|
Concepte strategice
Responsabilitatile managmentului de a-si extinde interesele spre intreaga comunitate este un pas important al companiilor, al intregii economii si reprezinta o dezvoltare spre o companie moderna. Acest nou nivel al responsabilitatilor incepe sa fie acceptat de companiile din intreaga lume ca fiind trecerea spre o noua era a economiei globale.
Globalizarea
Companiile actuale trebuie sa-si concentreze activitatile ajungand sau macar sa monitorizeze, sa aibe grija din punct de vedere etic, social si politic sa execute procesul globalizarii prin operatii la un pret redus.
O productie bazata pe costuri reduse combinata cu o eficienta productiva reprezinta un nou fenomen, este cheia viitorului.
Nike un bun exemplu de companie moderna detine momentan 900 de fabrici in lume angajand 600.000 de muncitori. Compania detine aproximativ 50 de fabrici in China angajand 110.000 de muncitori. De asemenea DHL momentan opereaza in 229 de tari, Intel are birouri si fabrici in peste 40 de tari. Dole cel mai mare distribuitor de fructe din lume are 61.000 de angajati, 5000 actionari, 90% fiind implicati in dezvoltarea nationala.Walt Disney producatori de jucarii detin circa 10.000 de fabrici in 50 de tari. Acest proces al globalizarii nu este nici la inceput, insa nici la sfarsit. Companiile din ziua de azi inteleg ca pentru a avea avantaje ieftine in dezvoltarea economica trebuie sa reduca costurile de productie, crescand profiturile, astfel marind valoarea afacerilor pentru investitori.
Fara indoiala ca procesul schimbarii va continua sa gaseasca noi oportunitati de cost redus si crestere a vanzarilor. Companiile vor trebui sa-si reduca preturile produselor cu 25% pentru automobile, televizoare, frigidere, computere sa se concentreze sa le vanda la un pret ramas de 75%.
In ceea ce priveste expansiunea productiva putem lua un exemplu industria producatoare de masini si camioane ce este intr-o continua dezvoltare si crestere in viitorul apropiat. Daca in 1950 erau in jur de 70 de milioane de automobile in intreaga lume azi sunt peste 700 de milioane si numarul este estimat sa creasca, sa sara de un bilion pana in 2050.
Aceste cresteri conduc SUA si Uniunea Europeana sa ieie masuri disperate in controlarea preturilor. Spre exemplu GM si Ford continua sa mentina, sa aseze preturile in Japonia si noi masuri pentru transporturile publice in Europa. Fara indoiala cresterea industriei automobilelor va continua sa se concentreze spre tari ca Mexic, China, Thailanda, Egipt, India unde prosperitatea sociala si cresterea numarului de locuitori va reprezenta un punct de crestere a vanzarilor in acest domeniu.
In sprijinul industriei automobilelor se pare ca vor interveni zone ca vestul si centrul Africii ce detin o rezerva importanta de petrol. Trebuie luate in considerare conflictele din Estul Mijlociu ce vor implica anumite riscuri in industria petrolului. Africa detine circa 8% din rezervele de petrol ale lumii si se pare ca pe viitor SUA va trece la un import de 15% la 25% in deceniu urmator. Industria petrolului va aduce cresteri economice in zonele Africii spre exemplu tari ca Nigeria, Guineea si Angola. Companiile petroliere din Africa si SUA isi concentreaza atentia asupra Africii de vest, estimand ca aproximativ 200 de bilioane $ vor intra in urmatorii 10 ani in visteriile Africii generand majorari de capital, determinand cele mai mari dezvoltari ale infrastructurii din istorie.Dupa vizita lui George Bush pe continentul african in 2003 acesta decide ca Africa va reprezenta pentru viitor cea mai importanta resursa pentru petrolul american.
Cu toate acestea in Africa centrala si de sud s-au semnalat incalcari, violari asupra drepturilor omului din partea companiilor americane. Se urmareste ca pe viitor aceste situatii nefavorabile sa fie controlate sa se mentina la un standard al exploatarii in bune conditii si protectia angajatilor. Spre exemplu avem cazuri ca si procesele dintre Wiwa v.Royal Dutch Petroleum.Co impotriva companiei americane Shell Oil.
Asemanator alte companii din diferite domenii ce au sustinut dezvoltarea economica a lumii incep sa se orienteze spre alte metode de promovare. Distribuitorii de bauturi si detinatorii de fast food-uri continua sa gaseasca noi piete de patrundere in Africa, America de Sud si Centrala si Asia. Deodata cu aceasta expansiune cresc si apar noi responsabilitati. Pe continentul african unde rata imbolnavirilor cu virisul HIV este foarte ridicata ( in multe tari africane procentul infectiilor la adulti este de peste 40%) au condus ca respectivele companii sa se ocupe din ce in ce mai mult de actiuni umanitare in ajutorarea si combaterea acestei maladii. Un exemplu ar fi atunci cand Coca-Cola si-a facut reclama in 2002 afirmand ca vor aloca in fiecare an 5 milioane $ pentru tratarea bolnavilor cu HIV.
Un alt exemplu al largirii pietelor il reprezinta China ce a devenit una dintre principalele locatii pentru promovarea automobilelor, electronicelor,etc. Restrictiile vechiului regim comunist au facut din China o piata nesaturata in care marketizarea isi va spune cuvantul si care va fi intr-o continua crestere economica. Din nou un exemplu al firmei Coca-Cola ce au investit peste 2 bilioane $ in China, India si Indonezia in ultimii ani, 3 natiuni ce singure acumuleaza aproape 40% din populatia totala a globului. In timp ce cresterea pe pietele traditionale din SUA a ramas la un procent de 4-5%, se anticipeaza ca Coca-Cola isi va dubla rata vanzarilor in urmatorii 20 de ani pe continentul asiatic. Mc Donalds si Kentucky Fried Chicken au cca 700 de fast-food-uri in China, Procter&Gamble este cel mai mare vanzator de sampoane in republica, iar Motorola, Ericsson si Nokia detin 90% procente de crestere in domeniul telefoniei mobile.
