|
|
|
Excelenta in afaceri si necesitatea imbunatatirii procesului educational
Datorita cresterii
exigentelor
pietei de consum societatile
cauta metode noi, diversificate
de a deveni mai performante
firmele fac urmatorii pasi:
Fiecare societate cauta sa isi dezvolte si sa isi imbunatateasca performantele in afaceri pentru ca prin performantele manageriale si financiare sa fi superioara, mai buna decat celelalte.
Aceste performante confera organizatiei un nivel maxim de credibilitate pe piata.
Sunt stabilite anumite criterii de referinta si exigene cu care sunt comparate performantele realizate de o societate pentru a determina nivelul de excelenta in afaceri specific acesteia.
Recunoasterea publica a acestui nivel de excelenta se face prin acordarea a numeroase
Premii pentru Calitate acordate organizatiilor care au dovedit excelenta in performante prin adoptarea si dezvoltarea principiilor managementului calitatii. Premiile au un rol benefic pentru castigatori crescandu-le credibilitatea pe piata, determinand sporirea veniturilor si a profiturilor.
Producerea bunurilor materiale, cat si a celorlalte valori nemateriale sunt asigurate de un numar din ce in ce mai mare de oameni. In aceste conditii, insasi natura si esenta organizatiilor si unitatilor sociale se transforma in profunzime.
Principalele consecinte ale acestor transformari se concretizeaza in:
- organizarea intreprinderilor si a unitatilor economico-sociale preponderent pe baza muncii intelectuale si efectuarea muncii si a activitatilor se realizeaza pe baza de cunoastere stiintifica, deci si manuala;
- transformarea relatiei dintre muncitorii intelectuali si muncitorii direct productivi in sensul cresterii raportului dintre aceste doua categorii in favoarea primei categorii; cunoasterea si cunostintele devin arma principala a eficientei, performantei si competitivitatii.
Este necesara schimbarea fundamentala a raporturilor dintre manageri, management si personalul de executie, accentul cazand pe obligatia de a fixa obiective, a elabora strategii, politici si programe de realizare a acestora, ceea ce inseamna ca sursa esentiala a puterii il constituie caracterul pertinent si corect al cunoasterii.
Managerii nu mai poat fi puternic angajati decat intr-un numar mic de proiecte.
Noile realitati solicita din partea managerilor si echipelor manageriale noi cunostinte, competente si comportament.
Ei au misiune de formare si socializare a oamenilor, asigurandu-le formatiile profesionale pe baza carora sa fie in masura sa indeplineasca roluri si functii specifice in organizatie si in societate, in general.
