bucuresti,2002

Faraday, Paul, Attending to web pages. in CHI 01' Interactive Poster, p.159-160,2001

Marshall, Kimball, Marketing Information Systems, Ed. Howard W. Sams & Co, New York, 1995

Orzan, G., Orzan, M., Cybermarketing, Ed. Uranus, in curs de publicare.

Rosca, I.G., Bucur, C.M., Paiu, O., Timofte-Stanciu, C., Visean, M., Comertul electronic: Concepte, tehnologii si aplicatii, Ed. Economica, 2004

Sterne, Jim, World Wide Web Marketing,

Turban, E., Aronson, J.E., Decision Support Systems and Intelligent Systems, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 2001

Veghes, Calin, Marketing Direct, Ed. Uranus, 2003Orzan, Gh., Orzan, M., Cybermarketing, Editura Uranus, Bucuresti, 2005

Documente similare

biologie

botanica

Upload!

Trimite cercetarea ta!
Trimite si tu un document!
NU trimiteti referate, proiecte sau alte forme de lucrari stiintifice, lucrari pentru examenele de evaluare pe parcursul anilor de studiu, precum si lucrari de finalizare a studiilor universitare de licenta, masterat si/sau de doctorat. Aceste documente nu vor fi publicate.