Relatiile dintre cele doua continente s-au intensificat. In 2002 importa in jur de 36% din exporturile din China. Spre exemplu 95% din jucariile din America si 27% din productia de mobila sunt fabricate in China. 60% din pantofii vanduti in America sunt fabricati in China si 75% din domeniul produselor electronice si computerelor de asemenea.
Cei mai mari economisti cred da China va deveni una dintre cele mai mari puteri ale lumii cu cresteri economice imense, cu o valoare a intrarilor de capital estimata a fi de 55 bilioane $. Spre exemplu fabrica Flextronics, situata in Zhuhai China, ansambleaza produse electronice pentru multe dintre puternicele companii din vest cum ar fi Microsoft, Philips, Dell, Apple, Sony, Ericsson, Motorola, Nokia si 3-Com. Firme japoneze ca si Canon, Honda si NEC au cheltuit bilioane pentru a-si largi investitiile in China (exemplu in anul 2001 in jur de 4,6 bilioane $), In schimb in ultimul an China a impresionat SUA ca fiind cel mai mare exportator pentru Japonia.
Cu toate acestea procesul globalizarii din China, Africa si America Latina a inregistrat anumite probleme de organizare. Disney este un bun exemplu de practici nelegale cu toate ca este una dintre cele mai populare si adorate marci. In 2000 o asociatie din Hong Kong privind protectia muncitorilor a facut un control in 12 fabrici din regiunea Guandong, China ce produc jucarii si accesorii Disney pentru exportul spre SUA si Europa descoperind ca majoritatea angajatilor erau femei tinere chiar de 16 ani. Cu toate ca Disney afirma ca detine un sistem intern de inspectie, control si protectie al activitatilor productive pentru mentinerea acestora la un anumit standard, s-au inregistrat mari incalcari ale normelor de rigoare - program de lucru prelungit, conditii periculoase de munca si un mediu neigienic. Intr-o fabrica au fost descoperiti 24 de muncitori care imparteau acelasi dormitor, aveau un salariu cuprins intre 49$ si 85$ in fiecare luna (intre 13,5 si 36 centi pe ora). In cadrul procesului productiv acestea se prelungeau pana la 17 ore pe zi, 7 zile pe saptamana iar cine nu accepta respectivele conditii era concediat.
Aceste actiuni neprielnice sau inregistrat la diferiti investitori ce au participat la activitati de globalizare. Drept urmare diferite grupuri religioase americane au intervenit in remedierea acestor neajunsuri, au incercat sa convinga Disney ca numai prin aplicarea unor conduite decente pot sa protejeze reputatia companiei si sa-i creasca profiturile.
O alta problema majora o reprezinta exploatarea, utilizarea copiilor in planul muncii. Sunt in jur de 246 de milioane de copi sunt pe glob - 1 din 6 copii din lume cu varsta cuprinsa intre 5 si 17 ani sunt momentan implicati in diferite tipuri de activitati productive, chiar si riscante. In jur de 8 milioane sunt folositi in conflicte de razboi. Aceste situatii sunt intalnite cu precadere in Asia si Africa. Un recent reportaj BBC a scos la iveala cazul unei fetite din sudul Chinei orasul Fuzhou ce a fost exploatata de catre Tebiete la un program de munca de 12 ore. Ca si multe fete numai ce absolvise scoala primara. Ea ar trebui sa primeasca 200-400 yeni in fiecare luna, insa si dupa aproximativ un an nu era platita. Situatia aceasta este una comuna sutelor, miilor de copii din tara.
Similar si India este o piata vizata de companiile producatoare de software si electronice. Corporatii cu privire la protectia drepturilor omului continua sa se ocupe de situatia angajatilor estimandu-se ca 60 milioane de copii sunt utilizati in activitati productive la un program cu norma intreaga in egala masura cu forta de munca a adultilor.Se estimeaza ca ar fi cca 350.000 de copii chiar de varsta de 5 ani care lucreaza pe un program de 12 ore, 7 zile pe saptamana in conditii nesanitare, nesigure si abuzati din punct de vedere psihic.
In ciuda faptului ca Curtea Suprema si corporatiile nationale preocupate cu drepturile omului au luat masuri pentru evitarea acestor situatii, cazuri de violarea regulilor sunt semnalate in continuoare.
Cu toate acestea conditii grele si ilegale de munca sau semnalat si in SUA. Spre exemplu in urma unui control in El Monte, California in 1995 politia a gasit mai mult de 70 de imigranti fortati sa munceasca impotriva vointei lor 15 ore pe zi timp de 7 zile pe saptamana in conditii josnice.
Aceste metode ilegale de munca nu reprezinta adevarate generalitati. Emigranti muncitori ce culeg fructe in SUA in conditii prielnice de lucru si trai sunt des intalnite. Insa in ciuda faptului ca in 1993 un ordin executiv educa firmele sa nu foloseasca copii, se estimeaza ca sunt cumparate produse in valoare de 57 milioane $ ca fiind rezultatul industriilor ce utilizeaza minori in activitati productive.
Argumente pro si contra globalizarii sunt complexe si importante, dar oricare ar fi pozitia de companie sau de manager, este important sa se realizeze faptul ca, companiile se confrunta cu o noua era in monitorizarea, ghidarea din punct de vedere social si productiv activitati ce cer strategii fundamentale ale corporatiilor si implica un mare efort in relatiile cu publicul -exemplu donatii caritabile- convingand investitorii ca ei detin controlul situatiilor.